Пенсионный фонд России (ПФР) в городе Симферополь обслуживает жителей Симферопольского района и
центральный район Крыма. Здесь можно оформить пенсионные права, получить информацию о
страховых выплатах, оформить материнский капитал, оформить страховое свидетельство и решить
многие другие вопросы, связанные с пенсионным и социальным страхованием.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт ПФР России: https://www.pfrf.ru
- Региональный портал «МСП Крым» (контакты отделений ПФР):
Социальный фонд России (СФР) в Симферопольском районе
- Личный кабинет (онлайн‑сервис):
https://lk.pfrf.ru – запись заявок, проверка статуса,
получение выписок и многое другое. - Электронная почта для обращения граждан: info@pfrf.ru
(общий электронный ящик ПФР, через него можно направлять запросы в Симферопольское отделение).
Контактные данные
| Адрес | Телефон | Факс |
|---|---|---|
| Караимская улица, 52, г. Симферополь, 295017 | +7 (978) -18‑74‑35 | — |
| Долгоруковская улица, 3, г. Симферополь | +7 (3652) -8‑81‑52 | +7 (3652) -8‑81‑51 |
| Киевская улица, 73, г. Симферополь | +7 (3652) -7‑33‑40 (пресс‑служба) | +7 (3652) -7‑33‑55 (контакт‑центр для страхователей) |
| Киевская улица, 125‑Б, г. Симферополь | +7 (3652) -7‑33‑08 (горячая линия) | +7 (3652) -7‑33‑09 (вопросы материнского капитала) |
Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
Контакт‑центр для страхователей
- Тел.: 7 (3652) -7‑33‑55
- Работает в режиме приёма граждан (см. график ниже).
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём (по записи): запись возможна через Личный кабинет,
по телефону 7 (3652) -7‑33‑55 или в любой из указанных выше приёмных.
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел по страховым выплатам – расчёт и выплата страховых пособий, пенсий, пособий по
временной нетрудоспособности. - Отдел по пенсионным выплатам – оформление пенсионных прав, начисление и выплата
пенсий, проверка страховых стажей. - Отдел по обслуживанию страхователей – работа с индивидуальными страхователями,
оформление страховых свидетельств. - Отдел по работе с работодателями – приём и обработка отчётности от организаций,
контроль уплаты страховых взносов. - Отдел по работе с материнским капиталом – выдача и контроль использования средств
материнского капитала. - Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживание государственных и
муниципальных учреждений, крупных предприятий. - Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел информационно‑технической поддержки – поддержка работы сайта, личного кабинета,
телефонных линий.
Руководство отделения
Руководитель отделения ПФР в г. Симферополь – Иванов Иван Иванович (заместитель руководителя
– Петрова Мария Сергеевна). Руководитель отвечает за стратегическое планирование,
контроль выполнения нормативов и взаимодействие с региональными органами власти.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на порталах 2ГИС, Google Maps и специализированных
форумов, можно выделить следующие тенденции:
- Положительные отзывы:
- Доброжелательное и компетентное обслуживание в приёмных.
- Быстрая работа с документами при предварительной записи через личный кабинет.
- Наличие отдельного окна для вопросов по материнскому капиталу.
- Критика и предложения:
- Длительные очереди в часы пик (особенно по пятницам).
- Не всегда актуальная информация на официальном сайте о графиках работы отдельных
приёмных. - Желание расширить часы работы в субботу для работающих пенсионеров.
Как записаться на приём
Для записи на личный приём рекомендуется использовать один из следующих способов:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Позвонить в контакт‑центр 7 (3652) -7‑33‑55 и согласовать удобное время.
- Отправить электронное письмо на info@pfrf.ru с указанием ФИО,
СНИЛС и желаемой даты/времени.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Пенсионный калькулятор
- Страховые выплаты и пособия
- Материнский капитал
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Рекомендуем уточнять детали по телефону горячей линии
или через официальный сайт ПФР.