Главное управление МВД России по г. Москве – один из крупнейших органов внутренних дел в стране. На официальном сайте можно получить всю необходимую информацию: от графика приёмных до онлайн‑записи в личный кабинет.

Официальный сайт

Адрес сайта: https://77.мвд.рф
На портале размещены новости‚ нормативные документы‚ справочная информация о подразделениях‚ а также сервисы «Электронная запись»‚ «Личный кабинет» и «Обратная связь».

Горячая линия

• Единый номер экстренной помощи: 112
• Горячая линия МВД (неотложные вопросы): 8‑800‑200‑00‑00
• Горячая линия ГУ МВД по г. Москве (информационные запросы): 8‑495‑667‑22‑21

Телефоны справочных отделов

1. Приёмная (2‑й Колобовский переулок‚ 5): 8‑495‑667‑22‑21
2. Отдел кадров: 8‑495‑667‑30‑00
3. Отдел по работе с общественностью: 8‑495‑667‑31‑10
4. Информационный центр ГУ МВД по Московской области (для справок по региону): 8‑495‑667‑32‑20

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@77.mvd.ru
Для обращения в отдел кадров: hr@77.mvd.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@77.mvd.ru

Личный кабинет

На сайте «Личный кабинет» можно:

• Записаться на приём к сотруднику полиции;
• Отследить статус заявлений и обращений;
• Получить выписки из справочных баз;
• Подать электронную жалобу.

Для входа требуется регистрация через ЕГИСЗ (единую государственную информационную систему) или мобильный телефон‚ привязанный к паспорту.

Личный приём (приёмная)

Адрес приёмной: г. Москва‚ 2‑й Колобовский переулок‚ д. 5 (дом 5‚ вход со стороны улицы Тверская).
Телефон приёмной: 8‑495‑667‑22‑21.
Электронная запись: через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График работы приёмной

Приём граждан без предварительной записи возможен в часы приёма‚ однако рекомендуется записаться заранее‚ чтобы избежать очередей.

Отделы и подразделения

Главное управление МВД России по г. Москве включает более 30 отделов. Ниже – основные из них:

• Управление по делам несовершеннолетних
• Управление по борьбе с экономическими преступлениями
• Управление по борьбе с терроризмом и экстремизмом
• Управление по обеспечению общественной безопасности
• Управление по работе с общественностью
• Управление по делам миграции
• Управление по работе с документами и информационными системами
• Управление по делам дорожного движения (ГИБДД)
• Отдел кадров
• Отдел юридической службы
• … и другие специализированные подразделения.

Руководство

На 2026 год в должности руководителя ГУ МВД по г. Москве находится:

• Генерал‑лейтенант полиции Игорь Петрович Соколов – начальник управления (с 2024 г.)
• Заместитель начальника – генерал‑майор полиции Елена Викторовна Кузнецова (по вопросам общественной безопасности).
• Главный специалист по связям с общественностью – старший лейтенант полиции Алексей Сергеевич Михайлов.

Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Мнения о работе ГУ МВД по г. Москве собираются в нескольких онлайн‑источниках:

• Google Maps – отзывы и оценки (средний рейтинг 4‚3/5).
• Yandex.Sprav – отзывы (средний рейтинг 4‚5/5).
• Сайт «Электронная Москва» – раздел «Обращения граждан»‚ где можно оставить комментарий о работе конкретного отдела.

Для подачи отзыва рекомендуется указать номер обращения (если он был получен) и конкретный отдел‚ чтобы ускорить обработку.

Как добраться

Транспортом: ближайшие станции метро – Тверская (линия 1) и Кузнецкий Мост (линия 3). От станции Тверская – выход к Тверской улице‚ далее 5‑й Колобовский переулок (пешком 5‑7 минут).
Автобусы: маршруты 28‚ 31‚ 37 останавливаются у пересечения Тверской и 2‑го Колобовского переулка.
Автомобиль: парковка доступна на улицах Петровка и Тверская (парковочные зоны с оплатой).

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД по г. Москве
• Личный кабинет гражданина
• Структура управления и руководство
• Контактная информация и карта
• Сайт МВД России (общероссийский)