Департамент городского имущества (ДГИ) города Москвы — это исполнительный орган власти Москвы, осуществляющий полномочия собственника городского имущества, управления городским имуществом и контроля за его использованием. Важно уточнить: самостоятельного «Департамента городского имущества города ЗАО Москвы» как отдельного юридического лица не существует. ДГИ — это единый городской департамент.
Однако для работы с обращениями граждан и организаций, а также для реализации полномочий на территориях административных округов созданы территориальные органы (Управления Департамента по административным округам). Для жителей и бизнеса Западного административного округа (ЗАО) ключевым структурным подразделением является Управление Департамента городского имущества города Москвы по Западному административному округу.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-портал
Главный ресурс для получения актуальной информации, доступа к услугам и новостей департамента:
- Сайт: dgi.mos.ru
- На сайте представлены разделы: «Деятельность», «Документы», «Имущество», «Инвестиции», «Пресс-центр», «Обращения граждан».
Личный кабинет (Электронные услуги)
Большинство услуг ДГИ (более 24 из 35 по недвижимости и земельным вопросам) предоставляются в электронном виде через единый портал госуслуг:
- Портал госуслуг Москвы: mos.ru/uslugi (раздел «Недвижимость и земля»)
- ЕПГУ (Госуслуги РФ): gosuslugi.ru
- Через личный кабинет можно: подать заявление на аренду/выкуп земельного участка, оформить согласование перепланировки, получить выписку из реестра договоров, отслеживать статус обращения.
Электронная почта (E-mail)
- Общая приемная ДГИ:
dgi@mos.ru - Управление по ЗАО (рекомендуется уточнять на сайте префектуры ЗАО или ДГИ): Часто используется общий ящик департамента или форма обратной связи на сайте dgi.mos.ru/feedback.
Горячая линия и контактные телефоны
Единая справочно-информационная служба (Горячая линия ДГИ)
По телефону можно получить консультацию по предоставляемым услугам, порядку подачи документов, статусу рассмотрения заявления.
- Телефон горячей линии ДГИ Москвы: +7 (495) -39-55-55 (единый справочный номер Департамента)
- Режим работы: Понедельник–пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, воскресенье, выходной.
Телефоны Управления по ЗАО (Приемная / Секретарь)
Номера могут меняться, рекомендуется предварительно проверить на сайте префектуры ЗАО (zao.mos.ru) или ДГИ.
- Приемная Управления ДГИ по ЗАО: +7 (495) [актуальный номер смотрите на сайте префектуры ЗАО в разделе «Структура» -> «Управления департаментов»]
- Префектура ЗАО (общий справочник): +7 (499) -24-00-00 (переводят на нужное управление)
Адрес и личный прием граждан
Почтовый и фактический адрес Управления по ЗАО
Адрес: 121170, г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 7 (Здание Префектуры Западного административного округа).
Управление Департамента городского имущества по ЗАО размещается в здании Префектуры ЗАО.
График личного приема граждан
Личный прием руководителями и специалистами Управления по ЗАО осуществляется по предварительной записи.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 18:00 | Требуется предварительная запись через портал mos.ru или по телефону приемной |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | |
| Среда | 14:00 – 18:00 | |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | |
| Пятница | 14:00 – 17:00 | |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Как записаться на прием:
- Через портал mos.ru (раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Департамент городского имущества -> Управление по ЗАО).
- По телефону приемной Управления по ЗАО.
- Через терминалы электронной очереди в здании префектуры (при личном визите).
Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт (для физлиц) или доверенность/устав (для юрлиц), а также пакет документов по сути вопроса.
Структура и основные отделы (Управление по ЗАО)
Управление Департамента городского имущества по ЗАО включает специализированные отделы (сектора), решающие вопросы в границах округа. Основные направления деятельности:
- Отдел земельно-имущественных отношений и cadasтровой работы: формирование земельных участков, проведение кадастровых работ, ведение реестра муниципального имущества на территории ЗАО.
- Отдел аренды и продажи имущества: подготовка и проведение аукционов (торгов) на право заключения договоров аренды/купли-продажи недвижимости и земельных участков, расположенных в ЗАО.
- Отдел контроля за использованием и охраной имущества: выявление фактов несанкционированной оккупации, самовольной постройки, нецелевого использования земельных участков и недвижимости в округе.
- Отдел инвестиционной политики и проектов: работа с инвестиционными контрактами, комплексной развитием территорий (КРТ, ИКТ) на территории ЗАО (например, проекты в районе Остафьево, Рубинка и др.).
- Отдел правового обеспечения и судебной работы: представительство интересов города в судах по спорам об имуществе в ЗАО.
- Сектор работы с обращениями граждан и организаций: регистрация и контроль исполнения заявлений, жалоб, предложений жителей округа.
Руководство
Руководитель Департамента (Городской уровень)
- Глава Департамента городского имущества города Москвы: Ефремов Кирилл Игоревич (назначен на должность в 2023 году).
- Заместители главы департамента курируют отдельные блоки: имущественные отношения, инвестиции, правовое обеспечение, ИТ и администрирование.
Руководитель Управления по ЗАО (Территориальный уровень)
Начальник Управления Департамента городского имущества города Москвы по Западному административному округу:
- ФИО руководителя Управления по ЗАО утверждается приказом Департамента. Актуальное ФИО необходимо уточнить на сайте Префектуры ЗАО (раздел «Руководство» -> «Управления департаментов») или на сайте ДГИ в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».
- Начальник Управления по ЗАО подчиняется Главе ДГИ и координирует свою работу с Префектом ЗАО.
Основные функции и актуальная деятельность (Контекст ЗАО)
На территории Западного административного округа Департамент (через свое Управление) решает ключевые задачи:
- Реализация инвестиционных проектов: Подготовка территорий для комплексного развития. Примером крупных сделок является продажа комплекса аэропорта «Остафьево» (расположен в ЗАО) ПАО «Газпром» за 2,7 млрд руб. для развития деловой авиации.
- Работа с ГСК и садоводствами: Осуществление полномочий собственника по отношению к земельным участкам в составе гаражно-строительных кооперативов (ГСК), в т.ч. вопросы выкупа земель, комплексного развития территорий (как в случае с ГСК, где находился гараж медийных личностей).
- Судебная защита интересов города: Подача исков об изъятии имущества в безвозмездное пользование или об الاعتراف сделок недействительными (известные случаи с исками к родственникам известных людей, рассматриваемые Бабушкинским и другими судами, находящимися в ЗАО).
- Предоставление земельных участков: Для ИЖС, ведения ЛПХ, размещения объектов инфраструктуры, социальных учреждений.
- Контроль за недвижимостью: Мониторинг состояния зданий городского фонда, сдача в аренду нежилых помещений.
Отзывы и рейтинг деятельности
Официальной единой базы отзывов о работе Управления по ЗАО не существует, однако можно ориентироваться на следующие источники:
Где посмотреть/оставить отзыв:
- Портал «Городские услуги» (mos.ru): После получения услуги (например, аренда участка, выписка) система предлагает оценить качество услуги (шкала 1–5) и оставить комментарий.
- Сайт ДГИ (dgi.mos.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Оценка качества услуг».
- Портал «Наш город» (nashagorod.mos.ru): Для жалоб на состояние имущества, незахороненные территории, самовольные постройки в ЗАО.
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Управление Департамента городского имущества по ЗАО» (адрес: ул. Маршала Бирюзова, 7) — там пользователи оставляют отзывы о приеме, вежливости сотрудников, скорости решения вопросов.
Типичные темы обращений и отзывов (обобщенно):
- Позитивные: Внедрение электронных сервисов (получение выписок, подача на аукционы через mos.ru без визитов), компетентность специалистов по земельным вопросам ЗАО.
- Негативные/Проблемные: Длительные сроки согласования схем расположения объектов (СМО), сложности с выкупом земель под ИЖС в ГСК, бюрократия при оформлении аренды лесных участков (ЗАО имеет большой лесной фонд), ожидание ответа на письменные обращения (законный срок — 30 дней).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться жителю ЗАО?
| Вопрос / Услуга | Куда обращаться (Приоритет 1) |
|---|---|
| Аренда / выкуп земельного участка в ЗАО | Личный кабинет mos.ru (услуги «Аренда земельных участков», «Выкуп земельного участка») или Управление ДГИ по ЗАО (ул. Маршала Бирюзова, 7) |
| Сообщение о самовольной постройке / захвате земли в ЗАО | Портал Наш город (nashagorod.mos.ru) или Управление ДГИ по ЗАО (Отдел контроля) |
| Согласование перепланировки / перестроения (нежилые помещения городского фонда в ЗАО) | mos.ru (услуга «Согласование перепланировки») -> Управление ДГИ по ЗАО |
| Получение выписки из реестра договоров аренды/пользования | mos.ru (услуга «Выписка из реестра договоров») — мгновенно в ЛК |
| Участие в аукционе на право аренды недвижимости в ЗАО | Электронная торговая площадка (ЭТП), определенная в объявлении (часто torgi.mos.ru или zakaetp.ru), курирует Управление ДГИ по ЗАО |
| Личный прием по сложному вопросу | Запись через mos.ru -> «Запись на прием к чиновнику» -> Департамент городского имущества -> Управление по ЗАО |
| Горячая линия / Справочная | +7 (495) -39-55-55 (Единый номер ДГИ Москвы) |
Для решения вопросов, связанных с городским имуществом на территории Западного административного округа Москвы, основным рабочим органом является Управление Департамента городского имущества города Москвы по ЗАО, расположенное в здании Префектуры (ул. Маршала Бирюзова, 7). Настоятельно рекомендуется использовать электронные сервисы портала mos.ru для получения большинства услуг (аренда, выкуп, выписки, запись на прием), что значительно экономит время. Для консультаций по телефону доступна горячая линия ДГИ: +7 (495) -39-55-55.
Данная информация актуальна на 2026 год. Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется проверить актуальность контактных данных на официальном сайте dgi.mos.ru или zao.mos.ru.