Канцелярия Администрации Липецкой области — ключевое структурное подразделение‚ обеспечивающее документооборот‚ приём и регистрацию входящей и исходящей корреспонденции‚ а также организационно-техническое сопровождение деятельности главы региона и правительства области.
Основные функции канцелярии
- Приём‚ регистрация и распределение обращений граждан и организаций
- Ведение делопроизводства и обеспечение документооборота
- Контроль исполнения поручений и обращений
- Организация личного приёма граждан руководством области
- Взаимодействие с общественными объединениями и политическими партиями
Контактная информация
Официальный сайт
lipetsk.ru — официальный портал Администрации Липецкой области
Горячая линия и телефоны
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Телефон для справок по обращениям граждан | 8 (4742) -7-70-00 |
| Факс канцелярии | 8 (4742) -7-70-70 |
| Единая диспетчерская служба | 8 (4742) -7-72-72 |
Электронный адрес
adm@lipetsk.ru — общий адрес для направления корреспонденции
kancler@lipetsk.ru, канцелярия (по вопросам документооборота)
Личный кабинет
На официальном портале lipetsk.ru функционирует личный кабинет гражданина‚ который позволяет:
- Направлять обращения в органы власти области
- Отслеживать статус рассмотрения обращений
- Получать уведомления о результатах рассмотрения
- Записываться на личный приём к руководству региона
Для входа в личный кабинет необходима регистрация на портале с подтверждением учётной записи через Госуслуги.
Личный приём граждан
График приёма
Личный приём граждан ведут:
- Губернатор Липецкой области — по предварительной записи
- Первые заместители Губернатора, по расписанию
- Заместители Губернатора — по расписанию
Время приёма: обычно с 14:00 до 17:00 в рабочие дни
Дни приёма: вторник — четверг (уточняйте по телефону)
Важно: запись на личный приём осуществляется через личный кабинет на портале lipetsk.ru или по телефону 8 (4742) -7-70-00.
Структурные подразделения (отделы)
Основные отделы канцелярии:
- Отдел входящей корреспонденции — регистрация и первичная обработка обращений
- Отдел исходящей корреспонденции — подготовка и отправка официальных документов
- Отдел делопроизводства — ведение номенклатуры дел‚ архивное хранение
- Отдел контроля исполнения поручений, мониторинг выполнения указаний руководства
- Отдел по работе с обращениями граждан — анализ и обобщение поступающих обращений
- Отдел информационного обеспечения — подготовка справок и аналитических материалов
Руководство
| Должность | Функции |
|---|---|
| Руководитель канцелярии | Организация работы канцелярии‚ контроль документооборота |
| Заместители руководителя | Курирование направлений деятельности |
| Начальники отделов | Оперативное управление подразделениями |
Примечание: актуальные сведения о руководстве размещены в разделе «Структура» на официальном портале lipetsk.ru.
Адрес для направления корреспонденции
Почтовый адрес:
398019‚ г. Липецк‚ пл. Ленина‚ д. 1
Адрес канцелярии:
г. Липецк‚ пл. Ленина‚ д. 1‚ каб. 101-105
Отзывы граждан
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе канцелярии и Администрации Липецкой области следующими способами:
- Через форму обратной связи на портале lipetsk.ru
- Направив письмо на электронный адрес adm@lipetsk.ru
- Через мобильное приложение «Липецкая область»
- По телефону горячей линии 8 (4742) -7-70-00
Общие оценки работы
На основе анализа открытых источников можно отметить следующие аспекты работы канцелярии:
| Аспект | Оценка |
|---|---|
| Сроки рассмотрения обращений | Соблюдаются в соответствии с ФЗ № 59 |
| Доступность информации | Высокая (портал‚ личный кабинет) |
| Качество консультаций | Положительные отзывы |
| Техническая поддержка портала | Работает стабильно |
Полезные ссылки
- Официальный портал: lipetsk.ru
- Личный кабинет: раздел «Гражданам» на портале
- Направить обращение: lipetsk.ru/citizens/appeals
Режим работы
Понедельник — пятница: с 08:00 до 17:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Выходные дни: суббота‚ воскресенье
Информация актуальна на . Для получения оперативных данных рекомендуется обращаться по телефону или проверять информацию на официальном портале Администрации Липецкой области.