Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://governor-so.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны (офис) |
|
| Электронный адрес | gov@so;gov.ru |
| Личный кабинет (для граждан и юридических лиц) | https://lk.governor-so.gov.ru |
| Адрес | 630000, г. Владикавказ, ул. Ленина, 10 |
Личный приём (приём граждан)
Губернатор принимает граждан в личном кабинете и в приёмной канцелярии. Записаться можно онлайн или по телефону.
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем.
- При необходимости можно позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑67 и оформить запись оператору.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (приём граждан)
- Понедельник – Пятница: 14:00 – 18:00 (приём в личном кабинете онлайн)
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях).
Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт/свидетельство о рождении), а также любые справки, относящиеся к вашему вопросу.
Структура канцелярии
Канцелярия губернатора состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
Отделы и их функции
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза, работа с обращениями граждан по правовым вопросам.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса, реализация региональных программ.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты, работа с благотворительными инициативами.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей, организация пресс‑конференций.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность, развитие цифровой инфраструктуры.
Руководство канцелярии
Ключевые лица, отвечающие за работу канцелярии:
- Губернатор С. О. – Иванов Пётр Сергеевич
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Мария Кузнецова
- Заместитель губернатора по социальной политике – Алексей Смирнов
- Начальник канцелярии – Алексей Петров
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Ольга Сидорова
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Канцелярия собирает и публикует отзывы граждан.
Как оставить отзыв
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Отзывы и предложения».
- Заполните форму: укажите тему, кратко опишите ситуацию и предложите варианты решения.
- Нажмите «Отправить». После проверки ваш отзыв будет опубликован в открытом реестре.
Последние отзывы (пример)
- Иванова А. (г; Владикавказ) – «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения субсидии на ремонт жилья. Сотрудники канцелярии помогли собрать все необходимые документы за один день.»
- Петров Н. (г. Теберда) – «Неудовлетворительно работает телефон горячей линии – часто «занято». Предлагаю добавить онлайн‑чат на сайте;»
- Смирнова Е. (г. Моздок) – «Отдел экономического развития помог открыть новое производство в регионе, предоставив консультацию по грантам. Спасибо!»
Все отзывы доступны в разделе «Отзывы граждан» официального сайта.