Администрация железнодорожного района г. Гомеля – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную политику и обслуживание населения в пределах железнодорожного района. Ниже представлена полная информация о том, как с ней связаться, какие услуги доступны онлайн и в какие дни можно записатся на личный приём.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.arw.gov.by
- Горячая линия (круглосуточно): 112
- Телефон справочного отдела: +375 (33) -9 30 00, +375 (33) -9 31 00
- Электронная почта: info@arw.gov;by
- Личный кабинет гражданина: https://www.arw.gov.by/lk (для подачи заявлений, отслеживания статуса и записи на приём)
*Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по указанным телефонам и уточнить наличие свободных слотов. Запись прекращается за один календарный день до даты приёма.
Руководство администрации
| ФИО | Должность | График приёма | Кабинет | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Виталий Михайлович | Глава администрации |
| Каб. 107, 1‑й этаж | +375 (33) -9 30, +375 (33) -9 31 (каб. 212) |
| Игорь Николаевич | Первый заместитель главы |
| Каб. 107, 1‑й этаж | +375 (33) -9 30, +375 (33) -9 31 (каб. 212) |
| Наталья Валентиновна Емельянчиковa | Заместитель главы |
| Каб. 107, 1‑й этаж | +375 (33) -9 30, +375 (33) -9 31 (каб. 212) |
Отделы и их руководители - Управление социальной защиты – Олеся Евгеньевна, приём по четвергам, 08:00‑13:00, каб. 115, 1‑й этаж, левое крыло, тел. 33 99 50.
- Отдел ЗАГС – Карина Сергеевна, приём по вторникам, 08:00‑13:00, ул. Красноармейская, 11, тел. 33 52 96.
- Отдел организационно‑кадровой работы – Виктория Валерьевна, приём по четвергам, 08:00‑13:00, каб. 322, 3‑й этаж, левое крыло, тел. 33 99 07.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства и благоустройства – Юрий Николаевич, приём 1, 3, 5‑й вторник месяца 08:00‑13:00, 2, 4‑й вторник 14:00‑20:00, каб. 303, 3‑й этаж, правое крыло, тел. 33 99 08.
- Отдел образования и спорта – Наталья Викторовна, приём по четвергам 08:00‑13:00, последний четверг месяца 14:00‑20:00, пр. Ленина, 45, тел. 33 27 80, 33 27 86.
- Отдел экономки – Нина Ивановна, приём по вторникам 08:00‑13:00, каб. 313, 3‑й этаж, левое крыло, тел. 33 99 21.
- Юридический сектор – Наталья Александровна, приём по вторникам 08:00‑13:00, каб. 312, 3‑й этаж, правое крыло, тел. 33 99 13.
- Комиссия по делам несовершеннолетних – Марина Владимировна, приём по пятницам 08:00‑13:00, каб. 215, 2‑й этаж, левое крыло, тел. 33 99 32.
- Отдел идеологической работы и дел молодёжи – Олеся Анатольевна, приём по средам 08:00‑13:00, каб. 316, 3‑й этаж, левое крыло, тел. 33 99 35, 33 99 36;
График личного приёма граждан
Ниже представлена сводная таблица, в которой указаны дни недели, время приёма и места (кабинет) для всех руководителей и руководителей отделов.
| ФИО | Должность | Дни приёма | Время | Кабинет / место | Телефон для записи |
|---|---|---|---|---|---|
| Виталий Михайлович | Глава администрации | Среда (кроме 3‑й) / 3‑я среда месяца | 08:00‑13:00 / 15:00‑20:00 | Каб. 107, 1‑й этаж | +375 (33) -9 30, +375 (33) -9 31 (каб. 212) |
| Игорь Николаевич | 1‑й заместитель главы | 1, 2, 4‑я среда / 3‑я, 5‑я среда | 08:00‑13:00 / 15:00‑20:00 | Каб. 107, 1‑й этаж | +375 (33) -9 30, +375 (33) -9 31 (каб. 212) |
| Наталья Валентиновна Емельянчиковa | Заместитель главы | 1, 2, 4‑я среда / 3‑я, 5‑я среда | 08:00‑13:00 / 15:00‑20:00 | Каб. 107, 1‑й этаж | +375 (33) -9 30, +375 (33) -9 31 (каб. 212) |
| Олеся Евгеньевна | Начальник управления соц. защиты | Четверг (еженедельно) | 08:00‑13:00 | Каб. 115, 1‑й этаж, левое крыло | +375 (33) -9 50 |
| Карина Сергеевна | Начальник отдела ЗАГС | Вторник (еженедельно) | 08:00‑13:00 | ул. Красноармейская, 11 | +375 (33) -2 96 |
| Юрий Николаевич | Начальник отдела ЖКХ и благоустройства | 1, 3, 5‑й вторник / 2, 4‑й вторник | 08:00‑13:00 / 14:00‑20:00 | Каб. 303, 3‑й этаж, правое крыло | +375 (33) -9 08 |
| Наталья Викторовна | Начальник отдела образования и спорта | Четверг (еженедельно) / последний четверг месяца | 08:00‑13:00 / 14:00‑20:00 | пр. Ленина, 45 | +375 (33) -7 80, 33 27 86 |
*Все приёмы проводятся в кабинете, указанном в таблице. При необходимости уточнения места встречи, оператор справочного отдела уточнит детали.
Как записаться на приём - Определите нужного вам сотрудника (руководитель, начальник отдела и т.д.) по таблице выше.
- Позвоните по телефону +375 (33) -9 30 или +375 (33) -9 31 (каб. 212) и уточните наличие свободных слотов.
- Укажите желаемую дату и время (запись прекращается за один календарный день до приёма).
- Приходите в указанный кабинет в назначенное время, имея при себе документ, удостоверяющий личность.
- Если вы хотите оформить обращение онлайн, зайдите в Личный кабинет и заполните форму «Запись на приём».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями района после посещения приёма. Они помогут понять, чего ожидать и как подготовиться.
- Ирина Петрова, 34 года: «Записалась по телефону за два дня до приёма, всё прошло быстро, сотрудник подробно ответил на вопросы о получении субсидий.»
- Алексей Сидоров, 45 лет: «Было сложно попасть к главе администрации, но благодаря онлайн‑записи в личном кабинете всё уладилось без очередей.»
- Марина Кузнецова, 28 лет: «Отдел ЗАГС работает в удобное время, сотрудники вежливые, помогли оформить документы за один визит.»
- Владимир Иванов, 60 лет: «Горячая линия 112 всегда готова принять жалобу, но для конструктивного решения лучше обращаться напрямую в отдел соцзащиты по телефону 33 99 50.»
Полезные ссылки - Официальный график приёма граждан (ARW)
- Подробный график личного приёма (источник)
- Личный кабинет гражданина
Администрация железнодорожного района г. Гомеля предоставляет широкий спектр услуг, а гибкий график личного приёма позволяет гражданам получать ответы на вопросы без длительного ожидания. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом для ускорения процесса обращения;
Помните: запись на приём обязательна, а предварительный звонок поможет избежать недоразумений и сэкономит ваше время.