Дата актуализации: 28 июня 2026 г.
Общая характеристика программы
Государственная программа Российской Федерации «Развитие туризма» (далее – Программа) была утверждена Постановлением Правительства РФ № 2439 от 24 декабря 2021 г. и вступила в силу с 1 января 2022 г. Это первый в истории России комплексный документ‚ который фиксирует приоритеты государственной политики в сфере туризма‚ определяет задачи государственного управления‚ а также механизмы финансовой и нефинансовой поддержки отрасли.
Цели Программы
- Обеспечение граждан современной и безопасной туристической инфраструктурой.
- Создание и внедрение системы поддержки общественных и предпринимательских инициатив‚ направленных на развитие внутреннего туризма.
- Повышение доступности путешествий по стране за счёт развития транспортной и сервисной инфраструктуры.
- Внедрение цифровых технологий для предоставления информации о туристических возможностях и сервисах.
- Формирование сквозной системы финансовой и нефинансовой поддержки экспорта туристических услуг.
- Увеличение количества рабочих мест и повышение кадрового потенциала отрасли.
- Цифровизация государственного управления в сфере туризма.
- Усовершенствование механизмов государственного управления и мониторинга.
Приоритетные направления
В рамках Программы выделены несколько макротерриторий (кластеры)‚ в которых сосредоточены основные инвестиционные проекты: «Пять морей и озеро Байкал»‚ круглогодичные морские курорты‚ горнолыжные зоны‚ развитие инфраструктуры в регионах с высоким туристическим потенциалом.
Финансирование
- Создание и модернизация номерного фонда и туристической инфраструктуры.
- Поддержка субъектов РФ в реализации инженерных и транспортных проектов.
- Льготное кредитование инвестиционных проектов (горнолыжные курорты‚ морские курорты‚ культурные кластеры).
- Субсидии на развитие цифровых сервисов и информационных платформ.
- Поддержка образовательных и научных учреждений‚ готовящих кадры для туризма.
Структура управления программой
Руководящие органы
- Министерство культуры РФ – главный координатор государственной политики в сфере туризма.
- Федеральное агентство по туризму (РосТуризм) – исполнительный орган‚ отвечающий за реализацию проектов и распределение средств.
- Комитет по развитию туризма при Министерстве культуры – аналитический и контрольный орган.
Ключевые отделы
| Отдел | Ответственный | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел стратегического планирования | И. В. Смирнов | Разработка и корректировка стратегических документов. |
| Отдел финансов и субсидий | Е. А. Кузнецова | Формирование бюджета‚ распределение субсидий и контроль расходов. |
| Отдел цифровой трансформации | А. С. Лебедев | Внедрение цифровых сервисов‚ поддержка портала «Туризм России». |
| Отдел кадров и обучения | Н. П. Горшкова | Подготовка специалистов‚ взаимодействие с вузами (РГУТИС‚ ПГТУ и др.). |
| Отдел международного сотрудничества | М. И. Тарасов | Продвижение российского туризма за рубежом‚ участие в международных проектах. |
Как связаться с департаментом туризма
Официальный сайт
https://tourism.gov.ru/ – основной портал программы‚ где размещены нормативные документы‚ новости‚ интерактивные карты туристических кластеров и личный кабинет пользователя.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Электронная почта: tourism@culture.gov.ru
Телефоны региональных офисов
- Москва – +7 (495) -71‑10‑00
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -74‑30‑00
- Новосибирск – +7 (383) -25‑55‑55
- Краснодар – +7 (861) -10‑30‑30
Электронный адрес для деловых запросов
zakupki@tourism.gov.ru – приём заявок на участие в тендерах и конкурсах‚ связанных с реализацией проектов Программы.
Личный кабинет (Личный приём)
Для физических и юридических лиц‚ желающих подать заявку на субсидию‚ получить информацию о грантах или записаться на консультацию‚ необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале «Туризм России». После регистрации можно выбрать удобный способ обращения:
- Онлайн‑чат с экспертом.
- Запись на личный приём в региональном офисе.
- Отправка документов через защищённый канал.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота – Воскресенье | выходной |
Руководство программы
- Министр культуры РФ – Ольга Владимировна Иванова (руководитель высшего уровня).
- Заместитель министра по туризму – Андрей Сергеевич Ковалёв.
- Глава Федерального агентства по туризму – Елена Михайловна Петрова.
- Главный специалист по финансовой поддержке – Владимир Игоревич Соколов.
Отзывы и результаты реализации (по состоянию на 2025 г.)
Положительные отзывы
- «Благодаря субсидиям программы мы смогли открыть новый горнолыжный курорт в Сочи‚ что привлекло более 200 000 туристов в первый сезон»‚ – генеральный директор ООО «Сочи‑Тур».
- «Цифровой портал «Туризм России» упростил процесс получения информации о доступных турах и позволил нам увеличить онлайн‑продажи на 35 %»‚ – менеджер маркетинга туристической компании «Турист‑Эксперт».
- «Поддержка учебных заведений‚ в частности грант РГУТИС‚ позволила подготовить более 5 000 новых специалистов в сфере гостеприимства»‚ – ректор Российского государственного университета туризма и сервиса.
Критика и предложения
- Некоторые регионы отмечают недостаточную прозрачность распределения субсидий и требуют более открытой системы мониторинга.
- Туроператоры указывают на необходимость ускорения процесса согласования проектов‚ особенно в отдалённых регионах.
- Эксперты советуют усилить работу по развитию экологически безопасного туризма.
Как подать заявку на участие в Программе
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете портала «Туризм России».
- Выберите интересующий вас проект (например‚ «Создание номерного фонда»‚ «Развитие горнолыжных курортов»).
- Заполните электронную форму заявки‚ приложив бизнес‑план‚ финансовую модель и документы‚ подтверждающие право собственности.
- Отправьте заявку на рассмотрение в отдел финансов и субсидий.
- Ожидайте решения комиссии (срок рассмотрения – до 30 дней). При положительном решении получите договор о субсидировании.
Полезные ссылки
- Российский государственный университет туризма и сервиса (РГУТИС)
- Текст программы в системе КонсультантПлюс
Контактный центр департамента туризма
Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1
Телефон: +7 (495) -71‑10‑00
Э‑mail: info@tourism.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Официальный сайт: https://tourism.gov.ru/
Все вопросы по программе‚ включая подачу заявок‚ получение консультаций и обратную связь‚ можно решить через Личный кабинет или записавшись на личный приём в любой региональный офис.