Город Дмитров – один из старейших исторических центров Московской области. Работая над повышением качества жизни жителей, администрация города поддерживает открытость и доступность информации через официальный сайт и множество каналов связи.
Официальный сайт администрации
Главный информационный портал – https://adm-dmitrov.ru. На сайте размещены:
- Новости города и мероприятия;
- Документы и нормативные акты;
- Электронные услуги (платёжные поручения, заявки на регистрацию недвижимости, получение справок и др.);
- Контактные данные всех подразделений;
- Личный кабинет гражданина.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с муниципальными сервисами жителям рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:
- URL: https://lk.adm-dmitrov.ru
- Функции: подача заявок, отслеживание статуса, оплата услуг, получение электронных справок.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена горячая линия и несколько специализированных телефонных номеров.
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑800‑555‑00‑00 | Круглосуточно |
| Отдел по работе с населением | +7 (496) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 (496) -23‑45‑68 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Экстренные службы (пожар, полиция) | 112 | Круглосуточно |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@adm-dmitrov.ru – общие вопросы;
- zakupki@adm-dmitrov.ru – закупки и тендеры;
- pr@adm-dmitrov.ru – пресс‑служба.
Личный приём (приём граждан)
Адрес и контактные данные
Адрес: г. Дмитров, ул. Советская, 1 (здание администрации).
Телефон приёмной: +7 (496) -23‑45‑70.
Электронный приём: через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
График личного приёма
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00.
- Суббота, воскресенье: выходные.
- Приём по предварительной записи (через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете).
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон, цель обращения и предпочтительное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
Структура администрации (отделы)
Администрация города состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённые сферы жизни города.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт и содержание улиц.
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, социальные выплаты, поддержка семей.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов и творческих коллективов.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, дополнительное образование.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑71 | mayor@adm-dmitrov.ru |
| Первый заместитель | Петрова Анна Викторовна | +7 (496) -23‑45‑72 | first.dep@adm-dmitrov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (496) -23‑45‑73 | economics@adm-dmitrov.ru |
| Заместитель по социальной политике | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (496) -23‑45‑74 | social@adm-dmitrov.ru |
Отзывы жителей
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
- Алексей, 34 года, предприниматель: «Благодарю отдел экономического развития за быструю помощь в оформлении субсидии. Процедура прошла без задержек.»
- Марина, 28 лет, мама двоих детей: «Отдел социальной политики помог оформить льготы по детским пособиям. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
- Виктор, 61 год, пенсионер: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают слишком быстро, без уточнения деталей. Надеюсь, в ближайшее время улучшат качество обслуживания.»
- Ольга, 45 лет, учитель: «Сайт администрации очень удобный, особенно раздел «Электронные услуги». Платёж за коммунальные услуги прошёл без проблем.»
Как пользоваться официальным сайтом
Для того чтобы максимально эффективно использовать возможности https://adm-dmitrov.ru, следуйте простым рекомендациям:
- Регистрация в личном кабинете – откройте раздел «Личный кабинет», нажмите «Регистрация», введите телефон и придумайте пароль.
- Поиск нужного раздела – используйте верхнее меню или строку поиска в правом верхнем углу.
- Подача заявок онлайн – в разделе «Электронные услуги» выберите нужную форму, заполните поля и прикрепите сканы документов;
- Отслеживание статуса – в личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно увидеть текущий статус и комментарии сотрудника;
- Обратная связь – если возникли вопросы, нажмите кнопку «Обратная связь» и заполните форму или позвоните по горячей линии.
Официальный сайт Администрации города Дмитров – это центральный портал, где каждый житель может быстро получить необходимую информацию, подать заявку, связаться с ответственными сотрудниками и следить за новостями города. Благодаря широкому набору контактных каналов (горячая линия, телефонные отделы, электронная почта, личный кабинет) взаимодействие с муниципальными органами стало более прозрачным и удобным.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация всегда готова помочь!