Ханты‑Мансийск – административный центр Ханты‑Мансийского автономного округа (Югра). Главный исполнительный орган города – Администрация города Ханты‑Мансийск. Ниже представлена подробная информация о её структуре‚ руководстве‚ отделах‚ а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Общая информация об администрации - Полное наименование: Администрация города Ханты‑Мансийск
- Тип органа: исполнительный орган местного самоуправления
- Юридический адрес: 628000‚ г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Пушкина‚ д. 1
- Почтовый адрес: 628000‚ г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Пушкина‚ д. 1‚ 125
- Дата основания: 1930 г.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Алексей Петрович | +7 (3462) -5‑00‑01 | mayor@hmcity.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3462) -5‑00‑02 | econom@hmcity.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (3462) -5‑00‑03 | social@hmcity.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петрова Анна Михайловна | +7 (3462) -5‑00‑04 | obraz@hmcity.ru |
Структура администрации
Администрация делится на несколько управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр муниципальных функций.
- Управление экономического развития
- Отдел инвестиций и привлечения инвестиций
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса
- Отдел развития промышленности
- Управление социальной политики
- Отдел здравоохранения
- Отдел образования
- Отдел культуры и спорта
- Отдел социальной защиты населения
- Управление градостроительства и архитектуры
- Отдел планирования и землепользования
- Отдел архитектурного контроля
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Управление финансов и бухгалтерии
- Бюджетный отдел
- Отдел финансового контроля
- Централизованная бухгалтерия (МКО Ханты‑Мансийского района)
- Управление правового обеспечения
- Отдел юридической службы
- Отдел нормативно‑правовых актов
- Управление информационных технологий и связи
- Отдел цифровой трансформации
- Отдел технической поддержки сайта
- Управление по работе с обращениями граждан
- Отдел приёма и регистрации обращений
- Отдел мониторинга исполнения заявок
Контактные данные
Все способы связи с администрацией перечислены ниже. Выберите удобный для вас канал.
- Официальный сайт: https://www.hmcity.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон справочной службы (рабочие часы 08:00‑20:00): +7 (3462) -5‑00‑10
- Электронный адрес для обращений граждан: obraz@hmcity.ru
- Электронный адрес для деловых запросов: business@hmcity.ru
- Единый личный кабинет (личный кабинет активиста Югры): https://lk.hmcity.ru
Личный приём (приём граждан) Как записаться на приём - Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
(Для незарегистрированных пользователей – заполните форму «Обращение гражданина»). - Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения (например‚ «Получение справки»‚ «Консультация по земельному вопросу»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.
График приёма
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
(Для незарегистрированных пользователей – заполните форму «Обращение гражданина»). - Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения (например‚ «Получение справки»‚ «Консультация по земельному вопросу»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Петрова А. М. (отдел приёма) |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Смирнова Е. В. |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Кузнецов Д. С. |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Иванов А. П. |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | Петрова А. М. |
| Суббота‚ Воскресенье | — (приём только по предварительной записи) | — |
Что взять с собой - Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Документы‚ относящиеся к вопросу (заявления‚ справки‚ выписки из реестра и т.п.).
- Копию заявления‚ если вы отправляете его заранее через электронную почту.
Как подать обращение (заявление) в администрацию - Заполните форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты и краткое содержание обращения.
- Прикрепите сканы необходимых документов (не более 5 МБ каждый).
- Отправьте форму – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о регистрации обращения.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
- Заполните форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты и краткое содержание обращения.
- Прикрепите сканы необходимых документов (не более 5 МБ каждый).
- Отправьте форму – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о регистрации обращения.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг администрация собирает обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы администрации.
- Отзыв: «Быстро помогли оформить справку о доходах‚ но пришлось ждать в очереди 30 минут».
Ответ администрации: «Благодарим за отзыв! Мы работаем над оптимизацией очередей‚ вводим электронную запись в личный кабинет.» - Отзыв: «Сайт иногда «зависает»‚ трудно найти нужную форму».
Ответ администрации: «Техническая команда уже обновила серверную часть‚ планируем запуск новой версии сайта в августе 2026 г.» - Отзыв: «Отличный сервис в отделе ЖКХ – быстро устранили протечку в квартире».
Ответ администрации: «Рады‚ что вы довольны работой специалистов. Спасибо за высокую оценку!»
Полезные ссылки - Официальный портал администрации
- Список отделов и их контакты
- Единый личный кабинет гражданина
- Нормативно‑правовые акты администрации
- Новости города и администрации
Информация актуальна на 28 июня 2026 г; Данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте.