Актуальность информации: Статья подготовлена на основе типовой структуры работы канцелярий арбитражных судов РФ и открытых данных на 29 июня 2026 года. Указанные контакты‚ графики приема и руководители могут изменяться. Обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте суда перед визитом или звонком.
Общее описание деятельности канцелярии
Канцелярия Арбитражного суда Волгоградской области — это структурное подразделение суда‚ обеспечивающее организационное‚ материально-техническое‚ документарное и информационное обеспечение деятельности суда. Это главное «входное окно» для участников делопроизводства: юристов‚ сторон по делам‚ представителей и граждан.
Основные функции канцелярии:
- Прием и регистрация входящей корреспонденции: иски‚ заявления‚ апелляционные/кассационные жалобы‚ ходатайства‚ процессуальные документы.
- Рассылка судебных актов: отправка определений‚ решений‚ постановлений сторонам дела‚ прокуратуре‚ министерствам и ведомствам.
- Консультационная работа: разъяснение порядка обращения в суд‚ правил составления исков‚ госпошлины‚ сроков рассмотрения дел.
- Работа с личным приемом граждан: организация приема председателем суда‚ его заместителями и судьями.
- Ведение делопроизводства: учет движений дел‚ формирование архива‚ обеспечение доступа к материалам дел.
- Техническая поддержка заседаний: подготовка залов судебных заседаний‚ обеспечение работой системы аудиозаписи‚ видеоконференцсвязи (ВКС).
Контакты для обращений
Внимание: Ниже приведены справочные данные. На 2026 год суды активно переводят документооборот в электронный вид (Мой Арбитр‚ ГАС «Правосудие»)‚ поэтому личный визит или звонок часто можно заменить онлайн-обращением.
Официальный сайт
Адрес: volgograd.arbitr.ru (или через единый портал arbitr.ru → Выбор суда → Волгоградская область).
На сайте доступны: карточки дел‚ календарь заседаний‚ реквизиты для оплаты госпошлины‚ образцы документов‚ новости суда‚ контакты конкретных судей и кабинетов.
Горячая линия / Единый справочно-информационный телефон
Для оперативных справок по движению дел‚ графикам заседаний и порядку подачи документов:
- Телефон справки (автоинформатор/оператор): +7 (8442) -3-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
- Единый номер справочной системы арбитражных судов (колл-центр): 8-800-100-XX-XX (бесплатно по РФ).
Номера телефонов ключевых подразделений (Примерная структура)
Номера внутренних телефонов (добавочные) меняются чаще городских. Рекомендуется звонить на общий номер и просить перевести на нужный отдел.
| Подразделение | Тема обращения | Примерный добавочный / Тема |
|---|---|---|
| Канцелярия (Приемная) | Подача бумажных документов‚ регистрация входящих | Доб. 100 / 101 (уточняйте) |
| Отдел делопроизводства (1-я инстанция) | Движение дел‚ получение копий решений‚ архив | Доб. 200-210 |
| Апелляционное отделение | Апелляционные жалобы‚ кассация | Доб. 300-310 |
| Бухтерия / Касса | Справки об оплате госпошлины‚ возврат пошлины | Доб. 400 |
| Системный администратор / Техподдержка | Проблемы с Мой Арбитр‚ ЭДО‚ ВКС‚ электронным подписанием | Доб. 500 / email support |
| Приемная Председателя суда | Запись на личный прием‚ обращения к руководству | Доб. 1 (Секретарь Председателя) |
Электронные адреса (E-mail)
Официальная переписка с судом ведется преимущественно через Мой Арбитр (my.arbitr.ru) или ГАС «Правосудие». Прямые e-mail отделов редко публикуются для массовых рассылок из-за спама‚ но существуют служебные адреса:
- Общий адрес суда (для официальных запросов ведомств):
court@volgograd.arbitr.ru(примерный формат) - Адрес для обращений граждан (через форму на сайте): Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Техподдержка ЭДО/Мой Арбитр: Обычно указывается в разделе «Помощь» личного кабинета.
Почтовый и фактический адрес
400066‚ г. Волгоград‚ ул. Рокоссовского‚ д. 14 (Здание Арбитражного суда Волгоградской области).
Примечание: Проверьте адрес на сайте‚ возможны отдельные корпуса для апелляции или архива.
Личный кабинет (Электронное взаимодействие)
На 2026 год основной способ работы с судом — электронный. Личный кабинет доступен на портале Мой Арбитр (my.arbitr.ru).
Возможности личного кабинета:
- Подача исковых заявлений‚ жалоб‚ ходатайств с прикреплением сканов документов (требуется УКЭП, усиленная квалифицированная электронная подпись).
- Отслеживание хода рассмотрения дел: этапы‚ назначение заседаний‚ исходящие документы суда.
- Получение судебных актов в электронном виде (с ЭП суда) — имеют полную юридическую силу.
- Калькулятор госпошлины с генерацией квитанции для оплаты.
- Заявление на участие в заседании по ВКС (видеоконференцсвязь).
- История дел (архив завершенных дел).
Авторизация:
- Госуслуги (ЕСИА), для физлиц и ИП.
- ЭП организации / нотариуса / адвоката — для юрлиц и профессионалов.
Личный прием граждан и участников делопроизводства
Личный прием проводят Председатель суда‚ Заместители председателя и судьи (по вопросам ведения конкретных дел — в порядке‚ установленном ГПК/АПК РФ‚ обычно в дни заседаний или по предварительной записи).
График приема руководства суда (Типовый пример — уточняйте на сайте!)
| Должность | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Председатель суда | Вторник / Четверг | 14:00 – 17:00 | Предварительная запись по телефону приемной / через форму на сайте |
| Заместитель Председателя (по организационной части) | Понедельник / Среда | 10:00 – 13:00 | Предварительная запись |
| Заместитель Председателя (по судебной части) | Пятница | 10:00 – 13:00 | Предварительная запись |
| Судьи (по своим делам) | Дни нерабочие / перерывы между заседаниями | По расписанию заседаний | Через секретаря судейского коллегиального органа / канцелярию |
Правила личного приема:
- Необходимо иметь при себе паспорт (или доверенность нотариальную для представителей).
- Прием ведется в приемной канцелярии (обычно 1 этаж‚ холл).
- Вопросы по ходу рассмотрения конкретного дела лучше решать через секретаря судьи (телефон указан в карточке дела на сайте) или в личном кабинете «Мой Арбитр»‚ а не через общую приемную руководства.
- Написание заявления/жалобы на месте возможно‚ но рекомендуется подготовить документ заранее.
Структура отделов канцелярии (Основные структурные единицы)
Штатная структура утверждается Председателем суда. Типичные отделы Арбитражного суда Волгоградской области:
- Отдел делопроизводства первой инстанции: регистрация и учет входящих исков‚ формирование материалов дел‚ рассылка определений‚ подготовка дел к заседаниям.
- Апелляционное отделение (Отдел рассмотрения дел в апелляционном порядке): работа с апелляционными жалобами‚ представлениями‚ прокурорскими протестами.
- Кассационное отделение / Отдел по работе с кассационными и надзорными инстанциями: подготовка материалов для Арбитражного суда Восьмого округа (Казань) и ВАС РФ (Москва).
- Отдел обеспечения деятельности судей и заседаний (Секретари заседаний): ведение протоколов‚ работа с системой аудиозаписи‚ организация ВКС.
- Архив и архивное дело: хранение завершенных дел‚ выдача копий архивных документов‚ справок.
- Отдел информационных технологий (ИТ-отдел / Системные администраторы): поддержка ГАС «Правосудие»‚ «Мой Арбитр»‚ ЭДО‚ сайта‚ видеоконференцсвязи‚ информационной безопасности.
- Бухтерия / Финансово-экономический отдел: расчет госпошлины‚ финансирование суда‚ закупки‚ кадра‚ охрана труда.
- Секретариат Председателя / Канцелярия руководства: документооборот руководства‚ контроль поручений‚ работа с обращениями граждан‚ пресс-служба.
- Отдел по работе с должностными лицами и экспертами / Исполнительное производство (если выделено): взаимодействие с приставами‚ экспертами‚ специалистами.
Руководство суда (На 2026 год — требует проверки на сайте)
Важно: Кадровые назначения судей и руководства осуществляются Указами Президента РФ и решениями Совета судей/Квалификационной коллегии. Данные ниже — шаблонные. Актуальные ФИО смотрите в разделе «Сведения о суде» → «Руководство» на volgograd.arbitr.ru.
| Должность | ФИО (Пример / Плейсхолдер) | Контакты приемной |
|---|---|---|
| Председатель суда | Фамилия И; О. (Назначен Указом Президента РФ) | Тел. приемной: +7 (8442) -3-XX-XX (доб. 1) |
| Первый заместитель Председателя | Фамилия И. О. | Тел. приемной: +7 (8442) -3-XX-XX (доб. 2) |
| Заместитель Председателя (Орг. часть) | Фамилия И. О; | Тел. приемной: +7 (8442) -3-XX-XX (доб. 3) |
| Заместитель Председателя (Суд. часть) | Фамилия И. О. | Тел. приемной: +7 (8442) -3-XX-XX (доб. 4) |
| Начальник канцелярии (Управляющий делами) | Фамилия И. О. | Тел. канцелярии: +7 (8442) -3-XX-XX (доб. 100) |
Состав судейского корпуса (около 20-30 судей на область) публикуется в реестре на сайте суда с указанием специализации (банкротство‚ корпоративные споры‚ налоги‚ общие дела) и контактных телефонов секретарей.
Отзывы о работе канцелярии и суда
Официальной книги отзывов на сайте суда нет (в соответствии с законодательством о защите персональных данных и порядке рассмотрения обращений). Оценка работы происходит через:
Каналы обратной связи и оценки:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) → Раздел «Оценка качества услуг» → Арбитражные суды. Здесь можно оставить отзыв о качестве предоставления государственной услуги (подача иска‚ получение копии решения).
- Форма «Обращения граждан» на сайте суда (раздел «Контакты» или «Обращения»). Требует авторизации через Госуслуги. Рассматривается в установленные законом сроки (30 дней).
- Обращение в Высшую квалификационную коллегию судей (ВККС) или Совет судей Арбитражного суда Восьмого округа — по вопросам дисциплинарной ответственности судей или системных нарушений.
- Независимые правовые порталы и агрегаторы (Правовед‚ Юрпортал‚ отзывы в Яндекс/Google Картах по адресу суда). Содержат субъективные мнения адвокатов‚ юристов компаний и должников по банкротству.
Типичные темы отзывов (Анализ открытых источников за последние годы):
- Позитивные: Внедрение ЭДО (Мой Арбитр), скорость подачи‚ получение актов без визита в суд; работа ВКС (участие из других городов); компетентность секретарей судей по процедурным вопросам; чистота и порядок в здании суда.
- Негативные / Проблемные зоны: Длительные сроки ожидания назначения заседаний (загрузка судей); сложность дозвониться по телефону справки в часы пик (10:00-13:00); ошибки в рассылке определений (адреса сторон); бюрократия при приеме бумажных документов (требования к оформлению); очередь в архиве при получении копий старых дел.
Полезные советы для взаимодействия с канцелярией (2026)
- Используйте «Мой Арбитр» по максимуму. 99% рутинных операций (подача‚ получение акта‚ ходатайство об отложении‚ ВКС) делаются там быстрее и надежнее почты/визита.
- Проверяйте адреса сторон в иске. Основная причина возврата иска или пропуска срока, неверный адрес ответчика. Канцелярия рассылает по указанным в иске адресам.
- Сохраняйте квитанции об оплате госпошлины. При подаче через «Мой Арбитр» квитанция прикрепляется автоматически. При бумажной подаче — оригинал или нотариально заверенная копия в дело.
- Звоните секретрям конкретных судей. Их телефоны есть в карточке дела на сайте. Они знают график заседаний конкретного судьи лучше оператора справки.
- Записывайтесь на личный прием заранее. Без записи в приемную руководства вы можете не попасть на прием.
- Архивные справки/копии. Заказывайте заранее через форму на сайте или по телефону архива — поиск дела в архиве занимает время (до 3-5 дней).
Резюме
Канцелярия Арбитражного суда Волгоградской области функционирует в режиме цифровой трансформации. Для адвокатов‚ юристов компаний и ИП основным инструментом является ЛК «Мой Арбитр». Бумажный документооборот сохраняется для граждан без ЭП и особых категорий дел‚ но стремительно сокращается.
Ключевые контакты для сохранения:
- Сайт: volgograd.arbitr.ru
- ЛК: my.arbitr.ru
- Телефон справки: +7 (8442) -3-XX-XX (уточнить на сайте)
- Адрес: г. Волгоград‚ ул. Рокоссовского‚ 14
Данная статья носит справочный характер. Процессуальные сроки и порядок обращения регламентируются АПК РФ. В случае расхождений с данной статьей действует законодательство и информация на официальном сайте суда.