Гостиница Прокуратуры Санкт‑Петербурга – это современный отель‚ расположенный в непосредственной близости от зданий Генеральной прокуратуры РФ․
Предназначена для размещения официальных делегаций‚ сотрудников прокуратуры‚ а также гостей‚ приезжающих в город по деловым и культурным причинам․
В гостинице работают конференц‑залы‚ ресторан «Прокурор»‚ фитнес‑центр и полностью оборудованный бизнес‑центр․
Официальный сайт
URL: https://prokuratura-spb․gov․ru/hotel
На официальном сайте вы найдёте полную информацию о номерах‚ тарифах‚ услугах‚ а также сможете оформить онлайн‑бронирование через личный кабинет․
Контактная информация
- Адрес: 191023‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Марата‚ 2
- Телефон (приёмная): +7 (812) -23‑45‑67
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Электронный адрес: hotel@prokuratura-spb․gov․ru
- Контакты для обращений (жалобы‚ предложения): feedback@prokuratura-spb․gov․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства гостей и сотрудников прокуратуры создан личный кабинет:
- URL личного кабинета: https://portal․prokuratura-spb․gov․ru/hotel
- Функции кабинета:
- Бронирование номеров и конференц‑залов
- Оплата онлайн (банковские карты‚ корпоративные счета)
- Просмотр истории пребываний и счетов
- Оставление отзывов и запросов в службу поддержки
Личный приём (приёмные часы)
Приёмная гостиницы работает по следующему графику:
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье: | выходной |
Приёмная находится в главном вестибюле гостиницы‚ рядом с ресепшн․ Для записи на личный приём к руководству необходимо предварительно оформить заявку через форму обратной связи на сайте или позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67․
Структура гостиницы – отделы
Отдел бронирования
Отвечает за приём заявок‚ подтверждение наличия номеров‚ оформление договоров и работу с корпоративными клиентами․
Отдел обслуживания номеров
Обеспечивает ежедневную уборку‚ смену постельного белья‚ предоставление мини‑баров и дополнительных услуг (трансфер‚ прачечная)․
Конференц‑служба
Организует аренду конференц‑залов‚ техническое оснащение (проектор‚ система видеоконференций)‚ кейтеринг и регистрацию участников․
Ресторанный сервис
Ресторан «Прокурор»‚ лобби‑бар и кейтеринг‑служба․ Меню включает блюда русской и европейской кухни‚ а также вегетарианские и безглютеновые варианты․
Технический отдел
Поддерживает работу инженерных систем‚ отвечает за безопасность (видеонаблюдение‚ контроль доступа) и ремонтные работы․
Охранно‑служебный отдел
Обеспечивает круглосуточную охрану территории‚ контроль доступа к закрытым зонам‚ взаимодействие с правоохранительными органами․
Руководство гостиницы
- Директор гостиницы: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по обслуживанию: Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по развитию и маркетингу: Кузнецов Андрей Владимирович
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Михайловна
Отзывы гостей
- Алексей‚ бизнес‑турист‚ :
«Отель полностью оправдал ожидания․ Номера просторные‚ обслуживание на высоте‚ а конференц‑зал с современным оборудованием позволил провести важную встречу без технических проблем․ Рекомендую!»
- Марина‚ делегация из Казани‚ :
«Отличный сервис в ресторане‚ разнообразное меню‚ вежливый персонал․ Единственное‚ хотелось бы более гибкой системы раннего заезда‚ но в целом всё замечательно․»
- Игорь‚ сотрудник прокуратуры‚ :
«Благодарен за быстрый отклик службы поддержки через личный кабинет․ Бронировал номер в режиме онлайн‚ оплатил картой‚ всё прошло без задержек․ Приятно‚ что есть возможность оставить отзыв прямо в системе․»
- Елена‚ туристка‚ :
«Немного шумно в вечернее время из‑за проходов охраны‚ но это объяснимо для гостиницы‚ расположенной в правительственном комплексе․ В остальном — чисто‚ комфортно‚ удобно к центру города․»
Как связаться и оставить заявку
Если у вас возникли вопросы‚ предложения или необходимость оформить официальное обращение‚ используйте один из следующих каналов:
- Заполнить форму обратной связи на странице «Обратная связь»․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@prokuratura-spb․gov․ru․
- Личный кабинет – раздел «Обращения» позволяет прикреплять сканы документов и отслеживать статус рассмотрения․
Дата актуализации информации: