Если вам необходимо лично встретиться с представителем Администрации городского округа Самара‚ подать письменное обращение или получить консультацию по телефону – в этой статье собраны все актуальные сведения: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронный адрес‚ график работы приемных‚ список отделов и руководителей‚ а также отзывы граждан.
Официальный сайт администрации
URL: https://samadm.ru
На сайте вы найдёте:
- Личный кабинет гражданина (раздел «Личный кабинет») – возможность отслеживать статус обращения онлайн.
- Полный перечень отделов и их контактов.
- Электронные формы подачи заявлений и жалоб.
- Актуальные новости и расписание работы приемных.
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрых устных вопросов используйте одну из следующих линий:
- Общая справочная горячая линия: 8 (846) -32‑96‑12
- Телефон приемной (приём граждан): 8 (846) -32‑96‑12
- Дополнительные номера для устных обращений:
- 332 30 44
- 333 47 45
Электронный адрес
E‑mail: Kadry@samadm.ru
Электронный адрес используется для:
- Отправки письменных заявлений и жалоб.
- Получения официальных ответов на ваш запрос.
- Запросов документов и справок.
Адреса приёмных
| Тип приёмной | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главная приёмная (Управление по работе с населением) | 443010‚ г. Самара‚ ул. Куйбышева‚ 135 | 8 (846) -32‑96‑12 |
| Личный приём руководителя (Управление кадровой политики) | ул. Фрунзе‚ 124Б | — |
График работы приёмных
Все приёмные работают в одинаковые часы‚ за исключением пятницы‚ когда день заканчивается раньше.
- Понедельник – Среда: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота и воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
Как записаться на личный приём
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма приходите с документом‚ удостоверяющим личность‚ и копией обращения (если оно уже отправлялось).
Структура администрации (основные отделы)
- Управление по работе с населением – приём граждан‚ обработка обращений‚ информационная поддержка.
- Управление кадровой политикой и персоналом – кадровые вопросы‚ подбор и обучение сотрудников.
- Управление оформления земельных участков – телефон: 8 (846) -37‑22‑12
- Отдел по долевому строительству – телефон: 8 (846) -42‑03‑23
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовые вопросы‚ расчёты с поставщиками.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ сайт‚ личный кабинет.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ подготовка нормативных актов.
Руководство администрации (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Администрации (Городской округ Самара) | Долматов Юрий Евгеньевич | — | — |
| Заместитель главы – по работе с населением | Иванова Марина Сергеевна | 332 30 44 | — |
| Начальник Управления кадровой политики | Петров Алексей Владимирович | 333 47 45 | — |
Отзывы граждан
Граждане активно оставляют отзывы о работе администрации на порталах 2ГИС‚ в социальных сетях и на официальном форуме сайта. Ниже – типичные темы отзывов:
- Положительные: быстрый ответ по телефону‚ вежливый персонал‚ удобный онлайн‑кабинет.
- Критические: длительные сроки рассмотрения письменных обращений‚ необходимость предварительной записи.
Для того чтобы оставить свой отзыв‚ перейдите по ссылке: Отзывы о администрации Самары в 2ГИС.
Полезные ссылки
- Справочник контактов (Кадровое управление)
- Справочные телефоны всех подразделений
- Обращения граждан – архив
- Карта и контакты в 2ГИС
Для любого вопроса‚ связанного с работой городской администрации Самары‚ вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Позвонить по горячей линии 8 (846) -32‑96‑12 и уточнить детали.
- Отправить электронное письмо на Kadry@samadm.ru.
- Записаться в личный кабинет на samadm.ru и подать обращение онлайн.
- Посетить приёмную по адресу ул. Куйбышева‚ 135 в указанные часы.
- Оставить отзыв о работе администрации на портале 2ГИС.
Помните‚ что в письменном обращении необходимо указать ФИО‚ почтовый адрес и контактный телефон – это требование Федерального закона № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ сотрудники приёмных всегда готовы помочь.