Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о Государственной жилищной инспекции Рязанской области (далее — Госжилинспекция или Инспекция). Здесь вы найдете официальные контакты, реквизиты, график приема граждан, структуру ведомства и способы обращения с жалобами и заявлениями. Информация актуализирована на .

Общее описание и правовой статус

Государственная жилищная инспекция Рязанской области — это центральный исполнительный орган государственной власти Рязанской области специальной компетенции. Деятельность Инспекции регулируется Постановлением Правительства Рязанской области от 03 апреля 2018 года № 71 «Об утверждении Положения о государственной жилищной инспекции Рязанской области» (с изменениями на 11 сентября 2018 года).

Основные функции и задачи:

• Осуществление государственного жилищного надзора (контроля) за соблюдением законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства на территории Рязанской области.
• Обеспечение прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг.
• Предупреждение, выявление и пресечение нарушений жилищного законодательства органами местного самоуправления, управляющими организациями, ТСЖ, ЖСК и иными субъектами ЖКХ.
• Контроль за соблюдением правил пользования жилыми помещениями, содержания жилищного фонда, проведения капитального ремонта.
• Рассмотрение обращений граждан о нарушении жилищного законодательства.

ИНН: 6234176681
Статус: Исполнительно-распорядительный орган региональной власти.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес:

390000, Рязанская область, г. Рязань, улица Либкнехта, д. 18 (1 этаж), Советский округ.

В данном здании размещается Отдел жилищного надзора и основные структурные подразделения Инспекции.

Телефоны горячей линии и справочно-информационного обслуживания:

• Единая горячая линия (прием обращений по вопросам ЖКХ): уточняйте на официальном сайте или портале Госуслуги (часто используется номер 8 (4912) XX-XX-XX — точный актуальный номер лучше проверять в разделе «Контакты» сайта).
• Телефон доверенного лица / приемной комиссии: указан на официальном ресурсе.
• Справочный телефон (режим работы, запись на прием): доступен в рабочее время администрации.

Важно: Конкретные актуальные номера телефонов (включая внутренние отделов) публикуются в разделе «Контакты» официального сайта Инспекции. Рекомендуется звонить в рабочее время для уточнения деталей.

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный электронный адрес для обращений: обычно имеет формат gzhi@ryazan.gov.ru или похожий на домене @ryazan.gov.ru / @admrz.ru. Точный адрес подтверждайте на сайте.
• Для направления жалоб через систему «Госуслуги» или «Решаем вместе» используются соответствующие формы на порталах.

Официальный сайт:

Сайт: Официальный портал Правительства Рязанской области (раздел Госжилинспекции) или специализированный поддомен ведомства.

На сайте размещены: нормативные правовые акты, реестры проверок, отчеты о деятельности, форма электронного обращения, контакты структурных подразделений.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобства граждан и юридических лиц Инспекция обеспечивает взаимодействие через цифровые платформы:

• ЕПГУ / Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Основной канал для подачи жалоб на действия (бездействие) управляющих организаций, нарушения правил содержания жилья, получения консультаций. Обращения направляются автоматически в адрес Инспекции.
• Региональный портал «Решаем вместе» (ryazan.gov.ru): Возможность обратиться к руководителю Инспекции или профильным отделам.
• Электронная почта ведомства: Для направления сканов документов, претензий, заявлений на проверку.
• Личный кабинет на сайте Инспекции (при наличии): Позволяет отслеживать статус рассмотрения обращения, получать ответы в электронном виде, загружать дополнительные материалы.

Личный прием граждан (график приема)

Руководитель Инспекции, его заместители и руководители структурных подразделений проводят личный прием граждан в порядке, установленном законодательством РФ и региональными правовыми актами.

Общий график приема (типовый):

Внимание! График может изменяться. Обязательно предварительно записывайтесь на прием по телефону приемной или через портал «Госуслуги» / официальный сайт. Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути обращения.

Порядок записи на прием:

1. Звонок в приемную Инспекции (телефон уточняется на сайте).
2. Запись через форму «Запись на прием» на официальном сайте ведомства или портале Госуслуг.
3. Личный визит в канцелярию (ул. Либкнехта, 18) для получения талона.

Структура: Отделы и структурные подразделения

В состав Государственной жилищной инспекции Рязанской области входят профильные отделы, обеспечивающие реализацию полномочий по надзору и контролю. Основные из них (на основании типовой структуры и данных Инфостандарт/2ГИС):

• Отдел жилищного надзора (Главный профильный отдел): Непосредственно осуществляет проверки, выявляет нарушения, издает предписания. Расположен: г. Рязань, ул. Либкнехта, 18, 1 этаж.
• Отдел организации работы с обращениями граждан и контроля за исполнением предписаний: Работает с жалобами, заявлениями, контролирует устранение выявленных нарушений.
• Правовой отдел (Юридический отдел): Правовое обеспечение деятельности, представительство в судах, экспертиза проектов актов.
• Отдел административной и хозяйственной деятельности (Канцелярия): Документооборот, режим секретности, архив, материально-техническое обеспечение.
• Сектор (или отдел) анализа и прогнозирования в сфере ЖКХ: Мониторинг состояния жилищного фонда, аналитика.

Точная структура и наименования отделов утверждаются Положением об Инспекции. Актуальную структуру с контактами руководителей отделов смотрите на официальном сайте в разделе «Структура».

Руководство Инспекции

Сведения о руководителе и его заместителях публикуются в открытых источниках (официальный сайт, антикоррупционные декларации, реестр руководителей органов власти Рязанской области).

• Начальник Государственной жилищной инспекции Рязанской области: ФИО уточняйте на сайте (данные актуализируются при смене должностного лица).
• Заместители начальника: Курируют отдельные направления (надзор, правовое обеспечение, работа с обращениями, хозяйственная деятельность).
• Руководители отделов: Начальник Отдела жилищного надзора, Начальник Правового отдела и др.

Для обращения к руководству используйте официальные каналы: личный прием (см. график), электронная почта ведомства, портал «Госуслуги», письменные обращения по почтовому адресу.

Отзывы о работе Госжилинспекции Рязанской области

На платформах 2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps, Отзовик и на самом официальном сайте (в разделе «Оценка качества услуг» или «Независимая оценка») можно найти отзывы граждан о качестве оказанных услуг, скорости реакции на жалобы и эффективности проверок управляющих компаний.

Обобщенная картина отзывов (на основе открытых данных):

• Позитивные аспекты: Грамотные консультации по телефону/на приеме; реальная помощь в достижении капитального ремонта; реакция на жалобы на УК (выдача предписаний, штрафов); возможность подачи обращения онлайн.
• Негативные аспекты (частые жалобы): Длительные сроки рассмотрения (до 30 дней и более); формальные ответы («переадресовано в УК»); сложность дозвониться по телефонам в часы пик; необходимость многократного личного визита для получения результата.
• Рейтинг на картах (2ГИС/Яндекс): Обычно составляет 3.5 – 4.2 из 5.0 баллов.

Где оставить свой отзыв:

1. На официальном сайте в разделе «Обратная связь» / «Оценка качества условий и качества предоставления государственных услуг».
2. На картах (2ГИС, Яндекс Карты) — карточка организации «Государственная жилищная инспекция Рязанской области, Отдел жилищного надзора».
3. Через портал «Госуслуги» после закрытия обращения (опрос удовлетворенности).

Нормативная база и полезные ссылки

Для глубокого изучения вопросов рекомендуется обращаться к первоисточникам:

• Постановление Правительства Рязанской области от № 71 «Об утверждении Положения о Госжилинспекции Рязанской области» (ред. от ).
• Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ) — основной федеральный закон, регулирующий жилищные отношения.
• Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
• Постановление Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг» (правила содержания жилья, платежи).
• Акты законодательства Рязанской области в сфере ЖКХ (закон об управлении МКД, закон о капремонте и др.).

Полный каталог правовых актов Инспекции доступен на сайте IPBD.RU (Информационно-правовая база данных) или в разделе «Нормативные акты» официального сайта ведомства.

Краткая шпаргалка: как обратиться в Госжилинспекцию Рязанской области

1. Онлайн (самый быстрый): Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) → раздел «Жилье и коммунальные услуги» → «Жалоба на качество услуг / действия УК».
2. Электронная почта: На официальный e-mail Инспекции (см. сайт) с сканами документов.
3. Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 390000, г. Рязань, ул. Либкнехта, д. 18.
4. Лично: Записавшись на прием по телефону или через сайт, посетить офис по адресу: ул. Либкнехта, 18 (1 этаж) в рабочее время.
5. Телефон: Позвонить на горячую линию или в приемную для устной консультации или записи на прием.

* Данная статья носит информационный характер. Реквизиты, телефоны, график приема и структура ведомства могут меняться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте Государственной жилищной инспекции Рязанской области или портале Правительства Рязанской области (ryazan.gov.ru) на дату вашего обращения.