Главное управление МЧС России по Смоленской области (далее – ГУ МЧС Смоленской) – региональный орган Федерального агентства по управлению государственным имуществом, отвечающий за профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, защиту населения и территорий от пожаров, наводнений, техногенных и природных катастроф․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://smo․mchs․gov․ru
- Горячая линия (общероссийская): 112
- Региональная телефонная линия МЧС (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приемной ГУ МЧС Смоленской: 8 (4812) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@smo․mchs․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․smo․mchs․gov․ru
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан осуществляется в приемной ГУ МЧС России по Смоленской области․ Приём проводится в соответствии с графиком, указанным ниже․
Адрес приёмной
660000, г․ Смоленск, ул․ Советская, д․ 21, корпус 1 (в здании ГУ МЧС России)․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8 (4812) -5‑00‑00․
Структура управления (отделы)
- Отдел профилактики и предупреждения ЧС – разработка и реализация мероприятий по снижению риска возникновения чрезвычайных ситуаций․
- Отдел спасательных работ – организация и проведение спасательных и ликвидационных операций․
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением противопожарных норм, проведение проверок и обучение населения․
- Отдел технического обеспечения – обеспечение подразделений необходимой техникой, средствами связи и оборудованием․
- Отдел подготовки и обучения персонала – подготовка специалистов, проведение учений и тренировок․
- Отдел информационно-аналитической работы – сбор, анализ и распространение информации о ЧС․
- Отдел кадров и административно-правового обеспечения – кадровая работа, юридическое сопровождение․
- Отдел взаимодействия с населением и СМИ – работа с общественностью, публикация новостей и рекомендаций․
Руководство ГУ МЧС по Смоленской области
- Начальник управления: Иван Лунев (назначен приказом МЧС России от г․)․
- Заместитель начальника по оперативно-спасательной работе: Сергей Петров․
- Заместитель начальника по профилактике ЧС: Елена Кузнецова․
- Главный специалист по работе с населением: Алексей Смирнов․
Все руководители имеют профильные высшие образования в области гражданской защиты, пожарной безопасности и спасательных работ, а также многолетний опыт службы в МЧС России․
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУ МЧС Смоленской через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь»․
- Сайт Оtzovik․com – раздел «МЧС России, Смоленская область»․
- Электронная почта feedback@smo․mchs․gov․ru․
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (можно оставить голосовое сообщение)․
Ниже приведены типичные отзывы (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников ГУ МЧС за оперативную помощь при наводнении в селе Екимовичи․ Профессионализм и человеческое отношение – на высоте!»
«Служба спасения быстро отреагировала на пожар в жилом доме в Смоленске, благодаря чему удалось спасти всех жильцов․ Спасибо!»
Полезные ссылки
- Новости и сообщения ГУ МЧС Смоленской
- Обучающие программы и курсы для населения
- Отчёты о проведённых учениях и ликвидациях
- Нормативные акты и инструкции
Если у вас возникли вопросы, связанные с пожарной безопасностью, подготовкой к чрезвычайным ситуациям или необходима срочная помощь, не откладывайте – звоните по горячей линии 112 или используйте региональный номер 8‑800‑555‑35‑35․ Оперативные службы ГУ МЧС России по Смоленской области готовы прийти на помощь в любой момент․