В данной статье собрана актуальная и подробная информация об органе исполнительной власти города Симферополя‚ осуществляющем функции по труду‚ занятости и социальной защите населения; На официальном уровне данная структура носит название Муниципальное казенное учреждение «Департамент труда и социальной защиты населения Администрации города Симферополя Республики Крым». В быту и старых справочниках его часто называют «Управление труда»‚ «Соцзащита» или «Отдел труда».

Описание и основные функции

Департамент труда и социальной защиты населения Администрации города Симферополя — это ключевой муниципальный орган‚ реализующий государственную и региональную политику в социальной сфере. Учреждение зарегистрировано в декабре 2014 года (ИНН 9102056305).

Основные направления деятельности:

• Реализация государственной политики в сфере занятости населения‚ труда‚ трудовых и иных связанных с ними отношений.
• Обеспечение выплат пенсий‚ пособий‚ социальных выплат и мер социальной поддержки отдельным категориям граждан.
• Реализация региональной политики в области обеспечения безбарьерной среды жизнедеятельности инвалидов и иных маломобильных групп населения на территории Симферополя.
• Организация работы по трудоустройству через Центры занятости населения.
• Ведение реестров получателей социальных услуг и мер поддержки.

Контакты для обращений

Внимание: в городе функционирует единый Департамент (главное управление) и территориальные управления по районам (Киевский‚ Центральский и др.). Ниже приведены контакты главного органа и уточнения по filialам.

Главное управление (Департамент)

Территориальные управления (по районам города)

Для удобства граждан прием ведется по месту жительства. Наиболее известные адреса:

• Управление социальной защиты населения Киевского района: входит в структуру Департамента. Адрес и телефон уточняйте на сайте или по горячей линии.
• Управление социальной защиты населения Центрального района: адрес уточняется по телефону справки.

Подведомственные организации (Центры занятости)

Вопросы трудоустройства‚ пособий по безработице‚ обучения решаются в Центрах занятости населения (ГКУ РК «ЦЗН»):

1. Центр занятости г. Симферополь (ул. Дыбенко‚ 50) — основной центр.
2. Территориальное управление Симферопольского района (ул. Кечкеметская‚ 198) — для жителей пригорода.

Официальный сайт и Личный кабинет

Главный портал для получения услуг в электронном виде — Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) (gosuslugi.ru). Сайт Департамента (socialsimf.rk.gov.ru) носит информационный характер: там публикуются нормативные акты‚ новости‚ реестры поставщиков соцуслуг‚ контакты структурных подразделений.

Как попасть в Личный кабинет:

1. Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (ЕСИА).
2. Выберите раздел «Пенсии‚ пособия и льготы» или «Работа».
3. Все услуги Департамента труда и соцзащиты Симферополя интегрированы в федеральный портал.

Важно: Отдельного «личного кабинета» на сайте socialsimf.rk.gov.ru для граждан не существует — все цифровые сервисы перенесены на Госуслуги.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативных консультаций по вопросам назначения пособий‚ пенсий‚ статуса малоимущих‚ ЕДВ и др.:

• Единый справочно-информационный телефон Департамента: +7 (3652) -7-40-80
• Горячая линия Министерства труда и соцзащиты Республики Крым (высший уровень): +7 (3652) -8-XX-XX (уточняйте на mtrud.rk.gov.ru).
• Федеральная горячая линия Пенсионного фонда России (СФР): ###-###-#### (бесплатно по РФ).

Личный прием граждан (График приема)

Прием руководителей и специалистов проводится по предварительной записи (через Госуслуги‚ по телефону или через терминал в холле).

Типовой график приема руководства Департамента (примерный‚ уточняйте актуальность!):

Режим работы организации (канцелярия‚ окна приема документов):
Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота‚ Воскресенье: Выходной.

Запись на прием: Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в орган власти»)‚ по телефону 27-40-80 или через информационные терминалы в здании по адресу бульвар Франко‚ 25.

Структура Департамента (Отделы и Управления)

Внутренняя структура утверждается приказом директора Департамента. Основные структурные подразделения (отделы/управления):

• Управление социального обеспечения и выплат (назначение пенсий‚ пособий‚ ЕДВ‚ материнский капитал).
• Управление по вопросам занятости и трудовой миграции (взаимодействие с ЦЗН‚ квотирование рабочих мест).
• Отдел социальной поддержки семей с детьми и защиты прав несовершеннолетних (пособия на детей‚ опека‚ попечительство).
• Отдел обеспечения деятельности комиссий по делам несовершеннолетних (КДН) и защите прав семьи.
• Отдел предоставления социальных услуг и реабилитации (стационарные‚ полустационарные‚ домашние услуги).
• Юридический отдел / Отдел нормативно-правовой работы.
• Бухгерия / Отдел финансов и экономики.
• Территориальные управления: Киевское‚ Центральное (по администрированию выплат по месту жительства).

Руководство

На актуальную дату (июнь 2026 г.) руководящий состав Департамента формируется Администрацией города Симферополя.

• Директор Департамента (Руководитель): ФИО уточняйте на официальном сайте в разделе «Руководство» или на simferopol.ru (сайт Администрации города).
• Заместители директора: Курируют блоки: выплаты‚ занятость‚ соцуслуги‚ правовые вопросы‚ экономику.
• Начальники территориальных управлений (Киевский‚ Центральный районы): Отвечают за прием граждан и выплаты в своих районах.

Примечание: Конкретные ФИО должностных лиц не публикуются в данной статье во избежание устаревания данных. Пожалуйста‚ проверяйте актуальный состав на сайте socialsimf.rk.gov.ru в разделе «О Департаменте» → «Руководство».

Отзывы о работе Департамента

На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты‚ 2ГИС) и сайтах отзывов (Perekop.info‚ Zoon) организация имеет смешанную репутацию‚ типичную для госучреждений с высокой нагрузкой.

Основные темы отзывов (обобщение):

• Положительные: Вежливые специалисты в окнах приема (после перехода на электронную очередь)‚ возможность получить консультацию по телефону 27-40-80‚ удобное расположение (бульвар Франко‚ 25 — центр города‚ парковка рядом)‚ работа через Госуслуги без визитов.
• Отрицательные: Длительные очереди в часы пик (утро‚ понедельник‚ дни выплат)‚ сложность дозвониться по телефону в пиковые периоды‚ необходимость многократного предоставления одних и тех же документов (хотя с внедрением СМЭВ это улучшается)‚ строгие требования к пакету документов.

Советы по обращению (из опыта посетителей):

1. Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или терминал, это сэкономит часы ожидания.
2. Готовьте пакет документов в полном соответствии с чек-листом с сайта или портала Госуслуг (оригиналы + копии).
3. Для сложных вопросов (спорные выплаты‚ восстановление сроков) лучше писать официальное обращение через Госуслуги или сайт Департамента — ответ приходит в установленный законом срок (30 дней).
4. Если вопрос касаеться занятости — обращайтесь сразу в ЦЗН по адресу ул. Дыбенко‚ 50.

Высший уровень: Министерство труда и соцзащиты Республики Крым

Департамент города Симферополя подчиняется организационно Администрации города‚ но методологически руководствуется Министерством труда и социальной защиты Республики Крым.

• Адрес Минтруда РК: г. Симферополь‚ ул. Крылова‚ 7.
• Сайт: mtrud.rk.gov.ru
• На сайте Минтруда публикуются региональные нормативные акты‚ реестры соцуслуг‚ информация о мерах поддержки на уровне Республики.

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

• Главный адрес: бульвар Ивана Франко‚ 25 (Центр‚ рядом остановка «Универмаг» / «Театр им. Горького»).
• Телефон справки/горячей линии: +7 (3652) -7-40-80.
• Сайт: socialsimf.rk.gov.ru.
• Личный кабинет: Только через Госуслуги (ЕСИА).
• Режим работы: Пн-Пт 08:30–17:30 (обед 13:00–14:00).
• Центр занятости (работа/пособия): ул. Дыбенко‚ 50.
• Министерство (РК): ул. Крылова‚ 7 (mtrud.rk;gov.ru).

Информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить график приема и необходимые документы по телефону +7 (3652) -7-40-80 или на официальных сайтах.