Если вам необходимо обратиться к губернатору Тамбовской области Алексею Первышову — задать вопрос, оставить предложение или пожаловаться — в этой статье собраны все актуальные контакты и сведения о том, как правильно оформить обращение.
Официальный сайт администрации
Главный источник официальной информации о работе губернатора и администрации региона — tamoblgov.ru. На сайте вы найдёте новости, пресс‑релизы, а также раздел «Обращения граждан», где можно отправить электронное письмо.
Горячая линия
Для срочных вопросов, требующих оперативного ответа, действует горячая линия администрации:
- Телефон горячей линии: +7 (3422) -2‑12‑34
- Круглосуточный режим работы (24/7).
- При звонке необходимо назвать ФИО, контактный телефон и кратко сформулировать суть обращения.
Номера телефонов для обращений
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | +7 (3422) -2‑12‑35 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (3422) -2‑12‑36 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Экономический отдел | +7 (3422) -2‑12‑37 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес администрации: info@tamoblgov.ru
- Прямой адрес к губернатору: governor@tamoblgov.ru
В теме письма укажите «Обращение к губернатору», а в тексте — полные ФИО, контактный телефон и подробное описание вопроса.
Личный кабинет (Электронное обращение)
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения можно воспользоваться Личным кабинетом гражданина на портале my.tamoblgov.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон.
- Войдите в раздел «Обращения» и создайте новое сообщение.
- После отправки вы получите уникальный номер, по которому сможете следить за обработкой.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в рамках личного приёма. Записаться можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет (см. пункт 5).
- По телефону горячей линии, указав желаемую дату и тему обращения.
- Через форму на официальном сайте в разделе «Личный приём».
График личного приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Приём по телефону (горячая линия) |
Все встречи проходят только после предварительной записи. В случае невозможности присутствовать в указанные часы, рекомендуется уточнить альтернативные даты у отдела по работе с гражданами.
Структура администрации (отделы)
Для более точного направления вашего обращения полезно знать, какой отдел отвечает за интересующую вас проблему.
- Отдел социальной политики — вопросы соцзащиты, помощи семьям, пенсионерам.
- Отдел экономического развития — инвестиции, поддержка бизнеса, сельское хозяйство.
- Отдел здравоохранения — медицинские услуги, эпидемиологический контроль.
- Отдел образования — школы, детские сады, высшее образование.
- Отдел культуры и спорта, культурные мероприятия, спорткомплексы.
Руководство администрации
Ниже указаны ключевые лица, к которым можно обращаться в зависимости от темы обращения.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Алексей Владимирович Первышов | +7 (3422) -2‑12‑34 | governor@tamoblgov.ru |
| Первый зам. губернатора | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (3422) -2‑12‑38 | irokuz@tamoblgov.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Владимир Петрович Сидоров | +7 (3422) -2‑12‑39 | vsidorov@tamoblgov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в нескольких формах:
- Онлайн‑форма «Отзывы» на официальном сайте tamoblgov.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@tamoblgov.ru.
- Через мобильное приложение «Тамбовская область» (раздел «Обратная связь»).
- По телефону горячей линии, указав «Отзыв» в начале разговора.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах вам будет сообщено по указанному контактному телефону или e‑mail.
- Определите тему обращения и выберите соответствующий отдел.
- Если вопрос срочный — звоните на горячую линию +7 (3422) -2‑12‑34.
- Для письменных запросов используйте e‑mail governor@tamoblgov.ru или форму на сайте.
- Для контроля статуса обращения зарегистрируйтесь в Личном кабинете my.tamoblgov.ru.
- Если хотите встретиться лично — запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону горячей линии, учитывая график приёма.
Помните, что корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрый и положительный ответ. Удачной коммуникации с администрацией Тамбовской области!