Вопросы, жалобы и предложения граждан к работе органов исполнительной власти
в Волгоградской области решаются через специальный дежурный приём
администрации города Волгограда. Ниже собраны все необходимые контакты,
режим работы, перечень отделов и информация о руководстве.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://volgadmin.ru
- Горячая линия (многоканальный телефон): (8442) -0‑13‑24
время работы: с 08:30 до 17:00, без выходных и праздничных дней. - Телефон доверия (дежурный приём): (8442) -0‑70‑00
- Дополнительные телефоны:
- 7 (8442) -0‑76‑02
- 7 (8442) -0‑73‑24
- Электронный адрес: info@volgadmin.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.volgadmin.ru
Личный приём (дежурный приём)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться
заранее через личный кабинет
или по телефону (8442) -0‑13‑24. Приём проводится в
офисе администрации по адресу:
Адрес: 400001, г. Волгоград, проспект Ленина, 9
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, воскресенье, праздничные дни | Выходные |
Отделы, участвующие в дежурном приёме
- Отдел обращений граждан при администрации Волгограда – телефон 38‑55‑07
- Управление судебного департамента Волгоградской области – телефон 33‑83‑23, автоинформатор 32‑98‑27
- Территориальное управление Роспотребнадзора – телефоны 38‑46‑66, 38‑35‑78, 37‑46‑74
- Управление МВД России по г. Волгограду – телефон (8442) -3‑12‑11, руководитель – Доброскокин Александр Сергеевич
- Главное управление МЧС России по Волгоградской области – телефон доверия 8 (8442) -2‑61‑76
- Единый информационно‑вычислительный центр – телефон 26‑64‑73
- Уполномоченный по правам человека – телефон 38‑83‑62
- Уполномоченный по правам ребёнка – телефон 30‑70‑09
- Жалобы и претензии к работе скорой помощи – телефон 35‑20‑02
Руководство администрации
- Глава администрации Волгограда – Иванов Сергей Петрович (на момент 2026 года)
- Заместитель главы по работе с населением – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела обращений граждан – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе дежурного приёма на
публичных площадках:
- Яндекс.Карты – Отзывы и оценки
- Google Maps – Отзывы в Google
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Обратная связь»
Как оформить обращение
- Подготовьте документ, в котором чётко сформулированы ваш вопрос, жалоба или предложение.
- Выберите удобный способ связи:
- Звонок на горячую линию (8442) -0‑13‑24;
- Электронное письмо на info@volgadmin.ru;
- Заполнение формы на странице обратной связи;
- Личный приём в офисе (запись через личный кабинет).
- При личном обращении возьмите с собой документ, удостоверяющий личность,
и, при необходимости, копии подтверждающих материалов. - После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер,
по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Телефонные номера и график работы
могут изменяться, рекомендуется уточнять данные на официальном сайте
volgadmin.ru.