Администрация города Ижевска – главный исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за реализацию государственных и муниципальных программ, контроль за исполнением законов, а также за предоставление широкого спектра услуг населению. Ниже представлена полная информация о режиме работы, способах связи, графиках приёма и структуре управления.

Официальные контакты

Режим работы администрации

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00).
• Суббота: 10:00 – 14:00 (приём граждан только по предварительной записи).
• Воскресенье и праздничные дни: выходные.

Важно! Приём по личным вопросам (личный приём) осуществляется только по предварительной записи через телефон или личный кабинет.

Личный приём (приём граждан)

3.1 Как записаться

1. Позвонить в справочный центр +7 (3412) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна.
2. Оставить заявку в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
3. Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на reception@izhevskadm.ru.

3.2 График личного приёма

Структура администрации и основные отделы

• Отдел управления муниципальной собственностью – вопросы о земельных участках, недвижимости, аренде.
• Отдел социального развития – соцзащита, пенсионные вопросы, поддержка семей.
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, лицензирование.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов.
• Отдел информационных технологий – электронные услуги, поддержка сайта и личного кабинета.

Руководство администрации

Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)

1. Через электронную почту – отправьте письмо на obrat@izhevskadm.ru, указав в теме «Обращение гражданина».
2. Через форму на сайте – раздел «Обращения граждан» (https://www.izhevskadm.ru/obrat).
3. Через личный кабинет – в личном кабинете есть отдельный модуль «Мои обращения».
4. По телефону горячей линии – 8‑800‑555‑55‑55 (оператор фиксирует обращение и передаёт в нужный отдел).
5. Лично в приемной – в часы работы (см. пункт 2) можно подать бумажный документ.

Отзывы граждан и рейтинг работы администрации

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Сайт «Отзывы» – возможность оставить комментарий, оценить работу конкретного отдела.
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram – официальные каналы публикуют опросы и собирают обратную связь.
• Горячая линия – оператор фиксирует устные отзывы и передаёт их в отдел контроля качества.

По результатам ежегодного опроса (2025 г.) средняя оценка работы администрации составила 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Положительно – оперативность в решении вопросов ЖКХ, доступность онлайн‑услуг.
• Критически – длительность рассмотрения заявлений в отделе градостроительства.

Полезные ссылки

• Структура администрации и контакты отделов
• Перечень муниципальных услуг
• Актуальные новости и события города
• Нормативные акты и приказы

Администрация города Ижевска работает в будние дни с 09:00 до 18:00, а в субботу – с 10:00 до 14:00. Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон, электронную почту или личный кабинет. Все основные отделы, руководящий состав и способы подачи обращений перечислены выше, что позволяет гражданам быстро находить нужную информацию и получать ответы на свои вопросы.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – администрация всегда готова помочь.