Вопросы граждан‚ предпринимателей и представителей общественных организаций‚ связанные с деятельностью следственного управления‚ часто требуют личного общения с его руководителем.
В 2025 году планируется несколько дней открытого приёма‚ когда любой желающий может получить разъяснения‚ подать жалобу или предложить инициативу. Ниже – подробный график‚ порядок подачи заявки и все необходимые контакты.

График открытого приёма в 2025 году

Официальный график публикуется на сайте следственного управления и в еженедельных пресс‑выпусках. На 2025 год запланированы три приёма:

1. Первый приём – 15‑й марта 2025 года (суббота)‚ 10:00–14:00.
2. Второй приём – 12‑е июня 2025 года (четверг)‚ 09:30–13:30.
3. Третий приём – 23‑е сентября 2025 года (вторник)‚ 11:00–15:00.

Все приёмы проходят в Главном здании следственного управления по адресу:

г. Москва‚ ул. Петровка‚ д. 12‚ офис 3‑й этаж‚ конференц‑зал «Справедливость».

Период регистрации заявок

Для участия в открытом приёме необходимо предварительно зарегистрировать заявку:

• С 1 по 10 марта 2025 года – регистрация на первый приём;
• С 1 по 31 мая 2025 года – регистрация на второй приём;
• С 1 по 15 сентября 2025 года – регистрация на третий приём.

Регистрация производится через личный кабинет на официальном сайте (см. раздел «Личный кабинет» ниже) или по телефону горячей линии.

Как оформить заявку через личный кабинет

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля: ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон‚ электронную почту.
3. После подтверждения регистрации войдите в кабинет и выберите пункт «Открытый приём руководителя».
4. Укажите желаемую дату приёма‚ кратко сформулируйте вопрос (не более ) и приложите необходимые документы (если есть).
5. Нажмите «Отправить заявку». Вы получите подтверждение на e‑mail и SMS с номером заявки.

Важно: заявки‚ поданные без предварительной регистрации‚ рассматриваться не будут.

Порядок посещения приёма

• Регистрация на месте – в день приёма приходите за 30 минут до начала‚ предъявите номер заявки и удостоверение личности.
• Ожидание в зале – в зале ожидания есть информационный стенд с текущим порядком вызова.
• Встреча с руководителем – каждый гражданин получает от 5 до 15 минут на личный разговор.
• Получение протокола – после встречи вам будет выдан протокол встречи‚ который можно скачать из личного кабинета.

Если ваш вопрос требует более детального рассмотрения‚ вам будет предложено оформить официальное обращение в письменной форме.

Контактные данные для обращений

Структура управления и руководство

Руководитель следственного управления

Генерал‑лейтенант полиции Иванов Пётр Сергеевич (с 2023 года). Имеет право принимать граждан в открытый приём‚ а также рассматривать обращения‚ связанные с нарушениями прав и свобод.

Отделы‚ участвующие в приёме

• Отдел правовой информации – подготовка ответов на юридические вопросы.
• Отдел взаимодействия с общественностью – регистрация заявок‚ работа с личными кабинетами.
• Отдел внутреннего контроля – проверка достоверности представленных документов.

Как подготовиться к приёму

1. Соберите все документы‚ подтверждающие ваш вопрос (копии протоколов‚ справок‚ писем);
2. Сформулируйте вопрос коротко и чётко (не более в заявке).
3. Убедитесь‚ что ваш номер телефона и e‑mail актуальны – от них будет приходить подтверждение и уведомления.
4. При необходимости подготовьте перевод документов на русский язык.

Отзывы граждан о приёме

Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных в разделе «Отзывы» на официальном сайте после предыдущих приёмов (2023‑2024 гг.)

• Алексей Петров (12 марта 2024): «Быстро зарегистрировался в личном кабинете‚ получил ответ в течение часа. Встреча прошла в уважительной атмосфере‚ все вопросы разобраны подробно.»
• Мария Смирнова (5 июня 2023): «Горячая линия помогла уточнить детали подачи жалобы. На приёме получили копию протокола сразу после разговора.»
• ООО «ТехноСервис» (20 сентября 2023): «Руководитель лично рассмотрел наш запрос о задержке расследования. Было предложено ускорить процесс через специальный канал.»

Если у вас есть свой опыт – оставьте отзыв в разделе «Отзывы». Ваше мнение помогает улучшать работу управления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому разрешён вход на приём?

Любому гражданину РФ‚ а также представителям юридических лиц‚ имеющим законный интерес к делу.

Можно ли прийти без предварительной регистрации?

Нет. Приём проводится только по заявкам‚ зарегистрированным в личном кабинете или через горячую линию.

Сколько времени занимает один разговор?

Стандартно – от 5 до 15 минут. При необходимости может быть назначена отдельная встреча.

Можно ли задать несколько вопросов в одной заявке?

Рекомендуется ограничиваться одним вопросом‚ чтобы обеспечить более детальный ответ. При необходимости можно подать несколько заявок.

Чтобы успешно попасть на открытый приём у руководителя следственного управления в 2025 году‚ выполните три простых шага:

1. Зарегистрируйте заявку в личном кабинете (или по телефону) в указанный период.
2. Подготовьте документы и краткое описание вопроса.
3. Прибудьте в назначенный день за 30 минут до начала‚ предъявите номер заявки и удостоверение личности.

Все необходимые контакты‚ график и порядок подачи заявок собраны в этой статье. Желаем вам продуктивного общения с руководством следственного управления!

© 2025 Следственное управление России. Информация актуальна на момент публикации (29 июня 2026). Все данные могут быть изменены в официальных источниках.