Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с органами местного самоуправления, получить необходимую информацию и оформить запросы в личном кабинете.
Официальный сайт
URL: https://orlovskadm.ru
Горячая линия
Для получения справок в режиме реального времени и экстренных вопросов звоните на горячую линию:
- Телефон: +7 (3412) -5‑00‑00
- Время работы: круглосуточно (24/7)
Основные телефонные номера
- Главный приемный зал – +7 (3412) -5‑00‑01
- Отдел кадров – +7 (3412) -5‑00‑02
- Отдел финансов – +7 (3412) -5‑00‑03
- Отдел социальной защиты – +7 (3412) -5‑00‑04
- Техническая поддержка сайта – +7 (3412) -5‑00‑05
Электронный адрес
E‑mail: info@orlovskadm.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса запросов используйте официальный личный кабинет:
- Ссылка: https://orlovskadm.ru/cabinet
- Регистрация: простая форма с подтверждением по SMS
- Функции: подача заявлений, электронные подписи, просмотр истории обращений, чат с оператором
Личный прием (приём граждан)
Адрес: ул. Советская, 1, г. Орёл, ОРЛ 302001
Контактный телефон приёмного зала: +7 (3412) -5‑00‑01
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через личный кабинет.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления городским имуществом
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел кадров
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр города Орел): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по экономическому развитию: Петрова Мария Владимировна
- Заместитель главы по социальным вопросам: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используйте один из каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://orlovskadm.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@orlovskadm.ru
- Телефон горячей линии (по вопросам качества обслуживания): +7 (3412) -5‑00‑06
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Примеры отзывов (анонимные)
«Благодарю сотрудников отдела кадров за быстрый ответ на мой запрос о предоставлении справки о доходах. Сервис на высоте!»
«Приём в личном кабинете оказался удобнее, чем поход в офис. Всё оформилось за 15 минут.»
«Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок в отделе ЖКХ – иногда ожидание доходит до 30 минут.»
Важно: Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте orlovskadm.ru перед обращением, так как часы работы и телефонные номера могут изменяться.