Отзыв в судебном процессе – это официальное заявление гражданина, юридического лица или их представителя, в котором излагаются замечания, предложения или претензии к работе суда, к вынесенному решению, к действиям судей или к работе конкретного отделения. Правильное оформление и подача отзыва позволяют ускорить рассмотрение вопроса и повысить прозрачность судебной системы.
Что считается отзывом в суде?
- Публичный комментарий о работе суда (на сайте суда, в официальных реестрах).
- Обращение к суду с предложениями по улучшению работы (например, о внедрении новых технологий).
- Жалоба на действия судьи, сотрудников судопроизводства или нарушение процессуальных прав.
Правовые основы подачи отзывов
Согласно статье 390.7 ГПК РФ (часть 3) и статье 5 Федерального закона «Об обращениях граждан», каждый имеет право обратиться в суд с письменным отзывом. При этом отзыв может быть подан:
- В письменной форме (по почте, через курьерскую доставку).
- Электронным способом через личный кабинет на официальном сайте суда.
- Лично в приёмной судьи (по предварительной записи).
Порядок подачи отзыва в суд
Подготовка документа
Отзыв должен содержать:
- Шапку – название суда, его адрес, контактные данные.
- Данные заявителя – ФИО, ИНН/ОГРН (для юридических лиц), адрес, телефон, e‑mail.
- Текст отзыва – чётко сформулированные замечания, предложения или жалобы.
- Приложения – копии документов, подтверждающих изложенные в отзыве факты (сканы, фотографии, выписки).
- Подпись и дата подачи.
Способы подачи
| Способ | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|
| Почтовая отправка (заказным письмом) | Официальный документ, подтверждение отправки | Длительный срок доставки |
| Электронная почта | Быстро, удобно, сохраняется в электронном виде | Требуется подтверждение получения |
| Личный кабинет на сайте суда | Самый быстрый способ, автоматическое подтверждение | Необходимо зарегистрироваться |
| Личный приём (по записи) | Можно сразу обсудить детали с судейским сотрудником | Требует предварительной записи и посещения суда |
Сроки рассмотрения
Суд обязан рассмотреть отзыв в течение 30 дней с момента его получения. В случае необходимости уточнения информации суд может запросить дополнительные материалы у заявителя.
Электронная подача через личный кабинет
С 2024 года большинство судов РФ принимают отзывы через единую электронную приёмную (ЕЭП). Для этого необходимо:
- Перейти на официальный сайт суда.
- Нажать кнопку «Личный кабинет» и пройти регистрацию (используйте ЕГРН или СНИЛС).
- В разделе «Обращения и отзывы» выбрать пункт «Создать новый отзыв».
- Заполнить форму, прикрепить сканы документов и нажать «Отправить».
- Сохранить полученный идентификатор обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail и SMS (если указали номер телефона).
Необходимые документы и рекомендации
- Копия паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц).
- Документы, подтверждающие факт нарушения процессуального права (протоколы, решения, выписки).
- Фотографии или сканы, если они относятся к делу (например, фото места происшествия).
- Тщательно проверьте орфографию и юридическую точность формулировок.
Пример оформления отзыва
В _______________________ (наименование суда) Адрес: _______________________ От: _______________________ (ФИО, ИНН/ОГРН) Адрес: _______________________ Телефон: _______________________ E‑mail: _______________________ «__» __________ 2026 г. Отзыв Я, _______________________ (ФИО), являюсь (истцом/ответчиком) в деле № ____________. В процессе рассмотрения дела мной были выявлены следующие нарушения: Нарушение сроков рассмотрения дела (ст. 31 ГПК РФ) – дело рассматривалось более 90 дней. Отсутствие уведомления о заседании (ст. 165 ГПК РФ) – я не получил извещение о дате и времени заседания. Неправильное оформление протокола заседания (протокол № _____). В связи с вышеизложенным прошу: - Провести проверку соблюдения процессуальных сроков. - Принять меры к исправлению допущенных нарушений. - Информировать меня о результатах проверки в письменной форме. Приложения: Копия искового заявления. Копия протокола заседания № _____. Скан письма‑уведомления (отсутствует). Подпись _______________________ Дата «__» __________ 2026 г.
Контактные данные для обращения в суды РФ
Официальный сайт
https://www.supcourt.gov.ru – единый портал всех судов РФ, где можно найти информацию о любой судебной инстанции, зарегистрировать личный кабинет и отправить отзыв онлайн.
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 – круглосуточная телефонная поддержка по вопросам подачи отзывов, получения справок и технической помощи при работе с личным кабинетом.
Номера телефонов региональных судов (пример)
- Московский городской суд – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербургский суд – +7 (812) -65‑43‑21
- Новосибирский областной суд – +7 (383) -22‑33‑44
- Екатеринбургский районный суд – +7 (343) -55‑66‑77
Электронный адрес
info@supcourt.gov.ru – общий e‑mail для приёма отзывов и вопросов от граждан.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://www.supcourt.gov.ru/lk. После регистрации вы получите:
- Персональный идентификатор обращения.
- Историю всех отправленных отзывов.
- Возможность загрузки дополнительных документов.
- Уведомления о статусе рассмотрения.
Личный приём (запись)
Записаться на личный приём к судье можно через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
График приёма
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел приёма граждан | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел судебных протоколов | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел информационных технологий | Пн‑Пт 10:00‑19:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
Руководство судов
- Верховный Суд РФ – Председатель В. В. Казанский
- Московский городской суд – Председатель А. С. Смирнова
- Санкт‑Петербургский суд – Председатель И. П. Лебедев
- Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контакты» официальных сайтов.
Как оставить отзыв о работе суда
Помимо официальных обращений, граждане могут оставлять публичные отзывы, которые публикуются в разделе «Отзывы граждан» на сайте суда. Чтобы ваш отзыв был рассмотрен и опубликован, соблюдайте следующие правила:
- Не используйте оскорбительные выражения и личные данные третьих лиц.
- Указывайте конкретные факты (дата, время, номер дела).
- Прикладывайте подтверждающие документы (сканы, фото).
- Соблюдайте лимит в .
После публикации ваш отзыв будет доступен всем пользователям сайта, а суд обязуется дать официальный ответ в течение 15 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать отзыв анонимно?
Да, но анонимный отзыв не будет рассматриваться в качестве официального обращения. Для юридической силы необходимо указать свои контактные данные.
Как узнать, что мой отзыв получен?
После отправки вы получаете квитанцию о получении (по почте – заказное письмо с отметкой, в электронных системах – автоматическое письмо с номером обращения).
Что делать, если суд не отвечает в установленный срок?
Вы имеете право написать письмо‑претензию в вышестоящий суд (например, в Верховный Суд РФ) или обратиться в Уполномоченного по правам человека.
Подача отзывов в суды РФ – важный инструмент гражданского контроля над судебной системой. Следуя описанным в статье рекомендациям, вы сможете оформить и отправить отзыв быстро, корректно и с гарантией получения официального ответа. Не забывайте использовать электронный личный кабинет – это самый удобный и быстрый способ взаимодействия с судом.
Помните: ваш голос важен, а своевременный и правильно оформленный отзыв помогает улучшать работу судов и повышать уровень правосудия в стране.