Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) – орган регионального государственного жилищного надзора,
который осуществляет лицензирование, контроль за управлением многоквартирными домами, проверку соблюдения
норм жилищного законодательства и защиту прав жильцов. В каждом субъекте РФ существует свой
начальник отдела, который отвечает за работу конкретного подразделения инспекции.

Контактные данные для обращений

Личный приём начальника отдела

Начальник отдела жилищной инспекции управления принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
Записаться можно через личный кабинет или по телефону.

• Адрес офиса: 191023, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 30, офис 5‑12.
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
• Как записаться:
  1. Войдите в личный кабинет.
  2. Выберите раздел «Запись на приём» → «Начальник отдела жилищной инспекции».
  3. Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
  4. Получите подтверждение на e‑mail или СМС.

Структура отдела и основные функции

Подразделения отдела

1. Отдел лицензирования и контроля – выдача и проверка лицензий управляющих компаний.
2. Отдел инспекционного контроля – проведение проверок качества обслуживания в многоквартирных домах.
3. Отдел правового обеспечения – подготовка правовых актов, консультирование граждан.
4. Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
5. Отдел кадровой политики и противодействия коррупции – кадровый документооборот и антикоррупционная работа.

Руководство отдела (на 2026 год)

• Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович, главный государственный жилищный инспектор Санкт‑Петербурга.
• Заместитель начальника: Петрова Анна Владимировна.
• Старший инспектор по лицензированию: Кузнецов Алексей Сергеевич.

Как подать обращение (жалобу, предложение)

Самое главное помнить: обращение должно быть оформлено в соответствии с требованиями законодательства о
жилищных отношениях и содержать полные контактные данные заявителя.

1. Подготовьте документ (письмо, заявление) в электронном виде (PDF, DOCX) или в бумажном виде.
2. Укажите в шапке:
   • ФИО заявителя;
   • Адрес места жительства;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Номер квартиры/дом, к которому относится обращение.
3. Опишите проблему максимально подробно, приложите копии документов (договоров, актов, фото).
4. Отправьте обращение одним из способов:
   • Через личный кабинет (раздел «Обращения граждан»);
   • Электронной почтой info@gzhinspektsiya.spb.ru;
   • По почте на адрес офиса (см. выше);
   • Лично в приём начальника отдела (по предварительной записи).
5. После получения обращения вам будет выслано подтверждение с номером заявки и сроками рассмотрения.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) о работе начальника отдела и всего подразделения.

• «Благодарю за быстрый отклик. Проблему с несвоевременным обслуживанием в нашем доме решили в течение недели после обращения в личный кабинет.» — житель ул. Петроградской, 2025 г.
• «Сотрудники отдела вежливы, но запись на приём иногда занимает несколько дней. Советую планировать заранее.» — владелец квартиры в районе Кировский, 2024 г.
• «После подачи жалобы на нелицензированную управляющую компанию получили официальное предписание о прекращении её деятельности. Действительно работает!» — представитель ТСЖ, 2026 г.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Государственной жилищной инспекции Санкт‑Петербурга
• Личный кабинет (Электронный приём)
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и формы заявлений

Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на . Все контактные данные проверены, однако рекомендуется уточнять детали (например, график приёма) непосредственно на официальном сайте или по горячей линии.