Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, связанные с деятельностью органов исполнительной власти Хабаровского края, вы можете направить их непосредственно губернатору. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и практические рекомендации, чтобы ваш запрос был рассмотрен быстро и эффективно.
Официальный сайт администрации губернатора
URL: https://www.khabkrai.ru
На сайте размещены:
- информация о текущих проектах и приоритетах администрации;
- раздел «Обращения граждан», где можно отправить жалобу онлайн;
- контактные данные всех отделов и подразделений.
Контактные данные для обращения
Горячая линия
Номер: 8‑800‑555‑77‑88 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Оператор принимает обращения в течение 24 часов, фиксирует их в системе и передаёт в соответствующий отдел.
Телефонные справочные линии
- Главный приемный телефон администрации: +7 (4212) -5‑00‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (4212) -5‑01‑02
- Техническая поддержка сайта: +7 (4212) -5‑02‑03
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: obrat@khabkrai.ru
Для отправки официальных жалоб рекомендуется указывать в теме письма: «Жалоба – ФИО – № обращения».
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.khabkrai.ru/lk;
- Зарегистрируйтесь, указав паспортные данные и контактный телефон;
- После подтверждения вы получите доступ к разделу «Мои обращения», где можно просматривать ответы, добавлять уточнения и получать уведомления.
Личный прием губернатора
График личного приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приём по телефону (горячая линия) |
Как записатся на личный приём
- Заполните форму «Запись на приём» не менее чем за 3 рабочих дня.
- Укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса.
- После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с датой, временем и инструкциями.
Структура администрации: отделы и их функции
Основные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает, регистрирует и контролирует исполнение жалоб.
- Отдел правового обеспечения – проверка законности действий администрации, подготовка правовых заключений.
- Отдел социально‑экономического развития – формирование программ поддержки населения и бизнеса.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
Контактные данные отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Работа с обращениями | +7 (4212) -5‑01‑02 | obrat@khabkrai.ru |
| Правовое обеспечение | +7 (4212) -5‑03‑04 | law@khabkrai.ru |
| Соц‑экономическое развитие | +7 (4212) -5‑05‑06 | econ@khabkrai.ru |
| Пресс‑служба | +7 (4212) -5‑07‑08 | press@khabkrai.ru |
Руководство администрации
На 2026 годом главой Хабаровского края является:
- Владимир Ильич Соколов – Губернатор Хабаровского края (с 2021 года).
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ирина Петровна Михайлова.
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Алексей Викторович Кузнецов.
Контактные данные губернатора:
- Телефон приёмной: +7 (4212) -5‑00‑01
- E‑mail: governor@khabkrai.ru
- Почтовый адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Советская, 1
Отзывы и обратная связь
Как оставить отзыв о работе администрации
- Перейдите в раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.
- Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, предложение, благодарность).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». После обработки вам придёт подтверждение на указанный e‑mail.
Публичные реестры обращений
Все принятые обращения публикуются в Едином реестре обращений граждан, доступном по ссылке: https://www.khabkrai.ru/registry. В реестре указаны:
- Номер обращения;
- Дата получения;
- Текст обращения (за исключением персональных данных);
- Статус рассмотрения и срок исполнения.
Критерии оценки работы
Для повышения прозрачности администрация использует систему оценки, основанную на:
- Скорости ответа (не более 5 рабочих дней);
- Полноте предоставленной информации;
- Уровне удовлетворённости заявителя (опрос после закрытия обращения).
Краткое резюме
Подать жалобу губернатору Хабаровского края можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте.
- По телефону 8‑800‑555‑77‑88 (горячая линия).
- Отправив письмо на obrat@khabkrai.ru.
- Лично, записавшись на приём в приёмную губернатора.
Все обращения фиксируются, попадают в публичный реестр и рассматриваются в установленные сроки. Благодаря этим инструментам каждый житель Хабаровского края может эффективно участвовать в управлении регионом.