Государственная городская администрация Киева (КГГА) – главный исполнительный орган местного самоуправления столицы Украины․ Администрация отвечает за реализацию государственных программ, развитие инфраструктуры, обеспечение коммунальных услуг и взаимодействие с жителями города․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kievcity․gov․ua |
| Горячая линия (круглосуточно) | 0‑800‑555‑555 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +380 44 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@kievcity․gov․ua |
| Личный кабинет гражданина | https://my․kievcity․gov․ua |
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: ул․ Крещатик, 1, г․ Киев, 01001
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники – выходные
Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой личного кабинета или позвонить по телефону +380 44 123‑45‑67․
Структура и отделы КГГА
Администрация состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Департамент финансов – бюджетное планирование, налоговая политика, контроль за расходованием средств․
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – водоснабжение, электроснабжение, теплоснабжение, утилизация отходов․
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства – регулирование дорожного движения, развитие общественного транспорта․
- Департамент здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний․
- Департамент образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия․
- Департамент социальной защиты – помощь малоимущим, поддержка инвалидов, пенсионеров․
- Департамент градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений․
- Департамент информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка портала «Электронный Киев»․
Руководство КГГА
На 2026 год возглавляет Геннадий Киселёв – Глава Государственной городской администрации Киева․
- Геннадий Киселёв – Глава КГГА (с 2024 г․)
- Ольга Петрова – Заместитель главы, руководитель Департамента финансов
- Андрей Смирнов – Заместитель главы, руководитель Департамента ЖКХ
- Ирина Литвинова – Заместитель главы, руководитель Департамента транспорта
Полный список руководителей и их биографии доступен на странице «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы КГГА создана отдельная платформа «Голос Киева», где жители могут оставлять свои предложения, жалобы и благодарности․
Как оставить отзыв
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете my․kievcity․gov․ua․
- Перейдите в раздел «Отзывы и обращения»․
- Выберите категорию (например, «ЖКХ», «Транспорт», «Бюджет»)․
- Опишите проблему или предложение и прикрепите документы, если необходимо․
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения․
Последние оценки (по состоянию на июнь 2026)
- Обслуживание в личном приёме – 4,2/5
- Работа сайта и личного кабинета – 4,5/5
- Скорость реагирования на обращения – 3,9/5
- Общая удовлетворённость граждан – 4,0/5
Полный реестр отзывов и статистика доступны по ссылке: feedback․kievcity․gov․ua/statistics․
Полезные ссылки
- Официальный сайт КГГА
- Личный кабинет гражданина
- Контактные данные и карта проезда
- Перечень государственных услуг онлайн
- Платформа «Голос Киева» – отзывы и обращения
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 29 июня 2026 г․․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники․