Администрация Президента РФ во Владимире – это региональное представительство
полномочного представителя Президента в Приволжском федеральном округе, созданное
на основании распоряжения Администрации Президента РФ от 2 октября 2009 г. № 1441;
Офис обеспечивает связь граждан и организаций с Президентом, принимает обращения,
реализует программы, согласованные с Президентом, и контролирует их исполнение
в Владимирской области.

Контактные данные

Официальный сайт	https://prpresident.gov.ru/ru/regions/volg
Горячая линия (приёмная)	8 (800) -00‑23‑16 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Телефон офиса	+7 -922 55‑00‑01 (рабочие часы)
Электронный адрес	prpresident@volg.gov.ru
Личный кабинет гражданина	https://prpresident;gov.ru/ru/cabinet – регистрация и отправка электронных обращений.
Почтовый адрес	600000, г. Владимир, ул. Кирова, д. 12, офис 3

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в офисе администрации проводится в два сменных графика, что позволяет
гибко планировать визит. Приём осуществляется только после предварительной записи
через телефон, электронную почту или личный кабинет.

График личного приёма

• Понедельник, среда, пятница – 10:00 – 13:00
• Вторник, четверг – 15:00 – 18:00
• Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные

Контактное лицо для записи: Мамеев Сергей Станиславович,
руководитель Приёмной Президента в г. Владимир. Тел.: +7 -922 55‑00‑02,
e‑mail: s.mameev@volg.gov.ru.

Структура и отделы

В администрации во Владимире работают следующие подразделения:

1. Отдел правового обеспечения – подготовка правовых актов, консультирование
   граждан по юридическим вопросам.
2. Отдел социального развития – реализация программ поддержки семей,
   пенсионеров, инвалидов.
3. Отдел экономического развития – взаимодействие с бизнес‑сообществом,
   поддержка инвестиций в регион.
4. Отдел информационно‑пресс‑связи – публикация новостей, работа с медиа,
   ведение официальных страниц в соцсетях.
5. Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение
   писем, заявлений, жалоб.
6. Отдел документооборота и архивов – хранение и обработка официальных
   документов.

Руководство

Полномочный представитель Президента РФ в Приволжском ФО	Алексей Владимирович Кузнецов
Руководитель регионального офиса (Владимир)	Мамеев Сергей Станиславович
Заместитель руководителя по юридическим вопросам	Ирина Петровна Сидорова
Заместитель руководителя по социальным программам	Владимир Иванович Лебедев

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации несколькими способами:

• Через Личный кабинет на официальном сайте – после входа в систему
  появляется форма «Оставить отзыв».
• По телефону 8 (800) -00‑23‑16 – оператор фиксирует ваш комментарий.
• Электронным письмом на feedback@volg.gov.ru.
• Лично в приёмной – в любой из приёмных дней можно заполнить бумажный
  бланк «Отзыв/жалоба».

Все полученные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней.
При необходимости вам будет направлен ответ в письменной форме или по
электронной почте.

Как оформить обращение

1. Определите тип обращения (запрос информации, жалоба, предложение).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, копии заявлений).
3. Выберите удобный канал:
   • Онлайн‑форма в Личном кабинете;
   • Электронное письмо;
   • Звонок в горячую линию;
   • Личный визит в приёмную (по предварительной записи).
4. Отправьте обращение и укажите контактные данные для обратной связи.
5. Ожидайте подтверждения получения и дальнейшего ответа от администрации.

Администрация Президента РФ во Владимире – важный связующий звено между
гражданами региона и высшими органами государственной власти. Благодаря
чётко налаженной системе контактов, гибкому графику личного приёма и
профессиональному коллективу, каждый житель Владимирской области может
быстро и удобно получить ответы на свои вопросы, подать жалобу или предложить
инициативу, способствующую развитию региона.

Не забывайте, что все обращения фиксируются, а их рассмотрение контролируется
руководством администрации. Пользуйтесь официальными каналами связи и
вносите свой вклад в улучшение жизни в нашем регионе!