Подача обращения к высшему представителю исполнительной власти региона – важный способ защиты своих прав и интересов. В статье подробно описано, как оформить жалобу губернатору Псковской области, какие сведения необходимо указать, где и каким способом её можно отправить, а также приведён полный перечень контактов для обращения.

Куда отправлять жалобу

• Официальный сайт губернатора – губернатор60.рф
• Раздел «Вопросы и проблемы» – http://губернатор60.рф/voprosu/types
• Интернет‑приёмная Администрации Псковской области
• Портал Госуслуг (виджет «Обращения к губернатору» внизу страницы)
• Почтовый адрес: 180001, г. Псков, ул. Некрасова, 23

Подача через официальный сайт

Откройте страницу «Вопросы и проблемы».
В поле «Адресат» выберите «Администрация Псковской области».
Укажите тематику обращения (например, «Жалоба»).
В обязательном поле «Текст обращения» изложите суть жалобы (см. шаблон ниже).
Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
Нажмите кнопку «Отправить».
Ответ будет направлен в течение не более 30 дней с даты регистрации письма.

Подача через портал Госуслуг

На официальной странице губернатора внизу находится виджет «Обращения к губернатору». Для его использования необходимо:

1. Войти в личный кабинет на Госуслугах;
2. Выбрать сервис «Обращения к органам государственной власти»;
3. Заполнить форму, указав все обязательные поля;
4. Отправить обращение.

Обратите внимание: после отправки вы не сможете просмотреть обращения других граждан, но сможете отслеживать статус своего.

Шаблон жалобы (пример)

Губернатору Псковской области
Михаилу Ведерникову
от (ФИО полностью)
(адрес проживания)
(контактный телефон, e‑mail)

ЖАЛОБА

Я, (ФИО), проживающий(ая) по адресу (полный адрес), обращаюсь с жалобой на (наименование организации/лица, чьи действия обжалуются). 
Суть нарушения: (кратко, но подробно описать ситуацию, даты, номера документов, суммы и т.п.). 
Прилагаю копии (перечислить приложенные документы).

Прошу:
Провести проверку указанных фактов;
Принять меры в соответствии с законодательством;
Информировать меня о результатах проверки в письменной форме.

Подпись: ___________

Контактные данные для обращения

Структура органов исполнительной власти Псковской области

Руководство

• Губернатор Псковской области – Михаил Ведерников
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – ФИО
• Заместитель губернатора по экономическому развитию – ФИО
• Заместитель губернатора по правовым вопросам – ФИО

Основные отделы (для направления жалобы)

1. Отдел по работе с обращениями граждан
2. Отдел социального развития
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
4. Отдел экономического развития и инвестиций
5. Отдел правового обеспечения

Как отследить статус обращения

После отправки жалобы вы получаете регистрационный номер. С помощью этого номера можно:

• Проверить статус в личном кабинете на сайте губернатора (раздел «Мои обращения»).
• Позвонить в горячую линию, назвав номер обращения.
• Отправить запрос по e‑mail, указав номер и дату подачи.

Отзывы и оценки работы администрации

Для того чтобы оставить отзыв о работе губернатора или конкретного отдела, используйте один из следующих каналов:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте губернатор60.рф/otzyvy.
• Форма обратной связи в личном кабинете портала Госуслуг.
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Ответ обязателен в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указывать полные контактные данные. Анонимные обращения рассматриваются, но ответ может быть направлен только в общий вид.

Какие документы следует прикладывать?

Копии договоров, справок, фотографий, сканов писем, постановлений и любые материалы, подтверждающие вашу позицию.

Можно ли подать несколько жалоб по одному вопросу?

Не рекомендуется. Лучше собрать всю информацию в одно обращение, иначе ответы могут конфликтовать.

Подача жалобы губернатору Псковской области – простой процесс, если следовать чёткой инструкции и использовать официальные каналы связи. Ниже ещё раз собраны все ключевые контакты:

• Сайт: губернатор60.рф
• Горячая линия: 8‑800‑555‑60‑60
• Телефон приёмной: +7 (8112) -5‑00‑01
• E‑mail: governor@pob.gov.ru
• Адрес: ул. Некрасова, 23, г. Псков, 180001
• Личный кабинет: gosuslugi.ru

Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы получить положительный ответ; Удачи!