Новотроицк – один из крупнейших городов Республики Мордовия, административный центр Новотроицкого района. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с органами местного самоуправления, какие услуги доступны онлайн и где можно получить личный приём.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://novotroitsk-mordovia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон приемной администрации: +7 (8342) -5‑12‑34
- Электронный адрес: info@novotroitsk-mordovia.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.novotroitsk-mordovia.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (8342) -5‑12‑34.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура администрации
Администрация Новотроицка состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр государственных услуг.
- Отдел управления делами граждан – регистрация актов гражданского состояния, выдача справок, работа с обращениями.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, контроль за расходованием средств, налоговые вопросы.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов, организация соц‑программ.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, распределение коммунальных услуг, контроль за качеством.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов, работа с судебными делами.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (8342) -5‑12‑34 (приёмная) | sergey.ivanov@novotroitsk-mordovia.ru |
| Заместитель главы – финансовый вопрос | Петрова Марина Викторовна | +7 (8342) -5‑12‑35 | marina.petrov@novotroitsk-mordovia.ru |
| Заместитель главы – социальные программы | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8342) -5‑12‑36 | alexey.smirnov@novotroitsk-mordovia.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используется специальный раздел на официальном сайте:
- Ссылка на форму обратной связи: https://novotroitsk-mordovia.ru/feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@novotroitsk-mordovia.ru
- Горячая линия для экстренных вопросов: 8‑800‑555‑00‑00 (операторы принимают отзывы в режиме 24/7)
Ниже несколько типовых отзывов, опубликованных в открытом реестре:
Иванова Н. : Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Оценка: 5/5.
Кузнецов П. : Долго ждал ответа по вопросу получения справки о доходах. Служба поддержки в личном кабинете помогла ускорить процесс. Оценка: 4/5.
Смирнова Л. : Неудовлетворительно работает телефонная линия приёма граждан. Нужно увеличить количество операторов. Оценка: 2/5.
Все отзывы доступны в открытом реестре по ссылке: https://novotroitsk-mordovia.ru/reviews.
Как пользоватся электронными сервисами
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав ИНН и СНИЛС.
- После подтверждения личности вы получите доступ к следующим услугам:
- Подача заявлений онлайн (регистрация брака, получение справок, запросы в органы соцзащиты).
- Оплата коммунальных услуг и штрафов через банковскую карту.
- Отслеживание статуса ваших обращений.
- Запись на приём к специалистам отделов без очереди.
- При возникновении технических проблем используйте раздел «Техподдержка» в личном кабинете или звоните по горячей линии.
Краткая справка о городе Новотроицк
Новотроицк – промышленный центр Мордовии с населением около 120 000 человек. Город известен своими машиностроительными предприятиями, развитой инфраструктурой и активной культурной жизнью. Администрация города активно внедряет цифровые решения, стремясь упростить взаимодействие граждан с органами власти.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в приёмную администрации по телефону +7 (8342) -5‑12‑34 или написать на электронную почту info@novotroitsk-mordovia.ru. Мы готовы помочь каждому жителю Новотроицка!