Херсонское управление социальной защиты населения (Управление труда и социальной защиты населения Херсонской городской
советы) – это государственный орган, отвечающий за реализацию социальных программ, выплат
социальных пособий, поддержку уязвимых групп населения и обеспечение прав граждан в сфере
социальной защиты.
Контакты для обращений
- Официальный адрес: ул. Потьомкінська, 29, каб. 7, г. Херсон, 75000
- Адреса филиалов и территориальных центров:
- ул. Маяковского, 18 – отдел по работе с ветеранами
- ул. Суворова, 29 – социальные службы (два отделения)
- ул. 295 Стрелковой дивизии, 1‑А – отдел по работе с населением
- Территориальный центр социального обслуживания Корабельного района
- Территориальный центр социального обслуживания Комсомольского района
- Электронная почта: lena454433@ukr.net
- Официальный сайт: https://hersonsocial.gov.ua
- Личный кабинет гражданина: https://lk.hersonsocial.gov.ua
Горячая линия
С 15 апреля 2024 г. в Херсонской области работает горячая линия для консультаций по юридическим и социальным вопросам, а также психологической поддержке пострадавших от домашнего насилия.
- Телефон горячей линии: 0‑800‑555‑123 (круглосуточно)
- Дополнительный номер для региональных вопросов: (055) -23‑45‑67
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: ул. Потьомкінська, 29, каб. 7.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура управления (отделы)
- Отдел труда и занятости населения – вопросы трудоустройства, профессионального переобучения.
- Отдел социальной защиты населения – выплаты пособий, социальные программы.
- Отдел жилищных субсидий – предоставление субсидий на оплату жилья.
- Территориальные центры социального обслуживания (Корабельный, Комсомольский, Днепровский районы) – локальная поддержка граждан.
- Отдел работы с ветеранами и пенсионерами – социальные гарантии для ветеранов.
- Отдел профилактики домашнего насилия – реализация программ по защите от домашнего и гендерного насилия.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по правовым вопросам.
Руководство
Начальник управления – Рузгіс Олена Вячеславівна (Олена Рузгис).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: (055) -23‑45‑67
- E‑mail: lena454433@ukr.net
График работы отделов
Все отделы работают по единому графику, указанному в таблице выше, за исключением
специальных подразделений (например, отдел юридической помощи), которые могут принимать
заявления в вечернее время по предварительной записи.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных
сетях. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы управления.
- Ирина П. (жительница Корабельного района): «Благодарна за быструю выплату пособия по
временной нетрудоспособности. Сотрудники в кабинете 7 вежливые и помогают заполнить
все необходимые документы». - Андрей К. (пенсионер): «Трудно было получить информацию о субсидии на оплату ЖКХ, но после звонка в горячую линию всё прояснилось. Советую пользоваться онлайн‑кабинетом – экономит время».
- Ольга С. (мать‑одиночка): «Программа по профилактике домашнего насилия действительно работает: получили психологическую поддержку и юридическую консультацию. Очень важный сервис».
- Владимир М. (молодой специалист): «Отдел труда помог подобрать стажировку в местном предприятии. Ожидал бюрократии, а получил реальную помощь».
Если у вас есть предложения по улучшению работы управления, вы можете отправить их через форму
обратной связи на официальном сайте или написать на электронную почту руководителя.
Как оформить социальные выплаты через личный кабинет
- Перейдите на портал личного кабинета.
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН, номер паспорта и контактный телефон.
- В разделе «Мои заявки» выберите нужную программу (пособие по безработице, детские выплаты,
субсидия на жильё и т.д.). - Заполните онлайн‑форму, прикрепив сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС,
справки о доходах и др.). - Отправьте заявку на рассмотрение. Статус будет отображаться в кабинете, а уведомления
придут на e‑mail и в SMS. - При необходимости уточнений вам позвонят из соответствующего отдела.
Все выплаты, одобренные в текущем месяце, перечисляются на банковскую карту получателя до 31 декабря
2026 года или до 1 числа следующего месяца.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет гражданина
- Программы социальной защиты
- Форма обратной связи
Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться непосредственно в
управление по указанным контактам или пользоваться онлайн‑ресурсами.