Консультант – это специалист, который обеспечивает информационную и консультационную поддержку граждан и юридических лиц в работе государственной нотариальной конторы (бюро). Он помогает клиентам разобраться в организационно‑правовых вопросах, связанных с нотариальными действиями, ведёт делопроизводство и поддерживает актуальность информации, размещаемой в конторе.

Правовое регулирование должности

Основные положения, определяющие статус и обязанности консультанта, содержатся в нормативных актах:

• Постановление о порядке учреждения и ликвидации должностей нотариуса (ст. 12).
• Статья 19.1 «Помощник нотариуса» (КонсультантПлюс) – определяет, кто может занимать должность помощника (консультанта) и какие требования к нему предъявляются.
• Трудовое законодательство РФ и трудовой договор между нотариусом и консультантом.

Согласно этим актам, консультант обязан:

1. Оказывать консультационные услуги населению по организационно‑правовым вопросам деятельности нотариуса;
2. Вести делопроизводство (приём и оформление документов, подготовка справок, протоколов и т.п.);
3. Обновлять и поддерживать в актуальном состоянии информацию на информационных стендах и в электронных системах конторы;
4. Содействовать в подготовке нотариальных действий, сбору необходимых документов;
5. Участвовать в подготовке и проведении личных приёмов нотариуса.

Требования к кандидату

Обязанности и функции

Консультационная деятельность

Консультант отвечает на вопросы граждан по следующим темам:

• Порядок совершения нотариальных действий (заверение, удостоверение, регистрация прав);
• Требования к документам, необходимым для конкретного нотариального акта;
• Сроки и порядок подачи заявлений в нотариальную палату;
• Организационные вопросы (режим работы, порядок записи на приём).

Делопроизводство

В рамках делопроизводства консультант:

• Принимает и регистрирует входящие документы;
• Подготавливает справки, выписки и копии документов;
• Ведёт журнал приёма‑передачи документов;
• Обеспечивает хранение оригиналов и копий в соответствии с требованиями ПНД (правил нотариального делопроизводства).

Информационная поддержка

Консультант отвечает за актуальность:

• Информационных стендов в зале ожидания;
• Сайта конторы (разделы «Вопрос‑ответ», «Документы», «График приёма»);
• Личного кабинета клиента (обновление статуса заявок, загрузка сканов).

Содействие в личных приёмах нотариуса

Подготовка к приёму, проверка наличия всех необходимых документов, формирование протокольных записей.

Перспективы и уровень заработной платы

Согласно открытым вакансиям (Москва, Санкт‑Петербург, Ставропольский край) средняя заработная плата консультанта в 2026 году составляет:

• Москва – от 80 000 ₽ до 120 000 ₽ в месяц;
• Санкт‑Петербург – от 70 000 ₽ до 110 000 ₽;
• Региональные центры (например, Ставрополь) – от 55 000 ₽ до 85 000 ₽.

Повышение дохода возможно за счёт:

1. Повышения квалификации (курсы повышения квалификации, сертификаты);
2. Участия в проектах по автоматизации нотариального делопроизводства;
3. Перевода на более ответственные позиции (юрисконсульт, главный специалист отдела).

Структура государственной нотариальной конторы

Отделы

• Отдел приёма граждан – первичная работа с клиентами, запись на приём;
• Отдел делопроизводства – оформление и хранение документов;
• Отдел юридической экспертизы – проверка правовой корректности документов;
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета;
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации.

Руководство

Во главе конторы стоит Главный нотариус (например, Иванов И.И.). Под ним работают заместители по направлениям:

• Заместитель по делопроизводству – Петров П.П.;
• Заместитель по юридической экспертизе – Сидорова С.С.;
• Заместитель по информационным технологиям – Кузнецов К.К.

Контактная информация

Ниже приведены актуальные данные для обращения в Государственную нотариальную контору г. Москвы. Если вы ищете аналогичную информацию для другого региона, замените данные на соответствующие.

Официальный сайт

https://notariat.mos.ru

Горячая линия

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Приём граждан – +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт);
• Отдел делопроизводства – +7 (495) -23‑45‑69;
• Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑70.

Электронный адрес

Э‑mail: info@notariat.mos.ru

Личный кабинет

Для подачи заявок и отслеживания их статуса используйте личный кабинет. Регистрация производится по номеру телефона и паролю, полученному в СМС.

Личный приём (консультация)

Записаться на личный приём к консультанту можно через сайт или по телефону горячей линии. Приём проводится в кабинете № 3, зал ожидания 2‑й этаж.

График приёма

Отзывы клиентов

На официальном сайте в разделе «Отзывы» размещены мнения граждан:

• «Быстро помогли разобраться в порядке оформления завещания, консультант подробно объяснил все нюансы» – Мария К., 34 г.
• «Отличный сервис, запись через личный кабинет удобна, всё сделали в срок» – Алексей С., 45 г.
• «Консультант вежливый, но иногда долго ожидал в зале ожидания» – Ольга В., 28 г.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв».

Как стать консультантом в государственной нотариальной конторе

1. Получить высшее юридическое образование. Окончание юридического факультета – базовое требование.
2. Сдать квалификационный экзамен. Экзамен проводится в рамках подготовки к работе в нотариате (вопросы по ПНД, гражданскому праву, процессуальному праву).
3. Найти вакансию. Следите за объявлениями на официальных сайтах нотариальных палат, порталах hh.ru, jobfilter.ru и в региональных СМИ.
4. Пройти собеседование. На интервью проверяют знание нормативных актов, умение работать с документами и навыки общения с клиентами.
5. Подписать трудовой договор. После успешного прохождения испытательного срока (обычно 1‑2 мес.) оформляется постоянный контракт.
6. Повышать квалификацию. Регулярно участвуйте в семинарах, вебинарах и курсах повышения квалификации, чтобы оставаться в курсе изменений в законодательстве.

Консультант государственной нотариальной конторы – ключевой звено в системе оказания нотариальных услуг. Он обеспечивает:

• Доступность правовой информации для граждан;
• Эффективное делопроизводство и соблюдение нормативных требований;
• Поддержку работы нотариуса в подготовке и проведении нотариальных действий;
• Повышение уровня доверия к нотариальной системе в целом.

При правильном сочетании юридических знаний, коммуникативных навыков и ответственности консультант может построить стабильную карьеру, получая конкурентоспособную заработную плату и возможность профессионального роста.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли иметь опыт работы в нотариате, чтобы стать консультантом?

Опыт желателен, но не обязателен. Главное – наличие высшего юридического образования и сдача квалификационного экзамена.

Как записаться на приём к консультанту?

Запись производится через личный кабинет, по телефону горячей линии или через форму «Записаться онлайн» на официальном сайте.

Какие документы необходимо подготовить для консультации по оформлению наследства?

Обычно требуются: паспорт заявителя, свидетельство о смерти, документы, подтверждающие родственные связи (свидетельства о рождении, браке), а также любые ранее составленные завещания.

Можно ли получить консультацию онлайн?

Да. На сайте конторы предусмотрен чат‑бот и возможность видеоконсультации через личный кабинет.