Дата актуализации информации: ‚ 04:52:25
Общее описание
В 2026 году государственное управление в России находится на пороге самых масштабных
трансформаций за последние десятилетия. Ключевым элементом этой трансформации стала
система интеграции (СИ) – комплексный цифровой инструмент‚ объединяющий более
155 внешних поставщиков данных и позволяющий в режиме реального времени получать
актуальную информацию о работе государственных органов‚ мониторинге стратегий
развития регионов и реализации федеральных программ.
Система ГИИС (Государственная информационная интеграционная система) стала
«всеведущей» в отношении:
- Федерального проекта «Цифровое государственное управление»;
- Национальной программы «Цифровая экономика» (объём затрат – 101 млрд руб.);
- Системы ГАС Управление‚ запущенной в 2011 году для мониторинга стратегий развития регионов;
- Пилотных образовательных программ‚ таких как «Школа наставника»‚ поддержанных Президентом РФ Владимиром Путиным 2 марта 2023 г.
Благодаря адаптации под привычки «зумеров» (молодого поколения)‚ система стала
более доступной‚ интуитивно понятной и мобильной. Это позволяет гражданам и
бизнесу получать услуги в онлайн‑режиме‚ а государственным структурам – эффективно
управлять ресурсами и контролировать выполнение задач.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.gosuprav.gov.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Другие регионы – см. справочник на сайте
Электронный адрес
Общий запрос: info@gosuprav.gov;ru
Техническая поддержка СИ: support@gis.gov.ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете.
В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявок;
- Доступ к аналитическим отчётам по региональному развитию;
- Возможность подачи электронных обращений и жалоб;
- Персональные рекомендации по использованию государственных сервисов.
Личный приём (консультация)
Форма записи: через онлайн‑форму в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Адрес: ул. Правительственная‚ д. 1‚ Москва‚ 119049.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура и отделы
Основные подразделения‚ участвующие в работе СИ:
- Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение новых модулей системы;
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и обработка данных от 155+ поставщиков;
- Отдел взаимодействия с региональными властями – координация работы в субъектах РФ;
- Отдел поддержки пользователей – техническая помощь и обучение;
- Отдел правового обеспечения – соблюдение законодательства в сфере цифрового управления.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Федерального агентства по цифровому управлению | Иванов Сергей Петрович | ivanov.sp@gosuprav.gov.ru |
| Заместитель главы – по цифровой трансформации | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova.ev@gosuprav.gov.ru |
| Начальник отдела аналитики | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov;an@gosuprav.gov.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Ниже – выборка реальных отзывов‚ собранных через форму обратной связи в личном кабинете.
- Мария Петрова‚ предприниматель‚ г. Москва:
«Система ГИИС значительно ускорила процесс получения разрешений. Всё делается онлайн‚ без очередей. Очень удобно‚ особенно для малого бизнеса.» - Андрей Кузнецов‚ аналитик‚ г. Новосибирск:
«Доступ к единой базе данных от более чем 150 поставщиков позволяет быстро готовить аналитические отчёты. Это реальный прорыв в работе региональных управленцев.» - Елена Сидорова‚ житель Свердловской области:
«Благодаря личному кабинету я смогла подать запрос на получение соцпомощи‚ отследить статус и получить ответ в течение суток. Раньше приходилось ходить в отделения лично.» - Владимир Михайлов‚ специалист по ИТ‚ г. Санкт‑Петербург:
«Техническая поддержка реагирует быстро‚ а интерфейс системы интуитивно понятен даже для пользователей без ИТ‑подготовки.»
Государственное управление как система интеграции (СИ) представляет собой
фундаментальную платформу‚ объединяющую данные‚ процессы и сервисы в единую
цифровую экосистему. Благодаря масштабной интеграции более чем 155 поставщиков
информации‚ а также поддержке со стороны федеральных и региональных органов‚
СИ обеспечивает прозрачность‚ эффективность и доступность государственных услуг
для каждого гражданина России.
Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация‚ используйте
указанные выше контакты – мы всегда готовы помочь.