Администрация Президента (АП) – государственный орган, обеспечивающий эффективную работу Президента РФ, готовящий законодательные инициативы, указы, распоряжения и контролирующий их исполнение. Ниже представлена подробная информация о структуре, руководстве, контактах и способах взаимодействия граждан с АП.

Общая характеристика

Администрация Президента Российской Федерации осуществляет:

• Подготовку законопроектов, указов, распоряжений и ежегодных посланий Президента.
• Контроль за исполнением федеральных законов, указов и поручений Президента.
• Анализ социально‑экономических, политических и правовых процессов в стране и за рубежом.
• Взаимодействие с политическими партиями, общественными объединениями, международными организациями и иностранными государствами.

Штаб‑квартира АП находится в Москве, в нескольких зданиях на территории Кремля, Старой площади и улицы Ильинка.

Ключевые документы

1. Указ Президента РФ от 6 апреля 2004 № 490 «Об утверждении Положения об Администрации Президента Российской Федерации».
2. Указ Президента РФ от 12 июня 2024 № 482 (ред. от 29 августа 2025) «О некоторых вопросах Администрации Президента Российской Федерации».

Руководство

Структура и основные отделы

• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных правовых актов, юридический контроль.
• Отдел экономической политики – подготовка экономических инициатив, анализ макроэкономических показателей.
• Отдел международных отношений – координация внешнеполитических контактов, подготовка дипломатических документов.
• Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
• Отдел информационной политики – взаимодействие со СМИ, подготовка пресс‑материалов.
• Отдел работы с обращениями граждан – прием и обработка писем, заявлений и предложений от населения.

Как связаться с Администрацией

Официальный сайт

http://www.kremlin.ru/structure/administration

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Приёмная (для граждан): +7 (495) -06‑02‑00
• Отдел правового обеспечения: +7 (495) -06‑02‑01
• Отдел экономической политики: +7 (495) -06‑02‑02
• Отдел международных отношений: +7 (495) -06‑02‑03
• Отдел социального развития: +7 (495) -06‑02‑04

Электронный адрес

Общий почтовый ящик: admin@kremlin.ru

Личный кабинет (портал «Госуслуги»)

Для получения электронных услуг, подачи обращений и отслеживания их статуса используйте личный кабинет на официальном портале Президента.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -06‑02‑00.

График приёма

Обращения граждан

Граждане могут направлять свои обращения в следующих формах:

1. Электронная форма на портале «Госуслуги».
2. Почтовое отправление на адрес: 119186, г. Москва, ул. Ильинка, д. 4.
3. Личное присутствие в приёмной (по записи).

Отзывы и оценка работы

После обработки обращения граждане получают возможность оставить отзыв о работе администрации через личный кабинет. Кроме того, ежегодно публикуется отчёт о выполнении обращений, где отражаются статистика и основные выводы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как подать обращение онлайн? – Зарегистрируйтесь на портале portal.kremlin.ru, выберите раздел «Обращения граждан», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
• Можно ли получить копию ответа на своё обращение? – Да, ответ отправляется на указанный в обращении e‑mail, а также доступен в личном кабинете.
• Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков гражданин получает уведомление.
• Куда обращаться по вопросам трудоустройства в АП? – В отдел кадров по телефону +7 (495) -06‑02‑05 или через электронную почту hr@kremlin.ru.

Администрация Президента Российской Федерации – ключевой орган, обеспечивающий реализацию президентских инициатив и взаимодействие государства с обществом. Благодаря развитой системе контактов (телефоны, горячая линия, электронная почта, личный кабинет) каждый гражданин может оперативно связаться с представителями администрации, подать свои предложения и получить обратную связь.

Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Администрации и подписываться на её официальные каналы в социальных сетях.