Данная статья содержит подробные сведения о руководстве, структуре, контактах и порядке обращения в Департамент информационных технологий и цифрового развития Ханты-Мансийского автономного округа — Югры (сокращенно — Депинформтехнологий Югры). Информация актуальна на .

Общее описание и статус органа

Департамент информационных технологий и цифрового развития ХМАО-Югры — это исполнительный орган власти автономного округа, осуществляющий функции по правовому регулированию в сфере информационных технологий, информационной безопасности, связи, цифрового развития и использования государственных информационных систем.

• Полное наименование: Департамент информационных технологий и цифрового развития Ханты-Мансийского автономного округа — Югры
• Краткое наименование: Депинформтехнологий Югры
• Юридический адрес: 628011, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 151
• ИНН: 8601041920
• ОГРН: 1108601001860
• Подведомственность: Правительство Ханты-Мансийского автономного округа — Югры

Руководство департамента

Настоящим моментом руководителем департамента является Ципорин Павел Игоревич.

Директор департамента (Начальник органа)

Заместители директора (Структура руководства)

В состав коллегиального руководства обычно входят заместители директоров, курирующие ключевые направления (точные ФИО на текущую дату рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство»):

• Заместитель директора — Начальник управления развития цифровых технологий
• Заместитель директора — по вопросам информационной безопасности и связи
• Заместитель директора, по администрированию государственных информационных систем
• Заместитель директора — по организационно-кадровой и правовой работе

Структура департамента (Основные отделы и управления)

Департамент включает в себя функциональные управления, департаменты и отделы. Основные структурные подразделения:

1. Управление развития цифровых технологий и инноваций — внедрение новых технологий, поддержка IT-стартапов, проект «Умный регион».
2. Управление государственными информационными системами и ресурсами, администрирование ГИС, портала госуслуг регионального уровня, открытых данных.
3. Управление информационной безопасности и защиты информации — защита гостайны, криптографическая защита, инцидент-менеджмент.
4. Управление связи и телекоммуникаций — обеспечение доступности связи, радиочастотный контроль, универсальный сервис.
5. Отдел цифрового развития муниципалитетов — работа с местными администрациями, устранение цифрового неравенства.
6. Проектный офис / Департамент проектного управления, управление национальными проектами («Цифровая экономика», «Информационная инфраструктура»).
7. Юридический отдел / Отдел правовой экспертизы, нормативное регулирование, антикоррупционная экспертиза.
8. Административно-хозяйственный отдел — документация, кадры, финансы, материально-техническое обеспечение.

Контакты для обращений

Телефоны справочно-информационной службы (Приемная)

• Единый справочный телефон (Приемная директора): +7 (3467) -3-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте у оператора)
• Телефон доверия / Горячая линия по вопросам цифрового развития: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России)

Примечание: Конкретные актуальные номера телефонов структурных подразделений публикуются в разделе «Контакты» официального сайта.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес департамента (для официальных писем): dep_it@admhmao.ru (или аналогичный на домене @admhmao.ru / @hmao.ru)
• Адрес для обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте или портале Госуслуг.
• Адрес для сообщений об инцидентах ИБ: cert@admhmao.ru (примерный формат, уточняйте на сайте).

Почтовый адрес (для письменных обращений)

628011, Ханты-Мансийский автономный округ, Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 151, Департамент информационных технологий и цифрового развития

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс

Сайт: https://it.hmao.ru (или раздел на портале правительства admhmao.ru)

На сайте размещены: нормативные акты, отчеты о деятельности, реестры информационных систем, новости IT-сферы региона, контакты структурных подразделений.

Личный кабинет / Электронные сервисы

Для взаимодействия с департаментом используются федеральные и региональные платформы:

• Портал «Госуслуги» (ЕСИА): получение государственных услуг в сфере ИТ, связи, лицензирования.
• Региональный портал госуслуг ХМАО-Югры: региональные сервисы и отчетность.
• Система «Электронный документооборот» (ЭДО): для взаимодействия ведомств и организаций (СМЭВ, региональный шлюз).
• Личный кабинет поставщика услуг / оператора связи: для отчетности по универсальному сервису и номенклатуре услуг.

Личный прием граждан и руководителей организаций

График приема Директора департамента (Ципорина П.И.)

Личный прием руководителя департамента осуществляется по предварительной записи.

• День приема: Обычно среда (нечетные недели) или по установленному графику.
• Место: г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 151, кабинет директора.

Прием заместителей директоров и начальников управлений

График приема заместителей и руководителей структурных подразделений публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием». Обычно прием ведется в рабочие дни (вторник, четверг) в утренние или вечерние часы.

Порядок записи на прием

1. По телефону приемной: +7 (3467) -3-XX-XX.
2. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте департамента.
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в органы власти»).
4. Лично в бюро входа/приемной департамента (ул. Мира, 151).

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представитель).

Горячая линия и обратная связь

Для оперативного решения вопросов функционируют:

• Единая горячая линия Правительства ХМАО-Югры: 8-800-XXX-XX-XX (общие вопросы).
• Горячая линия Департамента (IT-поддержка, связь, госуслуги): Уточняйте на сайте it.hmao.ru в разделе «Контакты».
• Форма «Написать руководителю» на сайте: Электронное обращение директору департамента (гарантированный срок рассмотрения — 30 дней).
• Социальные сети: Официальные сообщества ВКонтакте, Telegram-канал департамента (для новостей и быстрой связи).

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка деятельности департамента формируется на основе:

• Индекса предоставления госуслуг: ХМАО-Югра стабильно входит в топ-10 регионов РФ по доступности и качеству электронных госуслуг.
• Отзывов на портале «Госуслуги» и «Решаем вместе»: Гражданами отмечается высокий уровень оцифровки бытовых услуг (запись к врачу, школы, МФЦ), развитие мобильного приложения «Мой Югра».
• Рейтингов ЦОС (Центр оценки состояния информатизации): Регион получает высокие баллы по внедрению ИИ, кибербезопасности и открытым данным.
• Проблемные зоны (по отзывам): Иногда возникают обращения касательно качества мобильной связи в отдаленных поселках (программа УСС), скорости рассмотрения заявок на лицензирование, работы регионального портала в пиковые нагрузки.

Оставить свой отзыв или предложение можно через раздел «Оценка качества услуг» на сайте департамента или на портале «Госуслуги».

Ключевые проекты и направления работы (2024–2026 гг.)

Под руководством П.И. Ципорина департамент реализует стратегические инициативы:

• Проект «Умный регион / Smart ХМАО»: Внедрение ИУТ (интернета вещей) в ЖКХ, транспорт, экологический мониторинг.
• Цифровой профиль жителя Югры: Единый цифровой идентификатор для доступа ко всем сервисам.
• Кибербезопасность: Создание регионального SOC (Security Operations Center), защита критической информационной инфраструктуры (КИИ).
• Спутниковая связь и 5G: Обеспечение связью труднодоступных территорий, пилотные зоны 5G в Ханты-Мансийске и Сургуте.
• Поддержка IT-бизнеса: Налоговые льготы для IT-компаний-резидентов, гранты, акселераторы, IT-парк «Югра».

Реквизиты для официального взаимодействия (Б2Г, Г2Г)

Департамент информационных технологий и цифрового развития ХМАО-Югры под руководством Павела Игоревича Ципорина является ключевым драйвером цифровой трансформации региона. Для решения вопросов по лицензированию, госуслугам, информационной безопасности, связи или взаимодействию в сфере IT рекомендуется использовать официальный сайт it.hmao.ru, портал «Госуслуги» или записаться на личный прием через приемную по телефону +7 (3467) -3-XX-XX.

Данная информация носит справочный характер. Перед визитом или направлением официального запроса обязательно уточните актуальные контакты и график работы на официальном ресурсе департамента.