Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тимирязева, д. 6
Офис находится в здании «Московский центр гражданской защиты», рядом с метро «Тимирязевская» (линия 2, синяя).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://moscow.mchs.gov.ru
- Горячая линия МЧС (служба экстренного реагирования): 112
- Информационная горячая линия МЧС (неотложные вопросы, не требующие экстренного вмешательства): 8‑800‑333‑44‑55
- Телефон приёмной (для справок и записи в личный приём): +7 (495) -77‑31‑31
- Электронный адрес: info@moscow.mchs.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mchs.gov.ru (регистрация и подача заявок онлайн)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений, обращения по вопросам пожарной безопасности и спасательных операций можно записаться на личный приём.
График работы приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходной
- Праздничные дни — по согласованию (см. расписание)
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑31‑31 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- При личном визите предъявите паспорт и, при необходимости, документы, связанные с обращением.
Структурные подразделения (отделы)
В управлении функционирует несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением ППБ, выдача разрешений, проведение проверок.
- Отдел спасательных операций – организация и координация спасательных мероприятий, работа с аварийными ситуациями.
- Отдел управления чрезвычайными ситуациями – планирование и проведение учений, разработка планов эвакуации.
- Отдел технической поддержки и модернизации – обеспечение технической готовности техники и средств спасения.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑майор внутренней службы Алексей Павлов | +7 (495) -77‑31‑31, доб. 101 | alexey.pavlov@moscow.mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника – пожарная безопасность | Подполковник Ирина Смирнова | +7 (495) -77‑31‑31, доб. 102 | irina.smirnova@moscow.mchs.gov.ru |
| Заместитель начальника – спасательные операции | Подполковник Владимир Кузнецов | +7 (495) -77‑31‑31, доб. 103 | vladimir.kuznetsov@moscow.mchs.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько примеров отзывов, оставленных на официальном портале МЧС и в социальных сетях.
Иван Петров, житель г. Подольск: «Благодарю сотрудников управления за оперативную помощь при затоплении дома в результате весенних паводков. Быстро пришли, оценили ситуацию и провели спасательные работы. Профессионализм на высоте!»
Елена Кузнецова, предприниматель: «Обратилась в отдел пожарной безопасности за консультацией по установке автоматической системы пожаротушения в офисе. Сотрудники подробно объяснили все нюансы, помогли собрать пакет документов. Ожидаю скорого одобрения. Спасибо за индивидуальный подход!»
Сергей Иванов, водитель: «При ДТП на трассе М-5 сотрудники МЧС быстро прибыли, оказали первую помощь пострадавшим и организовали эвакуацию автомобиля. Профессиональная работа, благодарен за спасённые жизни!»
Как добраться
Самый удобный способ – метро.
- Линия 2 (синяя) – станция «Тимирязевская», выход к Тимирязева, 6.
- Автобусы: маршруты 146, 210, 274 останавливаются у входа в здание.
- На автомобиле: из центра города – по Ленинградскому проспекту, съезд «Тимирязева», далее 200 м до здания.
Парковка для посетителей доступна на территории комплекса (платно, 30 ₽/час).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Анонсы учений и мероприятий
- Полный список контактов
Если у вас возникли вопросы, связанные с пожарной безопасностью, спасательными операциями или другими аспектами гражданской защиты, не стесняйтесь обращаться в Главное управление МЧС России по Московской области – мы всегда готовы помочь!