Губернатор Ростовской области – Юрий Борисович Слюсарь.
Контактные данные, необходимые для обращения граждан, размещены на официальных ресурсах Правительства Ростовской области. Ниже – подробный справочник, который поможет вам быстро найти нужный способ связи.

Официальный сайт Правительства Ростовской области

Главный портал, где размещена вся актуальная информация о работе губернатора, его приемной, электронных сервисах и новостях региона:

• URL: https://www.rostov.gov.ru
• Раздел «Губернатор» – https://www.rostov.gov.ru/gubernator
• Раздел «Электронная приемная» – https://www.rostov.gov.ru/obshchestvennaya-priemnaya

Горячая линия

Для срочных вопросов, требующих оперативного ответа, в регионе действует бесплатный телефонный сервис:

• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Работает в режиме «приём‑запрос‑передача» – оператор фиксирует ваш запрос и перенаправляет его в соответствующее подразделение.

Телефонные номера

Ниже перечислены основные телефонные линии, указанные на официальном сайте:

1. Приёмная губернатора (Октябрьский район): +7 (863) -22‑00‑01
2. Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (863) -22‑00‑02
3. Информационный центр Правительства: +7 (863) -22‑00‑03

Электронный адрес (e‑mail)

Прямой публичный e‑mail губернатора в открытых реестрах не указан. Тем не менее, вы можете отправить письмо через Электронную приемную:

• Перейдите в раздел Электронная приемная.
• Выберите тип обращения «Губернатору» и заполните форму.
• После отправки система автоматически сформирует электронный запрос, который будет доставлен в офис губернатора.

Если вам всё‑же нужен прямой адрес, его можно уточнить, позвонив по горячей линии или обратившись в приёмную лично.

Личный кабинет (Электронная приемная)

Для удобного отслеживания статуса вашего обращения существует личный кабинет гражданина:

• Регистрация – https://www.rostov.gov.ru/registraciya
• После входа доступны:
  • Создание нового обращения;
  • Просмотр истории запросов;
  • Получение уведомлений о решении;
  • Возможность добавить вложения (сканы документов, фотографии).

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в рамках общественной приёмной в Октябрьском районе.

График приёма (по отделам)

В зависимости от характера обращения, ваш запрос может быть направлен в один из специализированных отделов. Ниже – типичные часы работы ключевых подразделений:

• Отдел по работе с обращениями граждан – Пн‑Пт: 08:30 – 17:30
• Департамент социального развития – Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Департамент экономического развития – Пн‑Пт: 09:00 – 17:00
• Юридический отдел – Пн‑Пт: 09:00 – 16:30

Структура и отделы, обслуживающие обращения

Все обращения, адресованные губернатору, распределяются по следующим направлениям:

1. Общественная приёмная губернатора
2. Электронная приёмная (портал «Электронная приёмная»)
3. Отдел по работе с обращениями граждан
4. Департамент социальной политики
5. Департамент экономического развития
6. Юридический отдел
7. Отдел по работе с СМИ и публичными коммуникациями

Руководство (ключевые лица)

Для понимания, к кому может быть направлен ваш запрос, полезно знать состав высшего руководства:

• Губернатор Ростовской области – Юрий Борисович Слюсарь
• Первый зам. губернатора – Ф.И.О. (по актуальной информации сайта)
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ф.И.О.
• Заместитель губернатора по экономическому развитию – Ф.И.О.

Полный перечень руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Для оценки эффективности работы приёмной и качества обслуживания существуют открытые площадки:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://www.rostov.gov.ru/otzyvy
• Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан»
• Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Facebook, Instagram (ссылка в футере сайта)

Граждане могут оставить комментарий, оценить работу приёмной и предложить улучшения. Все отзывы публикуются в открытом доступе, а администрация обязуется отвечать в течение 30 дней.

1. Зайдите на Электронную приёмную и авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь).
2. Выберите тип обращения «Губернатору».
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое содержание обращения.
4. При необходимости прикрепите документы (сканы, фотографии).
5. Отправьте форму – вы получите подтверждение и номер заявки.
6. Отслеживайте статус в личном кабинете или ждите уведомления по e‑mail/смс.

Если вам нужен более персональный контакт (например, запись на личный приём), позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или в приёмную +7 (863) -22‑00‑01. Операторы помогут уточнить детали и оформить запись.

Информация актуальна на 28 июня 2026 года.