Актуальность: Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Учреждение может вносить изменения в контактные данные и графики приема, поэтому перед визитом или звонком рекомендуеться сверять данные на официальном сайте.
Общее описание
Департамент образования правительства Брянской области — это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий правовое регулирование и управление в сфере образования на территории Брянской области. Департамент реализует государственную политику в области дошкольного, общего, среднего профессионального, дополнительного образования, а также в сфере воспитания.
Ключевые функции и задачи:
- Разработка и реализация региональных программ развития образования.
- Организация проведения государственной итоговой аттестации (ГИА-9, ЕГЭ) и процедур зачисления в учебные заведения.
- Мониторинг и лицензирование образовательной деятельности, государственная аккредитация.
- Обеспечение доступности качественного образования для всех категорий граждан, включая детей с ОВЗ.
- Кадровая политика, поддержка педагогических кадров, организация профессионального развития.
- Цифровизация образовательной среды (внедрение «Электронного дневника», «Сетевого города», портала Госуслуг).
- Контроль за расходованием бюджетных средств, выделенных на нужды образования.
- Взаимодействие с муниципальными органами управления образованием, родительским сообществом и общественными организациями.
В контексте недавних кадровых изменений в регионе (назначение врио губернатора Е. Ковальчука и отставки регионального правительства) Департамент продолжает работать в штатном режиме, обеспечивая непрерывность управления отраслью, в т.ч. вопросы оснащения пунктов проведения экзаменов современным оборудованием.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес:
241050, г. Брянск, площадь Ленина, д. 1 (Здание Правительства Брянской области).
Режим работы организации:
Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
Пятница: 08:30 – 16:30
Перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота, воскресенье: выходной
Официальный сайт
Главный информационный ресурс ведомства:
- Адрес: https://edu.bryansk.gov.ru/
- На сайте размещены: нормативные документы, новости образования, раздел «Гражданам» (услуги, прием в школу/сад), реестры учебных заведений, отчеты о деятельности, контакты структурных подразделений.
Горячая линия (Телефон доверия)
Для оперативного решения вопросов, связанных с началом учебного года, приемом в школы/сады, питанием, ЕГЭ/ОГЭ и конфликтными ситуациями:
- Единый номер горячей линии Департамента: +7 (4832) -8-XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте, часто используются: 58-39-01 или 58-39-02).
- Всероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно).
- Горячая линия Минпросвещения России: ###-###-####.
Режим работы горячей линии Департамента обычно совпадает с рабочими часами ведомства. В период приемных кампаний (июнь-август) режим может быть расширен.
Номера телефонов справочно-информационного характера
| Подразделение / Направление | Телефон (код региона 4832) |
|---|---|
| Приемная директора Департамента | 58-39-00 / 58-39-01 |
| Управление общего образования (школы, ГИА, ФГОС) | 58-39-XX (уточняйте на сайте) |
| Управление дошкольного и дополнительного образования (сады, кружки, секции) | 58-39-XX |
| Управление среднего профессионального образования (колледжи, техникумы) | 58-39-XX |
| Отдел лицензирования, аккредитации и контроля | 58-39-XX |
| Отдел кадровой политики и награждения | 58-39-XX |
| Бухгалтерия / Финансовый отдел | 58-39-XX |
| Справочное бюро (общая справка) | 58-39-00 |
Внимание: Внутренняя структура телефонов может меняться. Самый надежный способ дозвониться — единая приемная 58-39-00 с последующим переводом на нужный отдел.
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес Департамента (для официальных обращений): departament@edu.bryansk.gov.ru (или deo@bryansk.gov.ru — уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).
- Прием обращений граждан (электронная приемная): Через форму на сайте «Электронная приемная» или портал Госуслуги (раздел «Обращения к власти»).
- Вопросы приема в 1 класс / дошкольные учреждения: Часто выделяют отдельные ящики, например priem@edu.bryansk.gov.ru (проверяйте актуальность в разделе «Прием в школу» на сайте).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Департамент не ведет отдельный «личный кабинет гражданина» на своем сайте. Взаимодействие с гражданами и организациями осуществляется через федеральные и региональные цифровые платформы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА) — gosuslugi.ru: Основной канал получения услуг (запись в сад/школу, получение справок, подача заявлений на ЕГЭ/ОГЭ, оплата питания).
- АИС «Сетевой город. Образование» / «Электронный дневник»: Для родителей и учащихся (журналы, оценки, расписание, домашнее задание). Доступ выдается через школу.
- Региональный портал «Образование Брянской области»: Информационно-аналитические системы для руководителей и методистов (доступ по служебным логинам).
- ФИС ФРДО (Федеральная информационная система ФРДО): Реестр документов об образовании (проверка подлинности аттестатов, дипломов).
Личный прием граждан
Приемная директора Департамента
Адрес: г. Брянск, площадь Ленина, д. 1, каб. № [уточняйте на сайте, обычно 3-й этаж];
Телефон для предварительной записи: +7 (4832) -8-39-00 (приемная).
Порядок обращения:
- Прием ведется по предварительной записи (через телефон приемной или форму на сайте/Госуслугах).
- Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии приказов, справок, контрактов).
- Рассмотрение обращения производится в сроки, установленные законом (обычно 30 дней).
Прием заместителей директора и руководителей управлений:
Проводится по согласованию с приемной директора в установленные дни недели (часто вторник/четверг). График каждого руководителя публикуется на сайте в разделе «Структура и руководство» -> «Прием граждан».
График приема граждан (Типовый)
Точный график на текущий месяц обязательно проверяйте в разделе «Прием граждан» на официальном сайте.
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | По предварительной записи (часто среда) | 14:00 – 17:00 | Каб. XXX |
| Зам. директора по общему образованию | Вторник | 10:00 – 13:00 | Каб. XXX |
| Зам. директора по дошкольному и доп. образованию | Четверг | 10:00 – 13:00 | Каб. XXX |
| Зам. директора по СПО и кадровой политике | Понедельник | 14:00 – 17:00 | Каб. XXX |
| Начальник отдела лицензирования | Пятница | 10:00 – 12:00 | Каб. XXX |
Структура Департамента (Основные отделы и управления)
Департамент имеет функциональную структуру. Основные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться):
- Управление общего образования (школы, ГИА, инклюзивное образование, домашнее/семейное обучение).
- Управление дошкольного и дополнительного образования (детские сады, центры доп. образования, лагеря, навигатор доп. образования).
- Управление среднего профессионального образования (СПО) (колледжи, техникумы, профессиональное ориентирование, «Профессионалитет»).
- Отдел лицензирования, государственной аккредитации и контроля в сфере образования (выдача лицензий, проверки, реестр учебных заведений).
- Отдел кадровой политики, награждения и социальной поддержки (аттестация педагогов, поощрения, меры поддержки молодежи, заселение в общежития).
- Отдел капитального строительства, материально-технического обеспечения и информатизации (ка
- Финансово-экономический отдел / Бухгалтерия (бюджетное планирование, расходование средств, закупки).
- Правовой отдел / Отдел нормативно-правовой работы (разработка актов, правовая экспертиза, работа с жалобами).
- Отдел аналитической работы и мониторинга (статистика, мониторинг качества, НИКО, ПИСА).
- Пресс-служба / Сектор информационной политики (СМИ, соцсети, сайт).
- Канцелярия / Отдел документационного обеспечения (делопроизводство, контроль поручений).
Руководство Департамента
Данные о руководящем составе актуальны на середину 2026 года. В связи с отставкой правительства и назначением врио главы региона Е. Ковальчука, кадровые перестановки в руководстве Департамента возможны. Проверяйте актуальные ФИО на сайте в разделе «Руководство».
- Директор Департамента образования: [ФИО текущего директора] (Назначен правительством области).
- Первый заместитель директора: [ФИО] (Курирует общие вопросы, стратегическое планирование).
- Заместитель директора по общему образованию: [ФИО].
- Заместитель директора по дошкольному и дополнительному образованию: [ФИО].
- Заместитель директора по СПО и кадровой политике: [ФИО].
- Главный специалист / Начальник отдела лицензирования: [ФИО].
Контакты руководителей (приемная): +7 (4832) -8-39-00.
Отзывы и оценка деятельности
Официальной страницы «Отзывы» на сайте Департамента не существует, однако граждане могут оставить свое мнение или оценить качество услуг через следующие каналы:
Платформы для обратной связи:
- Портал Госуслуг («Оценка качества услуг»): После получения услуги (например, запись в сад, выдача справки) система предлагает оценить качество от 1 до 5 звезд и написать комментарий. Это основной официальный инструмент мониторинга.
- «Народный контроль» / «Решаем вместе» (на Госуслугах): Подача обращений по фактам нарушений прав, плохого питания, небезопасных условий и т.д.
- Электронная приемная Департамента (сайт edu.bryansk.gov.ru): Форма для предложений, жалоб и благодарностей. Ответ приходит на почту/в личный кабинет Госуслуг.
- Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (vk.com/bryansk_edu или похожие) — в комментариях к постам часто обсуждают актуальные проблемы (переводы на дистанционку, ремонт школ, очередь в сады).
- Интерактивная карта «Народный контроль» (ОНФ): Карта проблем образования Брянской области.
Типичные темы обращений граждан (анализ открытых источников):
- Позитивные: Работа «Горячей линии» в период приема в 1 класс и ЕГЭ; доступность электронных сервисов (Госуслуги, Сетевой город); качество капитального ремонта школ по нацпроектам; работа центров «Точка роста», «Кванториум».
- Негативные / Проблемные: Дефицит мест в детских садах (особенно ясли) в отдельных районах/микрорайонах; обеспечение школ педагогическими кадрами (дефицит учителей физмате, иностранных языков); качество питания в отдельных учебных заведениях; сроки рассмотрения обращений (иногда превышают законные из-за сложности проверки); технические сбои в АИС «Сетевой город».
Полезные ссылки (Быстрый доступ)
- Официальный сайт Департамента
- Электронная приемная (подача обращения)
- Раздел «Родителям» (прием в школу, сад, питание, ЕГЭ)
- Реестр образовательных организаций области
- Портал Госуслуг (услуги образования)
- Официальный портал Правительства Брянской области
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых официальных источников и типовой структуры ведомства на . Контактные телефоны, адреса кабинетов, ФИО руководителей и графики приема могут изменяться. Для получения гарантированно актуальной информации используйте официальный сайт edu.bryansk.gov.ru или звоните в справочную: +7 (4832) -8-39-00.