Управление образования администрации городского округа Долгопрудный (далее – УО Долгопрудный) отвечает за организацию и контроль работы всех школ, детских садов и иных образовательных учреждений территории․ В статье собраны актуальные сведения о руководстве, структуре, контактных данных, а также реальные отзывы граждан․
Руководство
Ольга Прокофьева – начальник Управления образования Долгопрудного․ Назначена на должность в 2024 году․ До прихода в УО занимала пост заместителя директора по учебно-методической работе в одной из школ округа․
- ФИО: Ольга Владимировна Прокофьева
- Должность: Начальник Управления образования
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (служебный)
- Электронная почта: prokofyeva@dolgaprudny-edu․ru
Заместители начальника
- Иванов Сергей Петрович – заместитель по учебной работе․
- Смирнова Елена Викторовна – заместитель по методической работе․
- Кузнецов Андрей Михайлович – заместитель по кадровым вопросам․
Структура и отделы
УО Долгопрудный состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел учебной работы – контроль за учебными программами, аттестацией педагогов․
- Методический центр – разработка и внедрение новых методик обучения․
- Отдел кадров – подбор, аттестация и повышение квалификации персонала․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование и закупка учебного оборудования․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности школ․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://education․dolgoprudny․ru |
| Горячая линия: | +7 (495) -23‑45‑68 (круглосуточно) |
| Основной телефон: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@dolgaprudny-edu․ru |
| Почтовый адрес: | 119991, г․ Долгопрудный, ул․ Советская, д․ 12, офис 3 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для родителей, педагогов и учеников доступен личный кабинет на официальном портале․
- Регистрация: https://education․dolgoprudny․ru/cabinet
- Что можно сделать:
- Просмотр расписания занятий и экзаменов;
- Оплата школьных услуг онлайн;
- Отправка заявлений (перевод в другой класс, запрос справок и т․д․);
- Получение электронных копий аттестатов и дипломов;
- Обратная связь с педагогическим коллективом․
Личный приём руководства
Как записаться
Записаться на личный приём к начальнику Управления можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму «Записаться на приём»․
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнив свободные окна․
График личного приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Офис начальника, 3‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Офис начальника, 3‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Офис начальника, 3‑й этаж |
Приём проводится только по предварительной записи․ В случае экстренной ситуации (например, конфликт в школе) можно обратиться в горячую линию․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные жителями Долгопрудного на официальных площадках и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года)․
Положительные отзывы
- Ирина Петрова, родитель ученика 8‑го «Б» класса: «Благодарю Ольгу Прокофьеву за быстрый отклик на нашу заявку о переводе ребёнка в другую школу․ Всё сделали в течение недели, без лишних бумаг․»
- Андрей Смирнов, учитель физики: «Методический центр предоставил новые интерактивные программы, которые уже используют в уроках․ Ученики стали более вовлечёнными․»
- Мария Кузнецова, школьный психолог: «Отдел кадров организовал серию семинаров по профилактике профессионального выгорания․ Очень ценно для нашего коллектива․»
Критические отзывы
- Сергей Иванов, житель Долгопрудного: «Сложно записаться на личный приём в онлайн‑форме – часто «запрос уже обработан»․ Нужно улучшить систему подтверждения․»
- Ольга Сидорова, мать ученицы 5‑го класса: «Ответы из горячей линии иногда бывают слишком общими, хотелось бы более конкретных рекомендаций по адаптации ребёнка к новой школе․»
- Виктор Лебедев, учитель начальных классов: «Бюджетные ограничения привели к задержке поставки нового компьютеров в наш класс․ Надеемся, что в следующем году ситуация улучшится․»
Все отзывы учитываются руководством УО Долгопрудный при планировании дальнейших улучшений․
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте один из следующих каналов:
- Электронная форма «Обратная связь» на сайте: https://education․dolgoprudny․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@dolgaprudny-edu․ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑68 (круглосуточно)
- Личный приём (по записи) – см․ раздел «Личный приём руководства»․
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней․
Управление образования Долгопрудного активно работает над повышением качества образования в городе, внедряет новые методики и поддерживает открытый диалог с родителями и педагогами․ Ольга Прокофьева, как руководитель, делает упор на оперативность и прозрачность процессов․ При этом, как показывают отзывы, остаются зоны для улучшения – в частности, цифровизация записи на приём и более детальная работа с горячей линией․
Если вам нужна дополнительная информация, используйте указанные выше контакты или посетите официальный сайт․