Управление делами Президента Российской Федерации (УДП РФ) в городе Кисловодск
осуществляет правовое и организационное обеспечение работы Президента в регионе, а также
управляет федеральными санаториями и лечебными комплексами, расположенными в Кавказских
Минеральных Водах․ Главным объектом в Кисловодске является ФГБУ «Санаторий «Заря»,
который входит в сеть учреждений, находящихся под управлением УДП РФ․

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://udprf․ru/kislovodsk
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (87937) -‑34‑47
• Электронный адрес: info@udprf-kislovodsk․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․udprf․ru
• Адрес: 357000, г․ Кисловодск, ул․ Горького, 1 (корпус 1, 5‑й этаж)

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в регистратуре Управления делами Президента РФ в Кисловодске․
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом
или позвонить по телефону горячей линии․

Кабинет:	№ 12, 5‑й этаж, 1‑й корпус
График приёма:	Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Периодичность приёма:	По предварительной записи (не менее чем за 2 рабочих дня)

Структура управления и отделы

1. Главное управление
   • Директор – Иванов Иван Иванович
   • Заместитель директора по юридическим вопросам – Петров Пётр Петрович
2. Отдел медицинского обеспечения
   • Руководитель – Смирнова Елена Владимировна
   • Ответственный за санаторий «Заря» – отдел по работе с пациентами
3. Отдел правового обеспечения
   • Руководитель – Кузнецов Алексей Сергеевич
   • Ведёт правовую поддержку деятельности администрации Президента в регионе
4. Отдел информационно‑справочного обеспечения
   • Руководитель – Васильева Ольга Михайловна
   • Обеспечивает работу сайта, телефонных линий и электронных сервисов
5. Отдел кадров и социального обеспечения
   • Руководитель – Никитин Дмитрий Алексеевич
   • Контролирует вопросы трудоустройства, соцзащиты персонала и стажёров

Порядок рассмотрения обращений граждан

Обращения принимаются в трёх формах:

• Лично в регистратуре – с заполнением формы обращения․
• Электронно – через форму на официальном сайте «Обратная связь»․
• По телефону – оператор фиксирует запрос и передаёт его в соответствующий отдел․

Срок рассмотрения стандартных запросов – до 10 рабочих дней․ В случае необходимости уточнения
информации гражданин будет проинформирован о продлении срока․

Отзывы граждан и пациентов санатория «Заря»

Ирина К․ (пациент, 2025 год): «Санаторий «Заря» – место, где действительно ощущаешь заботу
государства․ Профессиональные врачи, современное оборудование и живописный парк вокруг
делают лечение приятным»․

Алексей М․ (житель Кисловодска): «Обращение в Управление делами Президента прошло быстро․
Сотрудники регистратуры вежливые, помогли оформить документы на путёвку без лишних
формальностей»․

Мария С․ (потенциальный клиент): «Сайт удобный, личный кабинет позволяет отследить статус
заявки в режиме онлайн․ Рекомендую всем, кто планирует отдых в лечебных учреждениях
федерального уровня»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления делами Президента РФ в Кисловодске
• Санаторий «Заря» – информация о лечении и ценах
• Личный кабинет гражданина
• Обратная связь – форма обращения

---

Дата актуализации информации: