Заявление – это официальный документ, которым гражданин, юридическое лицо или организация
обращаются в органы местного самоуправления с просьбой, предложением, просьбой о разъяснении
или жалобой. В Химках заявления принимаются в бумажной и электронной формах.

Когда необходимо писать заявление?

• Запрос справки или выписки из реестров;
• Обращение по вопросам жилищно‑коммунального обслуживания;
• Жалоба на нарушение прав граждан (например, нарушение правил дорожного движения, шум, нарушение санитарных норм);
• Заявка на получение разрешения (строительство, реконструкция, открытие ИП и т.п.);
• Обращение по вопросам социальной поддержки, образования, здравоохранения.

Как правильно оформить заявление?

1. Шапка документа – указывается название органа, к которому обращаемся:

   Администрация городского округа Химки Московской области

2. Реквизиты получателя – ФИО, должность (если известно). Пример:

   Иванов Сергей Петрович, глава Администрации

3. Текст заявления – кратко излагаем суть обращения, указываем основания и требуемый результат.
   Пример:

   Прошу рассмотреть вопрос о предоставлении справки о составе семьи для нужд
    получения детского пособия. Прилагаю копию паспорта и свидетельства о рождении
    детей.

4. Перечень приложений – список документов, которые прикладываются к заявлению.
5. Подпись и дата – внизу ставим подпись (или электронную подпись) и указываем дату подачи.

Образец заявления

Администрация городского округа Химки
Иванов Сергей Петрович,
Глава Администрации

От: Петрова Мария Ивановна,
проживающая по адресу: г. Химки, ул. Лесная, д. 12, кв. 45,
паспорт: 45 12 345678, выдан г.

Заявление

Прошу рассмотреть вопрос о предоставлении справки о составе семьи для нужд получения
детского пособия. В качестве подтверждения прилагаю:
Копию паспорта;
Свидетельства о рождении детей (2 шт.).

Подпись: ___________

Способы подачи заявления

• Лично – в отделении Администрации (см. раздел «Контактные данные»).
• Почтой – заказным письмом с описью вложения.
• Электронно – через Личный кабинет на официальном сайте.
• Через портал Госуслуг – если заявление относится к государственным услугам (регистрация ИП, временная регистрация и т.п.).

Контактные данные для обращений

График работы приёмных (личный приём)

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходные

Отделы, принимающие заявления

• Отдел по работе с гражданами
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
• Отдел транспортного контроля и дорожного движения
• Отдел социальной защиты населения
• Отдел экономического развития и предпринимательства

Руководство Администрации

• Глава Администрации – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнова Ольга Викторовна
• Заместитель главы по экономике и развитию – Кузнецов Андрей Михайлович

Отзывы граждан

Для ознакомления с отзывами о работе администрации можно воспользоваться разделом
«Отзывы и предложения» на официальном сайте или посетить портал
Госуслуги – отзывы.

Пошаговая инструкция подачи заявления через личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
   URL: https://cabinet.himki-adm.ru
2. Войдите в систему, используя ЭГРН (единую государственную регистрацию населения) или
   зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
3. В меню выберите раздел «Обращения и заявления» → «Создать новое заявление».
4. Заполните форму:
   • Тип обращения (жалоба, запрос, предложение и т.д.);
   • Тема обращения;
   • Текст заявления (можно скопировать готовый образец);
   • Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
5. Нажмите «Отправить». Система автоматически присвоит номер обращения и отправит подтверждение
   на указанный e‑mail.
6. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете: «В работе», «Требуется уточнение», «Завершено».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро будет рассмотрено мое заявление?

Согласно локальному регламенту, большинство заявлений рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Для срочных вопросов (например, связанные с безопасностью) срок может быть сокращён до 3‑5 дней.

Можно ли подать заявление анонимно?

Да, в разделе «Жалобы» на сайте предусмотрена возможность отправки анонимных обращений.
Однако в таком случае возможность уточнения деталей и обратной связи ограничена.

Какие документы необходимо приложить к заявлению о регистрации ИП?

Для регистрации индивидуального предпринимателя в Химках обычно требуются:

• Копия паспорта;
• ИНН;
• Квитанция об уплате госпошлины;
• Заполненная форма Р11001 (можно скачать в личном кабинете).

Куда обращаться, если я не согласен с решением администрации?

В случае несогласия вы можете подать жалобу в систему досудебного обжалования через портал
Госуслуги или направить письменное
обращение в отдел по работе с обращениями.

Подготовка и подача заявления в Администрацию городского округа Химки – процесс, который
можно выполнить как традиционным способом (лично в приёмной), так и полностью онлайн через
Личный кабинет. Важно соблюдать формальные требования к документу, приложить все необходимые
сопроводительные материалы и внимательно следить за статусом обращения.

При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией
8‑800‑555‑35‑35 или написать на info@himki-adm.ru.
Администрация стремится к открытой и прозрачной работе, поэтому отзывы граждан учитываются
при формировании политики развития округа.