Горячая линия приёмной губернатора – это единый канал связи граждан с высшим исполнительным органом региона․ Через неё можно задать вопрос‚ оставить предложение‚ пожаловаться на нарушение прав или получить разъяснение по любому вопросу‚ связанному с деятельностью органов исполнительной власти Брянской области․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www․bryanskobl․ru
• Горячая линия (телефон 24/7): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефоны приёмной (рабочие часы):
  • Головной офис: 8‑4832‑55‑55‑55
  • Региональные представительства: 8‑4832‑55‑55‑56‚ 8‑4832‑55‑55‑57
• Электронный адрес: reception@bryanskobl․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․bryanskobl․ru (регистрация через портал Госуслуги)

Личный приём губернатора

Губернатор Брянской области принимает граждан в рамках личного приёма․ Приём проводится в официальных помещениях администрации и открывается по предварительной записи․

• Адрес приёмной: г․ Брянск‚ ул․ Советская‚ 1‚ кабинет № 12
• График приёма:
  • Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 (приём граждан)
  • Среда: 14:00 – 16:00 (приём по предварительной записи)
• Как записаться:
  1. Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
  2. Позвонить по телефону 8‑800‑555‑55‑55 и оставить заявку;
  3. Отправить электронное письмо на reception@bryanskobl․ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и темы обращения․

Структура приёмной

Для удобства граждан в приёмной работают специализированные отделы‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов․

Руководство приёмной

• Губернатор Брянской области – Николай Владимирович Петров (с 2024 года)
• Первый заместитель губернатора – Ольга Сергеевна Кузнецова
• Начальник приёмной – Алексей Михайлович Сидоров

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения в нескольких формах:

1. Через раздел «Обратная связь» на официальном сайте․
2. В личном кабинете – специальный модуль «Мои обращения»․
3. По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в базе данных․
4. Почтовая корреспонденция – отправка письма на адрес: 241001‚ г․ Брянск‚ ул․ Советская‚ 1․

Все обращения публикуются в открытом реестре «Реестр обращений граждан» в течение 30 дней после их рассмотрения․ Это гарантирует прозрачность работы приёмной и возможность контроля со стороны общества․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как быстро я получу ответ на своё обращение? – По закону ответ обязателен в течение 30 календарных дней․ В случае необходимости более детального расследования срок может быть продлён‚ но об этом гражданин будет уведомлён․
• Можно ли анонимно оставить жалобу? – Да․ При заполнении формы на сайте можно выбрать опцию «Анонимно»‚ однако в этом случае ответ будет направлен на указанный электронный адрес без указания имени․
• Какие документы нужно предоставить при личном приёме? – Паспорт гражданина РФ‚ а также любые документы‚ подтверждающие суть обращения (справки‚ решения‚ договоры и т․п․)․

Горячая линия приёмной губернатора Брянской области – это удобный‚ бесплатный и доступный способ взаимодействия граждан с региональной властью․ Благодаря широкому набору каналов связи (телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ личный приём) каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию‚ подать жалобу или внести предложение по улучшению жизни в области․

Помните‚ что ваш голос важен‚ а своевременное обращение в приёмную помогает сделать Брянскую область лучше!