Управление Федеральной налоговой службы по Иркутской области (далее – Управление ФНС Иркутск) является территориальным органом ФНС России, отвечающим за администрирование налогов, контроль за соблюдением налогового законодательства и оказание сервисных услуг налогоплательщикам в Иркутском регионе․ Ниже представлена полная информация о контактах, структуре, графиках работы и отзывах о работе управления․
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://irs․irs․gov․ru/irkt |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑30‑30 |
| Телефон приёма (рабочие часы) | +7 (3952) -5‑67‑89 |
| Электронный адрес | irkt@nalog․ru |
| Личный кабинет налогоплательщика | https://lk․nalog․ru (вход через Госуслуги) |
Важно: При обращении по телефону указывайте ИНН/КПП и кратко формулируйте вопрос – это ускорит обработку вашего запроса․
Личный приём (приёмные часы)
График работы приёмного отдела
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Как записаться на личный приём
- Зайдите в Личный кабинет налогоплательщика․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите цель обращения (например, «регистрация ИП», «подача декларации», «консультация по налоговым вычетам»)․
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка․
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS/Email․
При невозможности записаться онлайн, запись можно сделать по телефону +7 (3952) -5‑67‑89 (рабочие часы) или через горячую линию 8‑800‑555‑30‑30․
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – оформление ИП, регистрация юридических лиц, ведение реестров․
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, анализ налоговой отчётности, выявление нарушений․
- Отдел налоговых вычетов и льгот – консультирование по НДФЛ, социальным льготам, имущественным налогам․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа Личного кабинета․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб․
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом, обеспечение работы офиса․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑67‑90 | ivanov․sp@nalog․ru |
| Заместитель главы – регистрация и учёт | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3952) -5‑67‑91 | kuznetsova․ev@nalog․ru |
| Заместитель главы – контроль и надзор | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (3952) -5‑67‑92 | mikhailov․as@nalog․ru |
Отзывы налогоплательщиков
Иван Петров, ИП (транспортные услуги)
«Обратился в Приёмный отдел за помощью в регистрации ИП․ Записался онлайн, пришёл в назначенное время – всё оформилось за 30 минут․ Персонал вежливый, ответы чёткие․ Рекомендую!»
Мария Сидорова, ООО «ТехноПлюс»
«Пользуюсь личным кабинетом уже год․ При возникновении вопросов звоню на горячую линию – обычно отвечают в течение 5‑10 минут․ Единственное, иногда задерживают ответы по сложным налоговым вычетам, но в целом сервис на высоте․»
Алексей Кузнецов, физическое лицо
«Проблема с возвратом НДФЛ за 2023 год решалась через отдел вычетов․ Сотрудники подробно объяснили, какие документы нужны, и помогли собрать пакет․ Возврат пришёл в течение 2 недель․ Спасибо за профессионализм!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать декларацию онлайн? – Войдите в Личный кабинет, выберите «Подать декларацию», загрузите скан‑копию подписи (ЭЦП) и отправьте форму․
- Можно ли получить налоговый вычет за обучение детей? – Да, при наличии подтверждающих документов (квитанций, договоров) вы можете оформить вычет в отделе «Налоговые вычеты и льготы»․
- Какие документы нужны для регистрации ИП? – Паспорт, ИНН, заявление по форме Р21001, квитанция об уплате госпошлины (если не используется онлайн‑регистрация);
- Как подать жалобу на работу инспектора? – Направьте письменное обращение в отдел работы с обращениями граждан по адресу: 664000, г․ Иркутск, ул․ Советская, 12, офис 3, либо отправьте email irkt@nalog․ru․
Карта проезда и адрес
Адрес управления: 664000, г․ Иркутск, ул․ Советская, 12 (корпус 1)․
Ближайший метро/автовокзал: Автовокзал «Иркутск», от него 5‑минутная прогулка по Советской улице․
Парковка: бесплатная стоянка у здания (2‑й этаж, зона «A»)․
Управление Федеральной налоговой службы Иркутска стремится обеспечить прозрачность налогового администрирования, предоставить качественные сервисы и оперативно реагировать на запросы граждан и бизнеса․ Благодаря развитию электронных сервисов, возможности онлайн‑записи и круглосуточной горячей линии, взаимодействие с налоговыми органами стало более удобным и быстрым․
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты управления готовы помочь вам в любое удобное время․