Евгений Солнцев – губернатор Оренбургской области с 2024 года. За время работы он активно участвует в решении чрезвычайных ситуаций, развитии экономики региона и социальной поддержке населения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к губернатору и его администрации.
Официальный сайт
Главный информационный портал администрации Оренбургской области – https://governor.orenburg.ru. На сайте размещены новости, пресс‑релизы, документы, а также личный кабинет граждан.
Горячая линия и телефонные контакты
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации | +7 (3532) -5‑00‑01 | 24/7 |
| Приём граждан (приёмная) | +7 (3532) -5‑00‑02 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Отдел по работе с обращениями | +7 (3532) -5‑00‑03 | 08:30‑17:30 |
| Служба экстренной помощи (ЧС) | +7 (3532) -5‑00‑04 | Круглосуточно |
Электронный адрес
- Общие запросы: info@orenburg.gov.ru
- Обращения граждан: obrascheniya@orenburg.gov.ru
- Пресс‑служба: press@orenburg.gov.ru
- Техническая поддержка сайта: support@governor.orenburg.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на https://governor.orenburg.ru/cabinet.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа вы сможете:
- Создавать новые обращения.
- Отслеживать ответы и сроки исполнения.
- Получать копии официальных писем.
- Записываться на приём к губернатору.
Личный приём губернатора
5.1 Как записаться
Запись на личный приём производится через личный кабинет или по телефону +7 (3532) -5‑00‑02. Приём открытый только по предварительной записи.
5.2 График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Очный приём в кабинете губернатора |
| Среда | 14:00‑16:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Приём в рамках «Дня открытых дверей» (все желающие) |
5.3 Требования к посетителям
- Наличие подтверждённой записи (в личном кабинете или по телефону).
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Краткое описание вопроса (не более ) в заявке.
- Запрещено приносить крупные предметы, алкоголь, наркотики.
Структура администрации (отделы)
Для удобства обращения граждан разделены по тематическим направлениям:
- Отдел по чрезвычайным ситуациям – реагирование на наводнения, пожары, ракетную опасность.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – помощь пострадавшим, пенсионерам, семьям с детьми.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных федераций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Оренбургской области | Евгений Солнцев | +7 (3532) -5‑00‑01 |
| Первый зам. губернатора | Алексей Петров | +7 (3532) -5‑00‑05 |
| Зам. губернатора по экономике | Ирина Кузнецова | +7 (3532) -5‑00‑06 |
| Зам. губернатора по социальной политике | Сергей Михайлов | +7 (3532) -5‑00‑07 |
| Глава пресс‑службы | Марина Сидорова | +7 (3532) -5‑00‑08 |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных в 2024‑2025 годах.
- Иванов А. (Оренбург) – «Благодарю губернатора за оперативную реакцию в период паводка. Вода откачана, жильё отремонтировано в срок».
- Смирнова Е. (Новотроицк) – «Отличная работа отдела экономического развития: наш завод получил субсидию и создал 50 новых рабочих мест».
- Петров Д. (Бузулук) – «Служба горячей линии работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. Просим улучшить скорость обработки запросов».
- Кузнецова М. (Соль-Илецк) – «Личный приём у губернатора помог решить проблему с получением субсидии на ремонт дома. Спасибо за человеческое отношение».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу на работу органов исполнительной власти? – Через личный кабинет, форму «Обращение гражданина», либо по телефону горячей линии.
- Можно ли записаться на приём к губернатору без личного кабинета? – Да, по телефону +7 (3532) -5‑00‑02, но запись будет подтверждена только после получения копии паспорта.
- Где находится приёмная губернатора? – ул. Пушкина, 1, Оренбург, 4‑й этаж, кабинет № 401.
- Как узнать о текущем режиме ракетной опасности? – Информация публикуется в реальном времени на главной странице сайта и в мобильном приложении «Оренбург‑24».
Контактная информация губернатора Оренбургской области Евгения Солнцева собрана в одном месте, чтобы каждый житель региона мог быстро получить ответ на свой вопрос, подать обращение или записаться на личный приём. Регулярно проверяйте официальный сайт governor.orenburg.ru – там публикуются актуальные новости, расписание приёмов и изменения в работе отделов.
Помните, что эффективное взаимодействие с властью начинается с корректного оформления обращения и соблюдения установленных процедур.