Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Республики Крым – исполнительный орган государственной власти, осуществляющий государственный жилищный надзор на территории Крыма․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные контакты, адреса, график приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан․
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе инспекции, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://zhilinspektorata․krym․ru
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Через личный кабинет граждане могут:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Записываться на личный приём к руководителям;
- Получать копии документов в электронном виде․
Ссылка на личный кабинет: https://zhilinspektorata․krym․ru/cabinet
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | 295034, Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Киевская, д․ 81, каб․ 601 |
| Фактический адрес (приёмная) | 295034, Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Павленко, д․ 18 |
| Горячая линия (бесплатная консультация) | 8‑800‑350‑09‑73 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (3652) -5‑44‑55 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@zhilinspektorata․krym․ru |
| Факс | +7 (3652) -5‑44‑56 |
Руководство
- Временно исполняющий обязанности начальника инспекции по жилищному надзору – Кухоль Елена Николаевна
- Заместитель начальника – Петров Иван Сергеевич
- Главный юрисконсульт – Смирнова Ольга Владимировна
Отделы (структурные подразделения)
- Отдел жилищного надзора
- Отдел контроля качества жилищно‑коммунального обслуживания
- Отдел правовой информации и документооборота
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел финансово‑экономической деятельности
График приёма граждан
| День недели | Время приёма (личный приём) | Время приёма (приёмная) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 09:00‑18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём по телефону 8‑800‑350‑09‑73) | |
Для записи на личный приём к руководителям необходимо предварительно позвонить в приёмную или воспользоваться формой записи в личном кабинете․
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»․
- Отправить письмо на электронный адрес info@zhilinspektorata․krym․ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑350‑09‑73 – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации․
- Лично явиться в приёмную (ул․ Киевская, д․ 81, каб․ 601) с оригиналами документов․
Отзывы граждан
Иванов П․ (Симферополь) – «Благодарю сотрудников приёмной за оперативный ответ․ Секретарь Елизавета записала меня на личный приём к начальнику, и вопрос был решён в течение трех дней․»
Смирнова А․ (Крым) – «Горячая линия 8‑800‑350‑09‑73 действительно бесплатная и работает круглосуточно․ Консультант подробно объяснил порядок подачи жалобы по поводу некачественного обслуживания ЖКХ․»
Петров Д․ (Севастополь) – «Личный кабинет на сайте удобный, но иногда возникают технические сбои․ В целом, система позволяет отслеживать статус обращения без необходимости личного визита․»
Полезные ссылки
- О инспекции – миссия и задачи
- Перечень услуг и форм онлайн‑заявлений
- Вакансии и карьерные возможности
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам; Государственная жилищная инспекция Республики Крым работает для защиты ваших прав и улучшения качества жилищно‑коммунального обслуживания․