Важное примечание: В 2020 году в рамках реформы таможенных органов (Приказ ФТС России от № 2114) региональные Управления ФТС России по субъектам РФ были ликвидированы. Их функции переданы крупным таможням и таможенным постам, входящим в состав Центрального таможенного управления (ЦТУ). На территории Ивановской области сейчас действует Ивановская таможня (структурное подразделение ЦТУ) и таможенные посты.

Ниже представлена статья по запрошенной рубрике с актуальными контактами действующего органа — Ивановской таможни (ЦТУ), а также историческая справка по бывшему Управлению ФТС.

Описание и статус организации

Историческая справка (Управление ФТС по Ивановской области)

До 2020 года Управление ФТС России по Ивановской области было территориальным органом Федеральной таможенной службы, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере таможенного дела на территории области. Оно подчинялось непосредственно руководству ФТС России.

Текущий статус (с 2020 года)

В настоящее время таможенное администрирование на территории Ивановской области осуществляет Ивановская таможня — структурное подразделение Центрального таможенного управления (ЦТУ) ФТС России.

• Полное наименование: Ивановская таможня Центрального таможенного управления Федеральной таможенной службы России.
• Организационно-правовая форма: Федеральное государственное учреждение (структурное подразделение федерального органа исполнительной власти).
• Сфера деятельности: Таможенное оформление, контроль за перемещением товаров через таможенную границу ЕАЭС, взимание таможенных платежей, валютный контроль, борьба с контрабандой и административные правонарушения.
• Территория действия: Ивановская область.
• Высший орган: Центральное таможенное управление (г. Москва).

Контакты для обращений (Ивановская таможня ЦТУ)

Почтовый и юридический адрес

153000, г. Иваново, ул. Лежневская, д. 55

Примечание: Адрес может уточняться для конкретных таможенных постов (Ковровский, Кинешемский, Теиковский и др.).

Официальный сайт

Главный портал: customs.gov.ru (сайт ФТС России / ФТС).

Раздел ЦТУ: ctu.customs.gov.ru

На сайте ЦТУ доступен раздел «Обращения граждан и организаций», реестр таможенных постов и справочная информация.

Горячая линия и телефоны доверенности

Номера телефонов Ивановской таможни (Справочно-информационная служба)

Номера могут меняться. Рекомендуется уточнять на официальном сайте ЦТУ в разделе «Контакты».

• Справочно-информационная служба (Общая справка): +7 (4932) -2-XX-XX (Требуется уточнение актуального номера на сайте ctu.customs.gov.ru, так как старые номера Управления ФТС неактуальны).
• Приемная начальника Ивановской таможни: Уточняется на сайте.
• Отдел таможенного оформления и контроля (ОТОК): Уточняется на сайте.
• Отдел по взиманию таможенных платежей: Уточняется на сайте.
• Таможенный пост «Иваново» (аэропорт/ЖД/авто): Отдельные контакты на сайте ЦТУ.
• Таможенный пост «Кинешма»: Отдельные контакты.
• Таможенный пост «Теиково»: Отдельные контакты.

Важно: Для получения точных номеров конкретных отделов и постов перейдите на сайт ctu.customs.gov.ru -> раздел «О таможне» -> «Ивановская таможня» -> «Контакты».

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка с таможней ведется преимущественно через систему АИС «Обращения» на сайте ФТС или ЦТУ. Прямые e-mail ящики структурных подразделений в открытую публикуются ограниченно.

• Приемная ФТС России (центральный аппарат): info@customs.gov.ru
• Электронная приемная ЦТУ: Через форму на сайте ctu.customs.gov.ru/appeals/
• Для отправки документов в Ивановскую таможню: Используйте личный кабинет участника ВЭД (ЛК УЧ ВЭД) или систему СМЭВ/ЭДО.

Личный кабинет (ЛК УЧ ВЭД / ЛК ФТС)

Основной инструмент взаимодействия бизнеса и граждан с таможней — Личный кабинет участника внешнеэкономической деятельности (ЛК УЧ ВЭД).

Возможности ЛК:

1. Подача таможенных деклараций (ДТ, ДТ ВЭД) в электронном виде.
2. Получение решений по таможенному оформлению, требований, актапроверок.
3. Управление ЭЦП, профилем участника ВЭД, реестром доверенных лиц.
4. Оплата таможенных платежей (через интеграцию с ЕРИП/банками).
5. Написание объяснений, подача жалоб на действия должностных лиц.
6. Мониторинг статуса перемещения товаров (РМТ).

Доступ:

Адрес: lk.customs.gov.ru (Единый портал ЛК ФТС).

Авторизация: Только через усиленную квалифицированную электронную подпись (КЭП) на токене (Рутокен, eToken, JaCarta и др.). Простой логин/пароль или Госуслуги (ЕСИА) для полноценной работы с таможней не подходят.

Личный прием граждан и представителей организаций

График приема руководства Ивановской таможней

График устанавливается приказом начальника таможни и публикуется на официальном сайте ЦТУ в разделе «Ивановская таможня» -> «Личный прием».

Порядок записи на прием:

1. Через форму «Запись на личный прием» на сайте ctu.customs.gov.ru.
2. По телефону приемной Ивановской таможни (уточнить на сайте).
3. Через Личный кабинет УЧ ВЭД (раздел «Обращения» -> «Запись на прием»).

Необходимые документы: Паспорт (для физлиц), доверенность/устав (для юрлиц/ИП), документы по сути вопроса.

Структура и отделы (Ивановская таможня ЦТУ)

Структура утверждается приказом начальника ЦТУ. Типичная структура таможни (внутри ЦТУ):

Основные структурные подразделения (Отделы/Управления):

• Аппарат таможни: Приемная, секретариат, юридический совет, отдел внутренней безопасности, отдел кадров, бухгалтерия, отдел информатизации.
• Отдел таможенного оформления и контроля (ОТОК): Организация таможенного оформления, документарный и фактический контроль, управление рисками (СУР).
• Отдел по взиманию таможенных платежей и валютному контролю (ОВТПиВК): Расчет, взимание пошлий/НДС/акцизов, валютный контроль (ВК), возврат средств.
• Отдел оперативного таможенного контроля (ООТК): Оперативная работа, борьба с контрабандой, интеллектуальная собственность, преследование таможенных преступлений (взаимодействие с СЛЭ).
• Отдел таможенной статистики и анализа: Ведение статистики ВЭД, аналитика.

Таможенные посты (ТП), территориальные подразделения:

Напрямую с грузами и транспортными средствами работают таможенные посты. Основные на Ивановской области:

• ТП «Иваново» (г. Иваново, ул. Лежневская, 55 — автотранспорт, ЖД, складские помещения).
• ТП «Кинешма» (г. Кинешма — порт, авто, ЖД).
• ТП «Теиково» (г. Теиково — авто, ЖД).
• ТП «Фурманов» / «Ковров» (возможно подведомственность соседних таможень ЦТУ, уточнять по адресу регистрации участника ВЭД).
• Аэротаможенный пост «Иваново (Южный)» (аэропорт Иваново-Южный) — может быть отдельным постом или частью ТП «Иваново».

Руководство (Актуальные лица на 2024–2026 гг.)

Данные о руководстве обновляются при ротации кадров. Точную информацию с ФИО и фото смотрите на сайте ЦТУ: «О таможне» -> «Ивановская таможня» -> «Руководство».

Отзывы и рейтинг деятельности

Официального рейтинга «Отзывов об Управлении ФТС» не существует, однако можно оценить качество работы через:

Источники обратной связи:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги.ру) -> Раздел «Оценка качества предоставления услуг» -> ФТС России / ЦТУ. Там можно оставить отзыв об оказанной государственной услуге (например, выдача решения по таможенной стоимости, регистрация участника ВЭД).
2. Сайт ЦТУ -> «Обращения граждан и организаций» -> «Публичные обсуждения» / «Результаты рассмотрения обращений».
3. Реестр проверок (Проверка.гobierno.рф) -> Проверяющий орган: Ивановская таможня ЦТУ. Можно увидеть план проверок и их результаты.
4. Профильные бизнес-сообщества и форумы ВЭД (ВЭД-форумы, Telegram-каналы таможенных представителей, АТК, АСТР). Там обсуждают практику применения СУР, скорость выпуска, работу конкретных инспекторов постов.
5. Национальный рейтинг таможен (если публикуется ФТС/РСПП). Обычно оценивается по критериям: время выпуска, количество ошибок, качество консультаций.

Типичные темы обращений/жалоб (по практике регионов ЦТУ):

• Задержка выпуска товаров (СУР, доп. документы).
• Споры по таможенной стоимости (КТС).
• Классификация товаров (ТН ВЭД).
• Валютный контроль (просрочка ввозу валюты/товаров).
• Работа ЭДО/ЛК (сбои, неполучение уведомлений).

Краткая шпаргалка: Куда обратиться «здесь и сейчас»

Статья составлена на основе открытых данных ФТС России, Приказа ФТС № 2114 (реформа 2020 г.) и структуры Центрального таможенного управления. Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей) подлежат обязательной верификации на официальном сайте ctu.customs.gov.ru в день обращения, так как они регулярно актуализируются.