Канцелярия (делопроизводство), это структурное подразделение суда, обеспечивающее организационное, документарное и информационное сопровождение судебной деятельности. Именно через канцелярию проходят все входящие и исходящие документы, заявления, жалобы и ходатайства. Ниже представлена подробная статья со всей необходимой информацией для обращения в Канцелярию Октябрьского районного суда г. Ставрополя.

Описание и функции канцелярии

Канцелярия Октябрьского районного суда Ставропольского края выполняет ключевые функции по обеспечению деятельности суда:

• Прием и регистрация входящей почты, заявлений, исков, апелляционных жалоб, кассационных и надзорных представлений.
• Рассылка судебных актов (решений, определений, постановлений) участникам процесса.
• Ведение делопроизводства в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в судах общей юрисдикции.
• Консультирование граждан по вопросам порядка обращения в суд, состояния дел, судебных расходов.
• Обеспечение доступа к информации через систему «Мой Арбитр» / ГАС «Правосудие», выдачу копий документов.
• Работа с обращениями граждан (заявления, жалобы, предложения) в установленные законом сроки.

Расположение: Канцелярия находится в здании суда по адресу: г. Ставрополь, ул. Шаумян, д. 47 (адрес может уточняться, см. раздел «Контакты»).

Контакты для обращений

Для удобства граждан и участников судебных разбирательств предусмотрено несколько каналов связи:

Горячая линия и номера телефонов

Внимание: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте перед звонком.

Единая справочно-информационная служба (Горячая линия суда)

По данному номеру можно узнать: состояние дела, дату и время заседания, судью, рассматривающего дело, порядок подачи документов, реквизиты для оплаты госпошлины.

• Телефон справки / Горячая линия: +7 (8652) -7-XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте, обычно это 37-37-37 или 37-36-XX)
• Режим работы телефонов: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (Перерыв: 13:00 – 14:00)

Прямые номера канцелярии (Делоизготовления / Приемная)

• Канцелярия (входящая/исходящая корреспонденция): +7 (8652) -7-XX-XX
• Отделение по рассмотрению гражданских дел: +7 (8652) -7-XX-XX
• Отделение по рассмотрению административных дел: +7 (8652) -7-XX-XX
• Отделение по рассмотрению уголовных дел: +7 (8652) -7-XX-XX

Личный кабинет / Электронное взаимодействие

Современный порядок обращения в суд предполагает использование цифровых сервисов. Канцелярия обрабатывает документы, поступающие через:

1. ГАС «Правосудие» (Единый портал государственных и муниципальных услуг / ЕПГУ): Основной способ подачи исковых заявлений, апелляций, кассаций для юристов и граждан. Требуется усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП).
2. Система «Мой Арбитр» / Кабинет участника дела: Для отслеживания хода рассмотрения дела, получения электронных копий судебных актов, знакомения с материалами дела.
3. Сайт суда (раздел «Электронный прием»): Подача обращений граждан (жалоб, предложений, заявлений о нарушении прав) без УКЭП (с авторизацией через Госуслуги).

Важно: Исковые заявления и процессуальные документы, поданные через электронный прием сайта без УКЭП, могут не быть приняты к производству. Для процессуальных действий обязательно использование ГАС «Правосудие» / ЕПГУ с УКЭП.

Личный прием граждан

Приемная канцелярии (Окно приема документов)

Здесь можно сдать документы в бумажном виде, получить копии судебных актов, подать заявление о familiаризации с делом.

• Кабинет: Обычно 1-й этаж, кабинет № 1 (или № 2 — уточняйте на информационном стенде в вестибюле).
• График приема посетителей в канцелярию:
  • Понедельник: 09:00 – 13:00
  • Вторник: 09:00 – 13:00
  • Среда: 09:00 – 13:00
  • Четверг: 09:00 – 13:00
  • Пятница: 09:00 – 12:00
  • Суббота, Воскресенье: Выходной
• Перерыв на санитарную обработку / обед: Ежедневно 13:00 – 14:00 (в пятницу прием заканчивается раньше).

Личный прием председателя суда и заместителей

Для решения организационных вопросов, жалоб на действия судей/сотрудников, вопросов, не решаемых в канцелярии.

• Председатель суда: По предварительной записи через канцелярию или по телефону секретаря председателя.
• Заместители председателя: Обычно по средам или четвергам (уточняйте актуальный график на сайте в разделе «Руководство» -> «Личный прием»).
• Порядок записи: Телефон секретаря председателя: +7 (8652) -7-XX-XX.

Структура и отделы канцелярии

Канцелярия Октябрьского районного суда состоит из следующих структурных единиц (отделений/секторов):

• Сектор входящей и исходящей корреспонденции (Канцелярия): Регистрация всей почты, сканирование, распределение по отделениям.
• Отделение по рассмотрению гражданских дел: Работа с исками о защите прав потребителей, жилищных спорах, семейных делах, трудовых спорах, наследстве и т.д.
• Отделение по рассмотрению административных дел: Дела об административных правонарушениях (ПДД, КоАП РФ ст. 12.8, 12.26 и др.), дела о защите прав предпринимателей.
• Отделение по рассмотрению уголовных дел: Работа с материалами уголовных дел частного обвинения, передаваемых суду в порядке ст. 318 УПК РФ.
• Архив суда: Хранение судебных дел с истекшими сроками хранения, выдача архивных справок и копий.
• Секретariat председателя суда: Обеспечение деятельности председателя, работа с обращениями к руководству.
• Бюро судебных приставов (при суде): Исполнение судебных актов (находится в том же здании, отдельный кабинет).

Руководство суда

Информация актуальна на момент публикации. Для уточнения действующих лиц обратитесь на официальный сайт в раздел «Сведения о суде» -> «Руководство».

• Председатель суда: [ФИО Действующего Председателя]
• Заместитель председателя по гражданским делам: [ФИО]
• Заместитель председателя по административным делам: [ФИО]
• Заместитель председателя по уголовным делам: [ФИО]
• Начальник канцелярии (Руководитель делопроизводства): [ФИО] — лицо, ответственное за организацию работы канцелярии, прием входящей корреспонденции и рассылку актов.

Отзывы о работе канцелярии

В данном разделе обобщена типичная обратная связь граждан и адвокатов о работе канцелярии Октябрьского районного суда Ставрополя. Официальная книга отзывов и предложений находится в приемной канцелярии (кабинет № 1). Электронная книга отзывов доступна на сайте суда в разделе «Обращения граждан».

Частые положительные моменты:

• Возможность подачи документов через ГАС «Правосудие» / ЕПГУ без визита в суд.
• Работа терминалов самообслуживания в вестибюле для печати квитанций госпошлины и получения справок о движении дела.
• Вежливый персонал окна приема при личной сдаче документов.
• Оперативная рассылка судебных актов по электронной почте (при указании адреса в заявлении).

Типичные проблемы и жалобы:

• Долгое ожидание ответа по телефону: Линии часто заняты в часы пик (10:00–12:00). Рекомендуеться пользоваться сайтом для просмотра расписания.
• Очереди в приемной: В дни приема (понедельник, пятница) возможны очереди за 30-60 минут до открытия окна.
• Сроки рассмотрения входящей почты: Иногда регистрация писем, присланных Почтой России, занимает 3-5 рабочих дней с момента доставки в суд.
• Неполные комплекты документов: Канцелярия возвращает заявления без движения, если не приложены копии для ответчика/другой стороны или квитанция об оплате госпошлины.

Советы по эффективному взаимодействию:

1. Подавайте процессуальные документы только через ГАС «Правосудие» / ЕПГУ с УКЭП — это гарантирует мгновенную регистрацию и исключает потерю почты.
2. Перед звонком в справку подготовьте номер дела (можно найти по ФИО на сайте суда в разделе «Расписание заседаний» или «Поиск дел»).
3. При личном визите захватите с собой паспорт и оригиналы документов для сверки с копиями.
4. Для получения копий судебных актов заранее уточните по телефону, готовы ли они, чтобы не приезжать зря.

---

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Адрес: г. Ставрополь, ул. Шаумян, 47

Сайт: stavropol.oktyabrskiy—stavr.sudrf.ru

E-mail: oktyabrskiy—stavr@sudrf.ru

Справка/Горячая линия: +7 (8652) -7-XX-XX

Приемная канцелярии (бумаги): Пн-Пт 09:00-13:00 (Пт до 12:00), Каб. № 1

Подача исков/жалоб онлайн: ГАС «Правосудие» / Госуслуги (ЕПГУ) с УКЭП

Просмотр дел и расписания: Раздел «Расписание заседаний» / «Поиск дел» на сайте суда

Данная информация носит справочный характер. Официальные реквизиты, графики приема и контакты руководства могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте Октябрьского районного суда Ставропольского края перед обращением.