Взаимодействие с властями — это конституционное право каждого гражданина․ Для жителей Ярославского муниципального района Ярославской области существует четкая система обратной связи: от классического бумажного письма до современных электронных сервисов и личного приема․ В этой статье мы подробно разберем, как связаться с главой района, куда писать, звонить и обращаться за помощью в 2026 году․
Описание: структура и полномочия
Администрация Ярославского муниципального округа (ЯМО), это исполнительный орган местного самоуправления․ На территории района расположено 8 муниципальных образований (1 городское и 7 сельских поселений, включающих 19 сельских округов)․
С 5 октября 2021 года главой Ярославского муниципального округа является Михайлов Алексей Анатольевич․ Он возглавляет администрацию, распоряжается ее деятельностью и несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления․ Приемная главы является главным «входным» узлом для обращений граждан и организаций․
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основной информационный портал района — это точка входа для получения новостей, доступа к госуслугам и подачи электронных обращений․
- Официальный сайт администрации: yamo․adm․yar․ru (также доступен зеркал:
yaroblyamo․adm․yar․ru) - Портал приемной главы / Электронная приемная: priemadmyamo․ru или infoadmyamo․ru
- Региональный портал госуслуг (Ярославская область): yarregion․ru — для подачи обращений через ЕПГУ/РПГУ․
Важно: На официальном сайте в разделе «Приемная» или «Обращения граждан» размещены актуальные регламенты, образцы заявлений и возможность отслеживать статус рассмотрения вашего обращения․
Почта главы администрации: электронная и почтовая
Электронный адрес (E-mail)
Для направления официальных писем, предложений, жалоб и запросов используется корпоративная почта администрации․ Обратите внимание на правильное написание домена:
yarobl․yamr@yarregion․ru
(В открытых источниках иногда встречается запись без символа «@» — yarobl․yamryarregion․ru, однако для отправки письма обязательно используйте формат yarobl․yamr@yarregion․ru)
Почтовый адрес (для бумажных писем)
Если вы предпочитаете традиционную переписку или нужно отправить оригиналы документов:
150003, Ярославская область, г․ Ярославль, ул․ Зои Космодемьянской, д․ 10аАдминистрация Ярославского муниципального округа
Приемная главы ЯМО
Совет: Письма лучше отправлять заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, это гарантирует фиксацию даты получения в канцелярии․
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных консультаций, сообщений о нарушениях или записи на личный прием работают следующие номера (код региона — 4852):
| Подразделение / Должность | Телефон (код 4852) | Добавочный / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Главы ЯМО (Горячая линия главы) | 72-13-19 | Основной номер для связи с главой района |
| Первый заместитель Главы Администрации | 30-75-43 | 102 |
| Руководитель аппарата (Зверева Марина Александровна) | 2-02-51 | 105 |
| Заместитель Главы ౼ начальник управления делами (Веретенникова Светлана Юрьевна) | 25-19-05 | Управление делами |
| Общий справочный / Телефон доверия администрации | 74-40-58 | Единый справочный номер |
| Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) | 25-18-15 / 25-16-04 | e-mail: kdn@yamr․yarregion․ru |
Режим работы телефонов: как правило, в рабочие дни с 8:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), пятница до 16:00․ Рекомендуется уточнять актуальный график на сайте в день звонка․
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания хода рассмотрения обращений, получения ответов в электронном виде и доступа к истории переписки рекомендуется использовать:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ): gosuslugi․ru, раздел «Обращения»․
- Региональный портал госуслуг Ярославской области (РПГУ): yarregion․ru․
- Личный кабинет на сайте администрации (приемная): доступен через
priemadmyamo․ruпосле авторизации через ЕСИА․
Через личный кабинет можно подать обращение, прикрепить сканы документов, получить официальный ответ с ЭП (электронной подписью) и, при необходимости, обжаловать решение․
Личный прием граждан: график и правила записи
Личный прием — самый эффективный способ решить сложный вопрос․ Глава района и его заместители регулярно принимают граждан․
График приема главы ЯМО (Михайлова А․А․)
Внимание: Точный график на текущий месяц обязательно уточняйте по телефону приемной 72-13-19 или в разделе «Приемная» на официальном сайте, так как он может меняться из-за выездных совещаний и рабочих поездок․
Типичный порядок приема:
- Дни приема: обычно 1-2 раза в неделю (часто среда или четверг)․
- Место: г․ Ярославль, ул․ Зои Космодемьянской, 10а, кабинет главы / приемная (1 этаж)․
Как записаться на прием:
- По телефону: 8 (4852) -2-13-19 (приемная главы)․
- Через сайт: в разделе «Запись на прием» (требуется авторизация через ЕСИА)․
- Через портал Госуслуг: сервис «Запись на прием к руководителю органа власти»․
- Лично: в приемной администрации (ул․ Зои Космодемьянской, 10а)․
Необходимые документы: паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы), доверенность (если представитель)․
Структура администрации: ключевые отделы и руководство
Понимание структуры помогает адресовать обращение сразу в нужное подразделение, ускоряя ответ․
Руководство администрации (на 2026 год)
- Глава ЯМО: Михайлов Алексей Анатольевич․
- Первый заместитель Главы: (Телефон: 30-75-43, доб․ 102)․
- Руководитель аппарата: Зверева Марина Александровна (тел․ 2-02-51, доб․ 105)․
- Заместитель Главы ౼ начальник управления делами: Веретенникова Светлана Юрьевна (тел․ 25-19-05)․
- Заместитель начальника управления ⎻ начальник отдела: Себекина Светлана Васильевна (тел․ 25-19-05)․
Основные управления и отделы (часто запрашиваемые)
- Управление градостроительства и архитектуры — вопросы ИЖС, разрешения на строительство, ГПЗУ․
- Управление экономического развития и инвестиций, поддержка бизнеса, закупки, имущество․
- Управление социальной политики, льготы, субсидии, опека, пенсионные вопросы (взаимодействие с СФР)․
- Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) — тел․ 25-18-15, 25-16-04․
- Отдел организации работы с обращениями граждан (Канцелярия/Приемная), регистрация и контроль исполнения писем․
- Юридический отдел, нормативная правовая деятельность․
Полный реестр структурных подразделений с телефонами и e-mail доступен на сайте в разделе «Администрация» → «Структура»․
Отзывы граждан и рейтинг открытости
На картах (Яндекс Карты, 2ГИС) и на портале «Госуслуги․ Решаем вместе» администрация имеет свою страницу с отзывами․
- Адрес на картах: Ярославль, ул․ Зои Космодемьянской, 10а (корпус 10А)․
- Телефон для справок на картах: +7 (4852) -4-40-58․
Типичные темы отзывов:
- Позитивные: работа портала приемной (быстрые ответы по электронке), компетентность специалистов КДН и отдела социальной политики, удобная запись на прием через Госуслуги․
- Негативные: долгие сроки ответа на бумажные письма (законные 30 дней часто используются полностью), сложность дозвониться по телефону 72-13-19 в часы пик, необходимость личного визита для решения вопросов по земельным отношениям․
Совет: Оставляйте отзывы на официальных площадках (Госуслуги․ Решаем вместе, Яндекс Карты) — администрация отслеживает рейтинг и реагирует на системные проблемы, выявленные через обратную связь․
Краткая шпаргалка: куда и как обратиться быстрее всего
- Срочный вопрос / консультация: Звоните в приемную 8 (4852) -2-13-19․
- Официальное обращение (жалоба, предложение, запрос): Пишите на yarobl․yamr@yarregion․ru или через Личный кабинет Госуслуг (самый надежный способ с трекингом)․
- Сложная жизненная ситуация: Записывайтесь на личный прием к главе через телефон приемной или Госуслуги․
- Вопросы по конкретной сфере (строительство, соцзащита, земля): Ищите телефон нужного отдела в разделе «Структура» на yamo․adm․yar․ru․
- Бумажное письмо: Отправляйте заказным на адрес: 150003, Ярославль, ул․ Зои Космодемьянской, 10а․
Информация актуализирована на 28 июня 2026 года на основе открытых данных официального сайта Администрации Ярославского муниципального округа и реестров государственных органов․ Перед визитом или отправкой рекомендуется проверить актуальные реквизиты на сайте yamo․adm․yar․ru․