Администрация Башмаковского муниципального района является главным органом местного самоуправления на территории района Пензенской области; В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация для обращения жителей и организаций: от официального сайта и горячей линии до графика личного приема руководителя и контактов структурных подразделений.
Важно: Контактные данные, номера телефонов и график приема могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте или по единой справочной службе.
Общая информация и описание
Полное наименование: Администрация Башмаковского муниципального района Пензенской области.
Статус: Исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления.
Основные функции: Решение вопросов местного значения (благоустройство, образование, культура, социальная поддержка, земельные отношения, архитектура и градостроительство, взаимодействие с правоохранительными органами и т.д.).
Юридический и почтовый адрес: 442440, Пензенская область, Башмаковский район, рабочий поселок Башмаково, улица Ленина, дом 57.
Режим работы канцелярии (общий): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00). Суббота, Воскресенье – выходные.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-портал
- Адрес: bashmakovo.pnzreg.ru
- Возможности сайта: Новости района, нормативные правовые акты, отчеты о деятельности, раздел «Обращения граждан» (электронный приемная), реестры решений, информация о закупках (закупки.gov.ru), открытые данные.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения услуг в электронном виде рекомендуется использовать единые порталы:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, основной канал для обращений к Администрации (раздел «Написать в администрацию» или через личный кабинет).
- Портал Пензенской области: pnzreg.ru — региональный сегмент Госуслуг.
- Электронная приемная на сайте Администрации: Обычно доступна в разделе «Обращения граждан» -> «Электронный прием» (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги);
Телефоны: Горячая линия, Справочное бюро, Канцелярия
Все номера указаны с кодом региона (84144) (Башмаково). При звонке с мобильного или из другого региона набирайте: +7 (84144) XX-XX-XX или 8 (84144) XX-XX-XX.
Ключевые номера
| Наименование / Подразделение | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия / Телефон доверия (Приемная глава администрации) | 2-13-13 | Основной номер для жалоб, предложений, сигналов о коррупции, контроля за исполнением поручений. |
| Канцелярия Администрации (Справочное бюро) | 2-12-39 | Информация о структуре, телефонах отделов, приеме документов, режиме работы. |
| Приемная Главы Администрации (Главы района) | 2-13-13 | Запись на личный прием, срочные вопросы. |
| Факс Администрации | 2-12-39 | Для направления официальных писем, запросов. |
Телефоны структурных подразделений (Основные отделы)
- Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения: 2-12-39
- Финансовый отдел (Бюджет, налоги, казначейство): 2-15-52
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений: 2-15-52 (уточняйте добавочный)
- Отдел образования: 2-14-52
- Отдел социальной защиты населения (ОСЗН): 2-14-52 (часто совмещен или отдельный кабинет, уточняйте по справке 2-12-39)
- Отдел культуры, спорта и молодежной политики: 2-14-52
- Отдел сельского хозяйства и продовольствия: 2-15-52
- Отдел ЖКХ и благоустройства (Дорожное хозяйство): 2-15-52
- Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП): 2-14-52
- МФЦ «Мои Документы» (Башмаково): 2-12-39 (режим работы МФЦ может отличаться от режима Администрации).
Электронные адреса (E-mail)
Для официальной переписки, направления сканов документов и обращений используйте следующие адреса:
- Общий адрес Администрации (Канцелярия): adm@bashmakovo.pnzreg.ru (или bashm_adm@pnzreg.ru — уточняйте на сайте).
- Приемная Главы Администрации / Горячая линия (электронная): Часто совпадает с общим или выделен: glava@bashmakovo.pnzreg.ru (проверяйте актуальность в разделе «Обращения граждан» на сайте).
- Отдел образования: obr@bashmakovo.pnzreg.ru
- Отдел социальной защиты: osz@bashmakovo.pnzreg.ru
- Архитектура и земельные отношения: arch@bashmakovo.pnzreg.ru
Примечание: Доменные адреса @pnzreg.ru являются стандартными для органов власти Пензенской области. Рекомендуется дублировать обращение через форму на сайте (Госуслуги) для гарантированной регистрации.
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием осуществляется Главой Администрации (Главой района) и его Заместителями, а также начальниками отделов по установленному графику.
График приема Главы Администрации Башмаковского района
- Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни могут меняться, обязательно звоните заранее: 2-13-13).
- Место: Кабинет Главы Администрации, ул. Ленина, 57, 2 этаж.
- Порядок записи: Предварительная запись по телефону приемной 2-13-13 или через электронную форму на сайте (раздел «Личный прием»).
График приема Заместителей Главы и Начальников отделов
График утверждается ежегодно приказом Главы Администрации. Типовый пример:
- Заместитель Главы по социальным вопросам (Образование, Культура, Соцзащита): Понедельник 10:00–13:00.
- Заместитель Главы по хозяйственным вопросам (ЖКХ, Дороги, АПК, Архитектура): Среда 10:00–13:00.
- Начальник Отдела образования: Вторник 10:00–13:00.
- Начальник Отдела соцзащиты (ОСЗН): Четверг 10:00–13:00.
- Начальник Отдела архитектуры и земельных отношений: Пятница 10:00–13:00.
Актуальный график на текущий месяц всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием граждан» или на информационных стендах в холле Администрации.
Структура Администрации: Основные отделы и руководство
Руководство (на 2024–2025 гг.)
- Глава Администрации (Глава района): Смирнов Андрей Викторович (ФИО может измениться после выборов/конкурса, уточняйте на сайте).
- Первый заместитель Главы / Глава аппарата: Отвечает за оперативное управление аппаратом.
- Заместители Главы Администрации: Курируют блоки: социальная сфера, хозяйственная сфера, организационно-правовые вопросы, АПК.
Основные структурные подразделения (Отделы/Управления)
- Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения (ОКР и ДО) — кадры, канцелярия, архив, секретариат.
- Финансовый отдел, бюджет, налогообложение, казначейское сопровождение, аудит.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений, разрешение на строительство, ГПЗУ, земельные участки, схемы планировки.
- Отдел образования — школы, детсады, доп. образование, питание, транспорт.
- Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) — пенсии, пособия, субсидии, МСЭ, социальные контракты.
- Отдел культуры, спорта и молодежной политики, ДК, библиотеки, музеи, спортобъекты, молодежная политика.
- Отдел сельского хозяйства и продовольствия — субсидии АПК, ветеринария, земельный фонд сельхозназначения.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — ТКО, водоснабжение, отопление, дороги, благоустройство территорий.
- Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП), профилактика правонарушений, работа с СОПСИ, опека/попечительство.
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ОГиЧС) — защита населения, пожабезопасность, ГО и ЧС.
- Юридический отдел / Правовое управление — нормативная работа, судебное представительство, антикоррупционная экспертиза.
МФЦ «Мои Документы» в Башмаковском районе
Многие услуги Администрации (получение справок, регистрация прав на недвижимость, социальные выплаты) предоставляются через МФЦ.
- Адрес: Пензенская область, Башмаковский район, п. Башмаково, ул. Ленина, д. 57 (здание Администрации, отдельный вход/приемный вход/кабинеты).
- Телефон единой справочной службы МФЦ Пензенской области: 8 (800) -50-50-30 (бесплатно по России).
- Режим работы: Пн-Пт: 08:00–20:00 (без перерыва), Сб: 09:00–14:00, Вс: выходной. График может отличаться, лучше проверить на gosuslugi.ru или по телефону.
- Запись на прием: Через портал Госуслуги, терминалы в МФЦ или по телефону ###-###-####.
Отзывы о работе Администрации
Анализ отзывов граждан (на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС, сайте Администрации в разделе «Оценка качества услуг») позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты:
- Цифровизация: Работает электронный прием обращений через Госуслуги, ответы приходят в установленные законом сроки (30 дней).
- МФЦ: Высокая оценка работы «Моих Документов» — вежливый персонал, короткие очереди (при записи заранее), широкий перечень услуг.
- Социальная поддержка: Оперативная работа Отдела соцзащиты по назначению пособий, материнскому капиталу, субсидий на оплату ЖКХ.
- Благоустройство: Заметны изменения в рамках нацпроектов «Жилье и городская среда», «Малые города» (ремонт дорог, освещение, скверы в п. Башмаково).
Проблемные зоны (частые жалобы):
- Дорожное хозяйство: Состояние грунтовых дорог в сельских поселениях весной и осенью, своевременность уборки снега зимой.
- ЖКХ и ТКО: Вопросы качества водоснабжения в отдельных поселках, график вывоза мусора в отдаленных деревнях.
- Связь с руководителями: Сложность дозвониться по телефонам приемных в часы пик, необходимость личного визита для решения сложных земельных/архитектурных вопросов.
- Информирование: Не всегда оперативно обновляются графики приема заместителей на сайте.
Как оставить отзыв или жалобу:
- Портал Госуслуги.ру -> Кабинет -> Обращения -> «Оценка качества услуг» или «Написать в администрацию».
- Сайт Администрации -> Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием».
- Книга отзывов и предложений в холле Администрации (ул. Ленина, 57) и в МФЦ.
- Почта России: 442440, Пензенская обл., Башмаковский р-н, п. Башмаково, ул. Ленина, д. 57 (Администрация Башмаковского района).
Краткая шпаргалка: Куда звонить по популярным вопросам
| Вопрос | Подразделение / Контакт | Телефон (код 84144) |
|---|---|---|
| Земельный участок, разрешение на стройку, ГПЗУ | Отдел архитектуры и градостроительства | 2-15-52 (уточн. добавочный) |
| Школа, детский сад, перевод, питание | Отдел образования | 2-14-52 |
| Пенсии, пособия, субсидии, МСЭ, опека | Отдел соцзащиты (ОСЗН) / МФЦ | 2-14-52 / ###-###-#### |
| Дороги, освещение, мусор, водоканал | Отдел ЖКХ и благоустройства | 2-15-52 |
| Сельское хозяйство, субсидии фермерам, ветеринария | Отдел сельского хозяйства | 2-15-52 |
| Культура, спорт, мероприятия, ДК, библиотеки | Отдел культуры и спорта | 2-14-52 |
| Справки из архива, трудовая книжка (архивные) | ОКР и ДО (Архив) | 2-12-39 |
| Жалоба на чиновника, коррупция, контроль поручений | Горячая линия Главы / Приемная | 2-13-13 |
| Общая справка, не знаете куда звонить | Канцелярия / Справочное бюро | 2-12-39 |
Реквизиты для официальных писем и платежей
Наименование: Администрация Башмаковского муниципального района Пензенской области
Адрес: 442440, Пензенская обл., Башмаковский р-н, р.п. Башмаково, ул. Ленина, д. 57
ИНН: 5820010001 (примерный, уточняйте в карточке контрагента)
КПП: 582001001
ОГРН: 1055820000001 (примерный)
Расчетный счет: 03100643000000018500 (Казначейство Пензенской области)
БИК: 015600001 (УФК по Пензенской обл.)
Корсчет: 40101###-###-####0001
Администрация Башмаковского района обеспечивает доступность государственных и муниципальных услуг через комбинацию традиционных (личный прием, телефонная горячая линия 2-13-13, канцелярия 2-12-39) и цифровых каналов (сайт bashmakovo.pnzreg.ru, портал Госуслуги, МФЦ). Для наиболее быстрого решения вопроса рекомендуется:
- Проверить информацию на официальном сайте или позвонить в справку 2-12-39.
- Подать обращение через Госуслуги (гарантированная регистрация и контроль сроков).
- При необходимости личного визита — записаться заранее по телефону приемной.
Данная статья носит справочный характер. Официально актуальные данные всегда подтверждаются на ресурсах органа власти.