Федеральная служба по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор) осуществляет контроль и надзор за соблюдением законодательства в области охраны окружающей среды, недропользования, обращения с отходами и других сфер. Управление по Вологодской области является территориальным органом, непосредственно реализующим полномочия ведомства на территории региона.

Ниже представлена подробная справочная информация: официальные реквизиты, контакты для обращений граждан и юридических лиц, структура ведомства, порядок личного приема и способы подачи обращений через интернет.

Общая информация и официальные реквизиты

Контакты для обращений: телефоны, электронная почта, горячая линия

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Приемная Управления (общие справки, запись на прием): +7 (8172) -2-XX-XX (актуальные номера уточняйте на сайте, обычно это 72-30-00 или 72-30-01)
• Телефон доверия (Горячая линия) по вопросам деятельности Росприроднадзора: ###-###-#### (федеральная единая линия, бесплатно по России)
• Телефон «Горячей линии» Управления по Вологодской области: +7 (8172) -2-XX-XX (обычно работает в рабочие часы)

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес Управления (для официальных писем, отчетности): vologda@prirodnadzor.ru
• Адрес для обращений граждан (электронная приемная): через форму на официальном сайте (см. раздел «Обращения граждан»)
• Адрес для сообщений о нарушениях экологического законодательства: часто дублируется через федеральный портал eco.prirodnadzor.ru

Почтовый адрес для письменных обращений

160000, Вологодская область, г. Вологда, ул. Мира, д. 39, Управление Росприроднадзора по Вологодской области

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс

Адрес: https://vologda.prirodnadzor.ru/

На сайте размещены:

• Нормативные правовые акты и разъяснения;
• Реестры лицензий, разрешений, заключений;
• Планы проверок и результаты контрольно-надзорной деятельности;
• Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная);
• Контактная информация структурных подразделений.

Личный кабинет пользователя

Для взаимодействия с Росприроднадзором в электронном виде (подача уведомлений, отчетности, получение услуг) используются федеральные информационные системы:

1. Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — основной портал для получения государственных услуг (лицензии на недропользование, разрешения на выброс/сброс, заключения ГЭ и др.).
2. Автоматизированная информационная система «Природопользователь» (АИС «Природопользователь»): предназначена для подачи отчетности (декларации о плате за НВОС, отчеты об отходах, отчеты по водопользованию и др.). Доступ через ЕСИА (Госуслуги).
3. Федеральная информационная система «Экологический реестр»: для доступа к данным о выбросах, сбросах, отходах.

Отдельного «личного кабинета» именно на сайте Управления по Вологодской области для юридических лиц не существует — все взаимодействие идет через федеральные системы.

Личный прием граждан и руководителей организаций

График приема руководителя Управления и его заместителей

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи через приемную или электронную форму на сайте.

• Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни могут меняться, обязательно уточняйте на сайте или по телефону приемной);
• Место: г. Вологда, ул. Мира, д. 39 (здание Управления), кабинет руководителя / заместителей.

Порядок записи на прием

1. По телефону приемной: +7 (8172) -2-XX-XX.
2. Через раздел «Запись на прием» на официальном сайте vologda.prirodnadzor.ru.
3. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Важно: К приему необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ). При обращении от имени организации — доверенность и устав. При обращении по конкретному делу, копии документов, подтверждающих обстоятельства.

Структура Управления: Основные отделы и департаменты

Управление имеет функциональную структуру, включающую отделы по видам природопользования и территориальные инспекции. Основные структурные подразделения (наименования могут незначительно меняться при реорганизации):

• Отдел государственного контроля и надзора в области охраны атмосферного воздуха и обращения с отходами (контроль за выбросами, НВОС, отходами I–IV классов опасности).
• Отдел государственного контроля и надзора в области охраны водных ресурсов и водопользования (контроль за сбросами, водопользованием, состоянием водных объектов).
• Отдел государственного контроля и надзора в области недропользования (лицензирование, контроль за геологоразведкой и разработкой месторождений).
• Отдел государственного экологического контроля и надзора за особо охраняемыми природными территориями (ООПТ) и лесопользованием (взаимодействие с лесным хозяйством, заповедниками, заказниками).
• Отдел лицензирования и разрешительной деятельности (прием документов на выдачу лицензий, разрешений на выброс/сброс, заключений ГЭ).
• Отдел правового обеспечения и рассмотрения обращений (работа с жалобами, судебная работа, правовая экспертиза).
• Отдел административной и хозяйственной работы / Канцелярия (документооборот, режим, секретность).
• Территориальные инспекции (инспекции по районам/районам): Выездные подразделения для проведения проверок и рейдов на местах (например, Череповецкая, Вытегорская, и др. межрайонные инспекции).

Телефоны конкретных отделов и ФИО начальников лучше уточнять в разделе «Структура» на официальном сайте или по телефону приемной.

Руководство Управления

На актуальную дату (2024–2025 гг.) руководство формируется из Начальника Управления и его заместителей. Точные ФИО и распределение обязанностей (кураторство отделов) публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство».

Актуальные данные о руководителях: Раздел «Руководство» на сайте Управления.

Отзывы о работе Управления

Оценка деятельности контролирующего органа специфична: отзывы часто полярны в зависимости от роли автора (природопользователь, экоактивист, житель).

Основные каналы для прочтения и оставления отзывов:

• Портал «Госуслуги» — раздел «Оценка качества оказания государственных услуг»: После получения услуги (лицензия, разрешение, ответ на обращение) система предлагает оценить качество и оставить комментарий. Это официальный источник статистики.
• Сайт Управления — раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»: Публикуются анонимизированные ответы на частые вопросы и результаты рассмотрения коллективных обращений.
• Национальный реестр оценки качества условий ведения бизнеса (НРОКУУБ): Природопользователи могут оценить качество контрольной (надзорной) деятельности после проведения проверок.
• Открытые карты и справочники (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps): Жители оставляют отзывы о доступности приемной, работе телефонов, чистоте в здании, реагировании на экологические нарушения (свалки, выбросы, загрязнение рек).

Типичные темы отзывов:

• Позитивные: Оперативная реакция на сигналы о незаконных свалках и загрязнении рек (выезд инспекторов), компетентные консультации по заполнению деклараций НВОС и отчетов об отходах, удобство электронного документооборота через АИС «Природопользователь».
• Негативные / Проблемные: Длительные сроки рассмотрения документов на лицензирование (часто связаны с федеральными регламентами), сложность дозвона по телефонам справочной в часы пик, формальные ответы на обращения граждан («отписки»), редкие выездные проверки в удаленных районах области.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях

1. Хочу пожаловаться на свалку / грязную реку / дым от завода:
   • Телефон доверия: ###-###-#### (круглосуточно).
   • Приложение/Сайт «Наш контроль» (nashkontrol.ru) или eco.prirodnadzor.ru (с фото и геолокацией).
   • Электронная приемная на сайте vologda.prirodnadzor.ru.
2. Нужна лицензия на недропользование / разрешение на выброс (НВОС) / заключение ГЭ:
   • Только через Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Природопользование».
   • Консультации по заполнению: Отдел лицензирования Управления (телефон уточнять на сайте).
3. Сдать отчетность (Декларация НВОС, Отчет об отходах, Форма 2-ТП водхоз/воздух):
   • Через АИС «Природопользователь» (личный кабинет на Госуслугах -> Сервисы -> Природопользование).
4. Получить консультацию по законодательству / записаться на личный прием:
   • Телефон приемной: +7 (8172) -2-XX-XX.
   • Сайт: раздел «Обращения граждан» -> «Запись на прием».
5. Проверить контрагента / узнать, есть ли у предприятия разрешения:
   • Открытые реестры на сайте vologda.prirodnadzor.ru (раздел «Деятельность» -> «Реестры»).
   • Федеральные реестры на prirodnadzor.ru.

Дисclaimer: Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей, график приема) могут меняться. Данная статья составлена на основе открытых официальных источников на момент публикации. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте vologda.prirodnadzor.ru или по телефону приемной перед визитом или отправкой важных документов.