Дата актуализации: г. 23:40
Что такое интернет‑портал администрации?
Интернет‑портал – это официальный ресурс, где собрана вся публично доступная информация о работе
муниципальных органов, их структуре, нормативных актах, бюджете, а также сервисы для
взаимодействия граждан с властью. На портале можно:
- Получить сведения о руководстве и отделах администрации;
- Скачать нормативные акты, постановления, решения и отчёты;
- Ознакомиться с графиком личных приёмов мэра и заместителей;
- Отправить обращение через электронную форму или личный кабинет;
- Узнать контактные данные (телефоны, e‑mail, горячую линию) и оставить отзыв.
Официальный сайт
На примере Омска (один из самых полных порталов в России):
Адрес сайта: https://admomsk.gosuslugi.ru
Дата последнего обновления: г.
Сайт построен на единой платформе «Госуслуги», что обеспечивает безопасность
передачи персональных данных и удобный доступ с мобильных устройств.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Номер: 8 (3812) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Время работы: 24 ч × 7 дн.
Телефоны отделов
- Отдел информационных технологий: 8 (3812) -5‑55‑56
- Отдел финансов и бюджета: 8 (3812) -5‑55‑57
- Отдел социальной политики: 8 (3812) -5‑55‑58
- Пресс‑центр: 8 (3812) -5‑55‑59
Электронная почта
Общий e‑mail: info@admomsk.gosuslugi.ru
Для обращений граждан: obraz@admomsk.gosuslugi.ru
Личный кабинет и интернет‑приёмная
Личный кабинет
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый аккаунт «Госуслуги». После входа в личный кабинет
доступны:
- Создание и отслеживание обращений (жалобы, предложения, запросы информации);
- Получение электронных копий нормативных актов;
- Запись на личный приём к мэру или его заместителям;
- Подписка на рассылку новостей и уведомлений о плановых работах.
Интернет‑приёмная
Доступна по адресу
admomsk.gosuslugi.ru/online-reception. Форма включает поля:
- ФИО и контактные данные;
- Тема обращения;
- Текст сообщения;
- Прикрепление файлов (до 5 МБ).
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
График личных приёмов
График публикуется ежемесячно в разделе «Личный приём» и в личном кабинете.
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00 | Мэр города |
| Среда | 14:00 — 17:00 | Заместитель мэра по экономике |
| Пятница | 10:00 — 13:00 | Начальник отдела социальной политики |
Запись на приём обязательна – оформить заявку можно в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальным имуществом
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел финансов и бюджета
- Отдел социальной политики
- Отдел культуры и спорта
- Отдел информационных технологий
- Пресс‑центр
- Юридический отдел
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве администрации города Омска находятся:
- Мэр города: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель мэра по экономическому развитию: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель мэра по социальной политике: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник пресс‑центра: Петрова Ольга Сергеевна
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
- Заполнив анонимную форму на странице «Обратная связь»;
- Позвонив на горячую линию и попросив записать отзыв оператору;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@admomsk.gosuslugi.ru.
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Горячая линия – отзывы граждан» с указанием даты и статуса рассмотрения.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 28 июня 2026 г. и предназначена для ознакомления граждан с возможностями интернет‑портала администрации города.