Дата актуализации информации:
Официальный сайт
Адрес: https://www.kmu.gov.ua
На сайте размещены:
• Новости и пресс‑релизы;
• Информация о структуре Кабинета Министров;
• Электронные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись на приём, подача заявлений);
• Публичные отчёты и статистика;
• Контактные данные всех государственных органов.
Горячая линия
- Общенациональная горячая линия: 0‑800‑500‑500 (бесплатно по всей Украине).
- Горячая линия для иностранных граждан: +380 44 200 00 00.
- Рабочее время: с 08:00 до 20:00 (ежедневно, включая выходные).
Номера телефонов отделов
| Отдел / Министерство | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Кабинет Министров Украины | +380 44 200 00 01 | info@kmu.gov.ua |
| Министерство иностранных дел | +380 44 200 00 02 | mid@mid.gov.ua |
| Министерство финансов | +380 44 200 00 03 | finance@fin.gov.ua |
| Министерство обороны | +380 44 200 00 04 | defence@mod.gov.ua |
| Министерство здравоохранения | +380 44 200 00 05 | health@moz.gov.ua |
Электронный адрес (общий)
Э‑почта для обращений граждан: obrat@kmu.gov.ua
При отправке письма укажите:
• ФИО и контактный телефон;
• Краткое описание вопроса;
• При необходимости приложите сканы документов.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте kmu.gov.ua доступен сервис «Личный кабинет»:
- Регистрация через Е‑дипломат или Дія (украинская цифровая идентификация).
- Подать электронные обращения, запросы и жалобы.
- Отслеживать статус рассмотрения ваших заявлений.
- Получать уведомления о новых законодательных инициативах.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет Министров принимает граждан в режиме личного приёма. Для записи необходимо:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете;
- Выбрать дату и время приёма;
- Указать тему обращения (например, «социальные выплаты», «регистрация бизнеса»).
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | Общие вопросы |
| Вторник | 13:30 – 17:00 | Экономика и финансы |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Социальная политика |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | Внешняя политика |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Технические вопросы (ИТ‑поддержка) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Структура отделов (ключевые подразделения)
- Прес-служба – подготовка и распространение официальных заявлений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза нормативных актов.
- Отдел международных связей – взаимодействие с дипломатическими представительствами.
- Отдел экономической политики – разработка макроэкономических программ.
- Отдел социальной защиты – вопросы пенсионного обеспечения, соцпомощи.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов.
Руководство
На 2026 год в высший состав администрации входят:
- Владимир Зеленский – Президент Украины (главный руководитель государства).
- Денис Шмыгаль – Премьер‑министр Украины (руководитель Кабинета Министров).
- Ирина Верещук – Министр здравоохранения.
- Олег Синельник – Министр финансов.
- Кирилл Шевченко – Министр иностранных дел.
- И другие министры, возглавляющие свои ведомства.
Отзывы граждан
Для оценки работы администрации предусмотрена система обратной связи:
- На сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить комментарий.
- После подачи отзыва пользователь получает автоматическое подтверждение и номер обращения.
- Средний срок рассмотрения – 5 рабочих дней. По результатам вам будет отправлено уведомление.
Примеры типовых отзывов (анонимно):
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на электроэнергию. Сервис работает без сбоев.»
- «Не удалось записаться на приём в онлайн‑кабинете – ошибка сервера. Пожалуйста, исправьте.»
- «Хотелось бы видеть более подробную информацию о новых налоговых ставках на официальном сайте.»
Как быстро связаться с администрацией?
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт.
Шаг 2. Войдите в Личный кабинет или позвоните по горячей линии 0‑800‑500‑500.
Шаг 3. Выберите нужный отдел, укажите тему обращения и отправьте запрос.
Шаг 4. Ожидайте подтверждения и следите за статусом в кабинете.
Все указанные контакты актуальны на 28 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять её на официальном сайте.