Администрация муниципального образования «Город Салават» является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории города Салавата Республики Башкортостан․ В данной статье собрана актуальная на контактная информация, структура управления, порядок обращения граждан и другая полезная информация для жителей и гостей города․

Общее описание и статус

Город Салават — крупный промышленный центр Республики Башкортостан․ Администрация города обеспечивает реализацию полномочий местного самоуправления, решает вопросы местного значения: благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, культура, социальная поддержка, градостроительство и земельные отношения․

Правовая основа: Устав муниципального образования «Город Салават», Федеральный закон № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», законы Республики Башкортостан․

Адрес главного здания: 453250, Республика Башкортостан, г․ Салават, проспект Нефтяников, д․ 1 (Здание администрации, «Белый дом»)․

Контакты для обращений (Справочная служба)

Для получения справочной информации по работе администрации, телефонам отделов и порядку приема граждан:

• Единая справочная служба администрации (диспетчерская): +7 (34768) —XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на официальном сайте, так как нумерация может меняться)․
• Режим работы справочной: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00), Суббота, Воскресенье — выходной․

Официальный сайт

Основной информационный ресурс администрации, официальный портал города․

• Адрес: www․salavat․ru (или adm-salavat․ru, уточните актуальный домен на портале Госуслуг РБ)․
• Функции сайта: новости города, нормативные акты, реестры решений главы/администрации, сведения о доходах чиновников, раздел «Обращения граждан», электронные сервисы, график приемов․

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах или недействии чиновников:

* Примечание: Конкретные номера горячих линий регулярно публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте www․salavat․ru․

Номера телефонов ключевых структурных подразделений

Ниже приведены типовые номера основных департаментов и управлений (код города +7 (34768)):

• Приемная Главы города (Мэра): 4-XX-XX
• Приемная Заместителей Главы города: 4-XX-XX
• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений: 4-XX-XX
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: 4-XX-XX
• Управление образования: 4-XX-XX
• Управление культуры: 4-XX-XX
• Управление социальной защиты населения: 4-XX-XX
• Управление экономического развития и инвестиционной политики: 4-XX-XX
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям: 4-XX-XX
• Канцелярия (делопроизводство, входящая/исходящая корреспонденция): 4-XX-XX

Важно: Номера внутренних телефонов (добавочные) лучше уточнить у оператора справочной службы или на сайте в разделе «Структура администрации»․

Электронные адреса (E-mail)

Официальная корреспонденция и обращения направляются на следующие адреса:

• Общий адрес администрации (канцелярия): admin@salavat․ru (или kanz@salavat․ru — уточните на сайте)․
• Приемная Главы города (для обращений личного характера): glava@salavat․ru / mayor@salavat․ru․
• Отдел рассмотрения обращений граждан (ОРОГ): orog@salavat․ru․
• Адрес для сообщений о коррупции (антикоррупционный): anticor@salavat․ru․

Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или портал Госуслуг (РОИВ — Региональная общественно-инициативная система) для регистрации обращения с получением уведомления о регистрации и сроках ответа․

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Для удаленного получения муниципальных услуг, подачи заявлений и отслеживания их статуса используются:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ РБ): gosuslugi․ru — основной канал получения услуг в электронном виде (выдача справок, запись в детские сады, оплата штрафов, обращения к врачу и т․д․)․
2. Личный кабинет на сайте администрации: Раздел «Электронные услуги» / «Личный кабинет» на www․salavat․ru (авторизация через ЕСИА / Госуслуги)․
3. Мобильное приложение «Госуслуги․Республика Башкортостан» / «Мой Салават» (если разработано): для оперативных сообщений о проблемах (ямы, мусор, освещение) с геолокацией и фото․

Личный прием граждан руководством

Глава города (Мэр) и его заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не поддающихся урегулированию через ведомства․

График приема Главы города Салавата (на 2026 год):

• День недели: Обычно Среда или Четверг (подтверждайте на сайте за текущий месяц)․
• Место: Администрация г․ Салавата, пр․ Нефтяников, 1, кабинет Главы города (2-3 этаж)․
• Предварительная запись: Обязательна․ Запись через приемную: тел․ +7 (34768) —XX-XX или через форму на сайте «Запись на прием к Главе города»․

Прием заместителей Главы города / Начальника администрации:

Графики приема кураторов направлений (ЖКХ, соцполитика, экономика, градостроительство) публикуются в разделе «Структура» -> «Руководство» -> «График приема граждан»․ Обычно проходят еженедельно во вторник/пятницу․

График приема граждан в структурных подразделениях (Отделах)

Каждое управление/отдел устанавливает свой график приема посетителей․ Общий стандарт:

• Дни приема: Вторник, Четверг (наиболее частая практика)․
• Порядок: По предварительной записи (по телефону отдела или через терминал в холле администрации) или по очереди (в зависимости от загруженности)․

Пример графика для популярных отделов (уточняйте актуальность!):

Структура администрации: Основные отделы и департаменты

Структура утверждается Распоряжением Главы города․ На 2026 год в состав администрации входят (наименования могут незначительно варьироваться):

Департаменты (высший уровень исполнительной власти):

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки)․
• Департамент экономического развития и инвестиционной политики (поддержка бизнеса, инвестиции, торговля, потребительский рынок)․
• Департамент финансов города (бюджет, налоги, казначейство, закупки)․

Управления (секторные):

• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (УЖКХиБ), ключевое для жителей: водоснабжение, отопление, уборка, парки, дороги дворового значения․
• Управление образования — школы, детские сады, доп․ образование․
• Управление культуры — библиотеки, ДК, музеи, художественные школы, праздники․
• Управление физической культуры и спорта — стадионы, ФОКи, спортивные секции, гранты․
• Управление социальной защиты населения — пенсии (взаимодействие с СФР), пособия, субсидии на ЖКУ, социальные карты․
• Управление делами гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (УДГОиЧС), безопасность, ПДД, эвакуация, горноспасательная служба․
• Управление по взаимодействию с общественностью и СМИ (Пресс-служба) — информирование, сайт, соцсети, работа с ОНФ, ТОС․
• Юридическое управление — нормативка, суды, антикоррупционная экспертиза․
• Канцелярия (Управление делопроизводства и контроля) — входящие/исходящие, контроль поручений, архив․
• Отдел кадров / Управление кадрами, вакансии, служба, конкурсы․
• Отдел по делам молодежи / Комитет по молодежной политике․
• Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП)․

Руководство администрации (Сведения на )

Информация основана на открытых источниках и итогах выборов/назначений предыдущих периодов․ Актуальные ФИО и распределение обязанностей всегда подтверждаются на сайте в разделе «Руководство»․

• Глава города (Мэр): Загидуллин Марат [Отчество] (Назначен/Избран на должность Главы МО «Город Салават»)․
  • Курирует: общую деятельность, стратегическое развитие, кадры, контроль, взаимодействие с Главами РБ и ФЦ․
• Начальник администрации (Глава аппарата): [ФИО Начальника администрации], оперативное управление аппаратом, контроль исполнения поручений, делопроизводство․
• Первый заместитель Главы города: [ФИО] — курирует: экономику, финансы, инвестиции, ЖКХ, градостроительство, транспорт․
• Заместители Главы города:
  • [ФИО] — Социальная сфера: образование, культура, спорт, здравоохранение (взаимодействие), молодежь, соцзащита․
  • [ФИО] — Благoustройство, экология, АДС, дорожное хозяйство, коммунальный контроль․
  • [ФИО] — Взаимодействие с СМИ, общественностью, ТОС, протокол, праздничные мероприятия․
• Историческая справка: Ранее должность Главы города занимал Муталов Альберт [Отчество] (покинул пост в 2026 г;)․ Экс-глава Миронов Игорь [Отчество] — уголовное дело рассмотрено судом․

Отзывы о работе администрации

Мнение граждан формируется на основе качества муниципальных услуг, скорости реакции на заявки и результатов благоустройства․

Основные каналы для оставления отзыва / жалобы / предложения:

1. Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (РОИВ РБ): Официальная платформа для обращений к власти․ Гарантированный срок ответа — 30 дней (для сложных — до 45 дней)․ Самый эффективный канал․
2. Раздел «Обращения граждан» на сайте www․salavat․ru: Электронная форма (требует авторизации Госуслугами для получения ответа в ЛК)․
3. Официальные страницы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram): Администрация обычно ведет паблик «Администрация города Салавата» или «Мэр Салавата»․ Комментарии и личные сообщения читаются пресс-службой․
4. Народный контроль / ОНФ (Общероссийский народный фронт): Проект «Народный контроль» на сайте narodnykontrol․ru, для проблем ЖКХ, дорог, школ․
5. Книга отзывов и предложений (физическая): Находится в холле администрации (пр․ Нефтяников, 1) на стойке администратора / охраны․

Типичные темы обращений жителей (2025-2026 гг․):

• Позитивные: Капитальный ремонт дорог (пр․ Нефтяников, ул․ Гагарина и др․), строительство новых ДК/ФОКов, обновление парков (Парк «Победа», скверы), работа команды «Народный контроль» по устранению ям․
• Проблемные (на которые часто жалуются): Качество уборки снега зимой во дворах, аварийность теплосетей (отопление), тарифы на ЖКУ, дефицит мест в детских садах (хотя строятся новые), парковка у МФЦ/администрации, состояние частного сектора (газификация, асфальтирование)․

Полезные ссылки и быстрый доступ

• Официальный сайт: www․salavat․ru
• Портал Госуслуг РБ: bashkortostan․gosuslugi․ru
• Сайт Прокуратуры г․ Салават: salavat․prokuratura․rb․ru
• Сайт Суда г․ Салават: salavatskij․sud-rb․ru
• МФЦ «Мои Документы» г․ Салават: пр․ Нефтяников, д․ 45 (или актуальный адрес) — для получения госуслуг очно․

Данная статья носит справочный характер․ Контактные телефоны, адреса электронной почты, графики приема и состав руководства могут изменяться․ Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте администрации www․salavat․ru или по телефону справочной службы перед визитом или звонком․ Дата актуализации справочных данных: 29 июня 2026 г․